Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé HiBob HRIS plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Personio, ainsi que l'administration.
- self-serve for employees - good reporting - good privacy and data security policies - integrates with most ATS, has a well-documented API - a lot of the features you need are ready to go straight away - support team are quick to respond, helpful,...
Agents do not forward product related feedback to product or engineering team I don't feel that customer feedback matters Agents write follow up e-mail all the time instead of letting the customer decide when they want to answer holiday setup is not...
Le service client est rapide et utile, et leur avancement est en constante augmentation. Ils ont un centre d'aide solide où vous pouvez obtenir des réponses à vos questions et en savoir plus sur les fonctionnalités du système.
L'UX est tout simplement bien en deçà de ce à quoi on pourrait s'attendre pour une entreprise de cette valeur. Trop de clics pour les tâches les plus basiques. Parfois, trois fois plus de clics pour un seul travail. Des choses simples comme les événements...
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