Comparer GuruetUpland Panviva 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.4% des avis)
Marché intermédiaire (51.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 1 User Par mois
Aucun tarif disponible
Guru
Note
(2,112)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Upland Panviva
Note
(95)4.6 sur 5
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Guru vs Upland Panviva
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Guru plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Guru dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Guru répond mieux aux besoins de leur entreprise que Upland Panviva.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Guru est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Guru à Upland Panviva.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Guru
Free trial
Essai gratuit
1 User Par mois
La plateforme alimentée par l'IA est entièrement gratuite pendant 30 jours.
- Voir la page des tarifs
Upland Panviva
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Guru
Essai gratuit disponible
Upland Panviva
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
1,723
8.7
81
Facilité d’utilisation
9.2
1,744
9.0
85
Facilité d’installation
9.3
773
8.3
65
Facilité d’administration
9.0
451
8.2
63
Qualité du service client
9.4
1,340
9.0
82
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
405
9.1
60
Orientation du produit (% positif)
9.2
1,624
9.0
83
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
9.5
58
Pas assez de données disponibles
9.3
58
Pas assez de données disponibles
9.4
57
Pas assez de données disponibles
Découverte de contenu
9.5
58
Pas assez de données disponibles
9.5
56
Pas assez de données disponibles
9.3
56
Pas assez de données disponibles
9.2
58
Pas assez de données disponibles
9.6
56
Pas assez de données disponibles
9.4
57
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.2
12,100
8.4
487
Administration
9.2
574
8.4
24
9.2
568
8.4
24
9.1
565
8.5
24
Gestion des connaissances
9.7
690
9.5
27
9.2
641
8.7
25
9.2
604
7.7
25
conformité
9.2
584
8.7
26
9.2
557
8.9
28
9.2
554
9.0
26
9.1
533
8.7
26
Assistance clientèle
9.2
660
8.5
27
9.2
622
Fonction non disponible
9.0
550
8.1
26
Sécurité des données
9.2
534
7.9
26
9.3
528
7.7
25
9.3
553
8.5
26
9.2
534
6.7
26
Administration
9.2
581
8.0
24
9.3
604
9.2
25
9.5
670
9.1
27
IA générative
9.0
394
Fonction non disponible
Pages de connaissances
9.0
555
8.1
24
9.1
512
8.7
24
9.2
581
7.8
23
9.1
553
8.1
24
8.9
455
7.8
23
8.9
411
Fonction non disponible
9.2
423
8.2
22
Diffusion des connaissances
8.9
538
7.8
23
9.1
535
8.6
23
9.5
606
8.9
23
9.1
580
8.3
23
9.2
443
Fonction non disponible
9.2
446
Fonction non disponible
9.4
451
8.7
22
9.0
422
6.6
20
9.2
432
7.9
22
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
9.4
518
Pas assez de données
Compatibilité
9.5
48
Pas assez de données disponibles
9.2
46
Pas assez de données disponibles
9.0
49
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
9.4
46
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.3
47
Pas assez de données disponibles
9.4
44
Pas assez de données disponibles
9.3
47
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.2
46
Pas assez de données disponibles
9.6
47
Pas assez de données disponibles
9.4
49
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
90
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Réseautage Social d'Entreprise (RSE)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
9.7
62
Pas assez de données
Contenu et fonctionnalités de la communauté - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités d’administration et de création de rapports - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Logiciel de bulletin interneMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
9.2
356
Pas assez de données
Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software
9.4
36
Pas assez de données disponibles
9.1
36
Pas assez de données disponibles
9.0
34
Pas assez de données disponibles
Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software
9.4
36
Pas assez de données disponibles
9.2
37
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
Administrative Features - Internal Newsletter Software
9.4
37
Pas assez de données disponibles
9.3
35
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
9.2
35
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GuruetUpland Panviva est catégorisé comme Base de connaissancesetBase de connaissances du centre de contact
Catégories uniques
Upland Panviva est catégorisé comme Service client en libre-serviceetMarché Genesys AppFoundry
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Guru
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Upland Panviva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.7%
Technologies et services d’information
9.9%
Services aux consommateurs
8.6%
internet
7.0%
Services financiers
6.3%
Autre
53.5%
Hôpital et soins de santé
32.3%
Assurance
14.0%
Télécommunications
7.5%
Dispositifs médicaux
6.5%
Services financiers
6.5%
Autre
33.3%
Avis les plus utiles
Guru
Avis favorable le plus utile
Daniel L.
Utilisateur vérifié à Computer Software
J'apprécie la hiérarchie intuitive (collections/tableaux/sections/cartes) et l'interface WYSIWYG intuitive pour créer/modifier des cartes. Nous avions des cartes disparates qui devenaient obsolètes dans notre ancienne solution de gestion des connaissances...
Avis critique le plus utile
Chano .
Utilisateur vérifié à Leisure, Travel & Tourism
Pas convivial pour les débutants et il n'a pas assez d'exemples.
Upland Panviva
Avis favorable le plus utile
Larry B.
Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
Toutes mes ressources et processus sont dans un seul endroit centralisé. Je n'ai plus besoin de me souvenir dans quel programme de ressources ou email se trouve quelque chose que je pourrais avoir besoin d'utiliser pour le travail. Je peux accéder...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Banking
Found it to be dificult to adapt to, primarily because of limitation in customization. Also concern for loss of data with backup limitations
Daniel L.
Utilisateur vérifié à Computer Software
J'apprécie la hiérarchie intuitive (collections/tableaux/sections/cartes) et l'interface WYSIWYG intuitive pour créer/modifier des cartes. Nous avions des cartes disparates qui devenaient obsolètes dans notre ancienne solution de gestion des connaissances...
Larry B.
Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
Toutes mes ressources et processus sont dans un seul endroit centralisé. Je n'ai plus besoin de me souvenir dans quel programme de ressources ou email se trouve quelque chose que je pourrais avoir besoin d'utiliser pour le travail. Je peux accéder...
Chano .
Utilisateur vérifié à Leisure, Travel & Tourism
Pas convivial pour les débutants et il n'a pas assez d'exemples.
Utilisateur vérifié à Banking
Found it to be dificult to adapt to, primarily because of limitation in customization. Also concern for loss of data with backup limitations
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Discussions
Do we have any mobile app for Guru?
3 commentaires
DF
Non, il n'y en a pas, cependant l'application Web s'adapte aux téléphones.Lire la suite
What does Guru do?
3 commentaires
RC
Guru est un outil basé sur la connaissance qui aide les employés à apprendre les informations nécessaires concernant le produit et les processus liés au...Lire la suite
How did you start your "knowledge council" and what are some of the early hurdles to overcome?
2 commentaires
CA
Il y a beaucoup de conseils sur le démarrage et l'engagement d'un conseil de la connaissance ici :...Lire la suite
Upland Panviva n'a aucune discussion avec des réponses
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