Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Salesforce Nonprofit Cloud plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Exponent Case Management dans l'ensemble.
Exponent Case Management is a highly scalable and adaptable tool that we've used across a variety of programs in our multi-service organization. The team also has been a solid thought partner with strong knowledge of the human services sector.
The user interface could be improved. Using the system is not intuitive.
Salesforce pour les organisations à but non lucratif va loin pour combler l'écart entre Sales Cloud et les besoins des organisations à but non lucratif. Il est bien conçu pour fournir une base solide aux organisations à but non lucratif pour commencer avec...
C'est incroyablement compliqué à utiliser. Le fait qu'il y ait des "certifications" offertes et des formations payantes approfondies disponibles témoigne de la complexité de Salesforce et de sa difficulté à être utilisé pour des tâches simples. Si ce...
Exponent Case Management is a highly scalable and adaptable tool that we've used across a variety of programs in our multi-service organization. The team also has been a solid thought partner with strong knowledge of the human services sector.
Salesforce pour les organisations à but non lucratif va loin pour combler l'écart entre Sales Cloud et les besoins des organisations à but non lucratif. Il est bien conçu pour fournir une base solide aux organisations à but non lucratif pour commencer avec...
The user interface could be improved. Using the system is not intuitive.
C'est incroyablement compliqué à utiliser. Le fait qu'il y ait des "certifications" offertes et des formations payantes approfondies disponibles témoigne de la complexité de Salesforce et de sa difficulté à être utilisé pour des tâches simples. Si ce...