Comparer EverAfteretTotango 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (59.1% des avis)
Marché intermédiaire (57.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Nous contacter Par an
EverAfter
Note
(129)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (59.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 2Totango
Note
(1,017)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 2Produits en vedette
Sponsorisé
Dock
(120)
Gestion des relations partenaires (PRM)
Visiter le site Web
Sponsorisé
Arrows
(47)
Gestion des relations partenaires (PRM)
Visiter le site Web
Sponsorisé
Product Fruits
(121)
Gestion des relations partenaires (PRM)
Visiter le site Web
EverAfter vs Totango
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé EverAfter plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec EverAfter dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que EverAfter répond mieux aux besoins de leur entreprise que Totango.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que EverAfter est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de EverAfter à Totango.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
EverAfter
ENTERPRISE
Nous contacter
Idéal pour les entreprises avec une large base de clients ou des modèles commerciaux uniques qui nécessitent des fonctionnalités de niveau entreprise.
- Interface client B2B personnalisée pour gérer chaque compte tout au long de son cycle de vie.
- Optimiser la collaboration en intégrant toutes les interactions avec les clients dans le hub
- Solution en marque blanche complète qui peut vivre à l'intérieur de votre application
Totango
Enterprise
Nous contacter
Par an
Évoluez efficacement le succès client avec des solutions soutenues par une confidentialité, une sécurité et une personnalisation de niveau entreprise.
- 10 utilisateurs (places de praticien)
- 2 000 comptes clients
- 5 équipes
Essai gratuit
EverAfter
Aucune information sur l'essai disponibleTotango
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
105
8.4
849
Facilité d’utilisation
8.8
107
8.2
861
Facilité d’installation
8.4
77
7.3
400
Facilité d’administration
8.6
65
7.9
336
Qualité du service client
9.7
100
8.4
732
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
64
8.6
337
Orientation du produit (% positif)
9.4
101
8.7
825
Fonctionnalités
Informations client
7.3
40
8.2
667
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
53
8.5
648
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
55
8.4
642
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
50
7.8
538
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
43
8.6
657
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
47
8.0
595
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
38
7.4
469
|
Fonctionnalité vérifiée
Prédictions
6.0
36
7.9
566
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
37
7.2
532
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
39
8.0
576
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
34
6.6
399
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
7.5
51
8.0
651
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
52
7.7
589
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
50
7.9
593
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
49
8.1
601
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
57
7.9
625
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
56
8.0
616
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
55
8.4
610
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
40
8.5
533
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
52
8.2
641
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
57
8.4
611
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
7.0
195
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
6.9
41
Pas assez de données disponibles
6.9
46
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Pas assez de données disponibles
6.6
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
33
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
573
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.3
146
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
78
Pas assez de données disponibles
7.9
79
Intelligence
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Optimisation des revenus des clientsMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
258
Équipe de vente
Pas assez de données disponibles
7.8
51
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
57
Intelligence
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Pas assez de données disponibles
7.4
46
Cartographie
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des relations partenaires (PRM)Masquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
8.3
48
Pas assez de données
autorité
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Utilitaire
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
427
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.2
110
Pas assez de données disponibles
7.9
114
Pas assez de données disponibles
8.2
106
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
97
Contenu
8.3
41
Pas assez de données disponibles
7.1
29
Pas assez de données disponibles
5.7
22
Pas assez de données disponibles
7.8
29
Pas assez de données disponibles
8.1
29
Pas assez de données disponibles
Collaboration
4.6
26
Pas assez de données disponibles
7.2
28
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
7.4
32
Pas assez de données disponibles
6.5
31
Pas assez de données disponibles
4.4
22
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
1,723
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
193
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
194
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.1
190
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
190
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
195
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
187
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
197
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
167
Gestion de l'expérienceMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
372
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Pas assez de données disponibles
8.2
78
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.1
73
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.6
37
Pas assez de données disponibles
6.4
38
Configuration de l’intégration
8.7
52
8.3
190
8.7
54
8.0
182
9.2
58
8.0
172
Suivi de projet
7.7
50
8.3
171
8.2
56
Fonction non disponible
8.6
58
8.0
167
8.8
58
8.4
180
8.5
49
8.0
165
Engagement des clients
8.9
57
7.9
158
8.7
58
8.1
175
8.4
52
7.9
170
8.9
57
8.4
169
8.6
57
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EverAfteretTotango est catégorisé comme Intégration des clientsetSuccès client
Catégories uniques
EverAfter est catégorisé comme Portail ClientetGestion des relations partenaires (PRM)etAutre collaboration
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
EverAfter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Totango
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
38.6%
Technologies et services d’information
21.3%
Marketing et publicité
14.2%
Sécurité informatique et réseau
7.1%
Hospitalité
3.1%
Autre
15.7%
Logiciels informatiques
36.5%
Technologies et services d’information
19.5%
Télécommunications
4.5%
internet
3.7%
Marketing et publicité
3.4%
Autre
32.5%
Avis les plus utiles
EverAfter
Avis favorable le plus utile
Therese B.
Utilisateur vérifié à Staffing and Recruiting
Avantages : 1. Hub magnifique et personnalisable. De plus, excellente interface utilisateur/expérience utilisateur pour tous les utilisateurs (mieux que d'utiliser un outil de gestion de projet pour collaborer avec des clients externes) 2. Peut intégrer...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
The platform is very shaky to use. For example, just to modify a table requires a lot of clicks and is not very smooth. Also refreshes a lot randomly, which loses changes.
Totango
Avis favorable le plus utile
Shachar A.
Utilisateur vérifié à Internet
Totango capture automatiquement 1 an de données, vous permettant de voir facilement les tendances au fil du temps, la comparaison des périodes et de comprendre les changements. De plus, avec Totango, nous suivons l'utilisation de nos clients en temps réel...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Financial Services
- No contact from support team - we'd been contacting the support team for over 3 months in terms of issues that appeared during our 'onboarding implementation process'. However, we've only got the automated emails that they have a high volume of tickets....
Therese B.
Utilisateur vérifié à Staffing and Recruiting
Avantages : 1. Hub magnifique et personnalisable. De plus, excellente interface utilisateur/expérience utilisateur pour tous les utilisateurs (mieux que d'utiliser un outil de gestion de projet pour collaborer avec des clients externes) 2. Peut intégrer...
Shachar A.
Utilisateur vérifié à Internet
Totango capture automatiquement 1 an de données, vous permettant de voir facilement les tendances au fil du temps, la comparaison des périodes et de comprendre les changements. De plus, avec Totango, nous suivons l'utilisation de nos clients en temps réel...
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
The platform is very shaky to use. For example, just to modify a table requires a lot of clicks and is not very smooth. Also refreshes a lot randomly, which loses changes.
Utilisateur vérifié à Financial Services
- No contact from support team - we'd been contacting the support team for over 3 months in terms of issues that appeared during our 'onboarding implementation process'. However, we've only got the automated emails that they have a high volume of tickets....
Meilleures alternatives
Discussions
EverAfter n'a aucune discussion avec des réponses
What are best practices for CSM assignment process - both dynamic and static?
2 commentaires
GN
Salut Tony, pouvons-nous déplacer la conversation sur forum.totango.com - nous ne suivons pas vraiment ce forum de discussion aussi fréquemment.Lire la suite
What would be the best way to load the pages faster?
2 commentaires
JT
La seule façon que j'ai vue est de restreindre vos filtres sur les notifications (au moins la première page pour moi)Lire la suite
How much does Totango cost?
1 commentaire
Réponse officielle de Totango
Totango est GRATUIT pour les petites équipes et les individus et offre un essai GRATUIT de 30 jours, aucune carte de crédit requise pour tous les autres...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
Les adresses Gmail.com ne sont pas autorisées. Un domaine professionnel utilisant Google est autorisé.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
