Comparer Dynamics 365 SalesetZoho CRM 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.3% des avis)
Petite entreprise (61.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$210/month per user
Gratuit
Dynamics 365 Sales
Note
(1,600)3.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$210/month per user
Parcourir tous les plans tarifaires 3Zoho CRM
Note
(2,744)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Produits en vedette
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(18)
Activation des ventes
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Method CRM
(295)
Activation des ventes
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AiSDR
(45)
Activation des ventes
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Dynamics 365 Sales vs Zoho CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zoho CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zoho CRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Zoho CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dynamics 365 Sales.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zoho CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zoho CRM à Dynamics 365 Sales.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Plan
$210
/month per user
Utilisation complète de toutes les applications dans une option complète et économique.
Zoho CRM
Free Edition
Gratuit
Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.
- Pistes, Contacts, Comptes
- Tâches, Événements, Journal d'appels, et Notes
- Opportunités
Essai gratuit
Dynamics 365 Sales
Aucune information sur l'essai disponibleZoho CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
1,276
8.4
2,327
Facilité d’utilisation
7.4
1,282
8.3
2,337
Facilité d’installation
7.2
402
7.8
1,065
Facilité d’administration
7.6
385
8.0
974
Qualité du service client
7.5
1,119
7.6
2,127
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
380
8.0
952
Orientation du produit (% positif)
6.3
1,256
7.9
2,263
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.1
952
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1508
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
668
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
767
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
891
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1432
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
960
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1515
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
726
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1083
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
855
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
564
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
721
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1112
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
710
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1099
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
760
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1214
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.6
745
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1233
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
723
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1196
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
809
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1409
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
633
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1026
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.0
700
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1096
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
664
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1099
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
686
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1133
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
595
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
971
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
622
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1012
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
7.9
886
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1392
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
935
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1449
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
776
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
950
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.5
548
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
982
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
542
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
994
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
612
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1098
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.1
287
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
741
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
302
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
717
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
295
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
747
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
222
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
541
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
245
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
444
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
271
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
615
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
286
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
733
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
250
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
563
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
7.9
293
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
557
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
228
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
540
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
234
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
509
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Configuration - cpq
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
42
Pas assez de données disponibles
8.2
39
Pas assez de données disponibles
8.4
43
Prix
Pas assez de données disponibles
8.1
44
Pas assez de données disponibles
7.7
39
Pas assez de données disponibles
8.0
38
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Citant
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données disponibles
8.1
37
Pas assez de données disponibles
8.0
40
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Admin
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Pas assez de données disponibles
7.5
63
Pas assez de données disponibles
8.0
66
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
7.4
38
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Pas assez de données disponibles
7.9
63
Pas assez de données disponibles
7.6
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative - cpq
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gamification des ventesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
74
Concurrence
Pas assez de données disponibles
8.7
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.9
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données disponibles
8.7
44
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Caractéristiques des employés
Pas assez de données disponibles
8.9
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
72
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.4
65
Pas assez de données disponibles
8.8
66
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.6
67
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Pas assez de données disponibles
8.5
66
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
68
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.4
62
Pas assez de données disponibles
8.5
66
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Engagement des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
122
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
8.7
114
Pas assez de données disponibles
8.8
112
Pas assez de données disponibles
8.2
102
Pas assez de données disponibles
8.1
97
Pas assez de données disponibles
8.9
110
Pas assez de données disponibles
8.8
110
Pas assez de données disponibles
8.4
105
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
8.5
106
Pas assez de données disponibles
8.6
100
Pas assez de données disponibles
8.1
96
Pas assez de données disponibles
8.0
79
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
8.5
104
Pas assez de données disponibles
8.6
103
Pas assez de données disponibles
8.4
99
Pas assez de données disponibles
8.2
91
Pas assez de données disponibles
8.0
85
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
De la soumission à l'encaissementMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
40
Exigences du client
Pas assez de données disponibles
8.1
36
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.2
37
Contrats
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Revenus
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Cartographie du parcours clientMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
85
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
79
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.6
78
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Pas assez de données disponibles
8.8
37
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.9
67
Pas assez de données disponibles
8.6
64
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.6
63
Collaboration
Pas assez de données disponibles
8.7
64
Pas assez de données disponibles
8.5
66
Pas assez de données disponibles
9.0
68
Pas assez de données disponibles
8.9
71
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Capture de leadsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.9
19
8.1
105
8.8
19
8.3
109
8.7
18
8.2
103
8.2
19
8.5
114
8.9
18
8.4
105
Analyse prédictive
9.0
18
8.5
106
8.7
18
8.2
99
8.4
18
8.0
86
8.4
18
8.1
92
Gestion des ventes
8.9
19
8.3
112
8.8
18
8.2
91
8.6
19
8.4
105
8.8
19
8.6
112
Activation des ventesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Présentation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Scoring de leadsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Attribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.3
99
Pas assez de données disponibles
8.3
105
Pas assez de données disponibles
8.3
106
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.7
110
Pas assez de données disponibles
8.7
108
Pas assez de données disponibles
8.7
108
Pas assez de données disponibles
8.7
104
Pas assez de données disponibles
8.5
109
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la performance des ventesMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
168
Incitations
Pas assez de données disponibles
8.2
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
131
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.5
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
154
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
141
|
Fonctionnalité vérifiée
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.4
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
143
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
132
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Dynamics 365 SalesetZoho CRM est catégorisé comme GRCetAnalyse des ventesetPlateformes de vente
Catégories uniques
Dynamics 365 Sales est catégorisé comme Coaching en vente
Zoho CRM est catégorisé comme Portail Client, Cartographie du parcours client, De la soumission à l'encaissement, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Gestion des devis, Suivi des e-mails, Gamification des ventesPortail ClientetCartographie du parcours clientetDe la soumission à l'encaissementetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetGestion des devisetSuivi des e-mailsetGamification des ventesetGestion de la performance des ventesetCPQetCapture de leadsetScoring de leadsetActivation des ventes
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dynamics 365 Sales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
12.8%
Logiciels informatiques
8.5%
vente au détail
4.0%
Marketing et publicité
3.9%
Services financiers
3.8%
Autre
67.1%
Technologies et services d’information
16.7%
Logiciels informatiques
9.9%
Marketing et publicité
9.1%
Immobilier
3.6%
Services financiers
3.5%
Autre
57.3%
Avis les plus utiles
Dynamics 365 Sales
Avis favorable le plus utile
Wyeth J.
Utilisateur vérifié à Biotechnology
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Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Real Estate
Il y avait tellement de fonctionnalités qui étaient tellement boguées que je ne pouvais tout simplement pas les utiliser. Macros, Zoho Docs, Mapping de Champs Personnalisés ne sont que quelques-unes des fonctionnalités qui étaient tellement boguées que j'ai...
Wyeth J.
Utilisateur vérifié à Biotechnology
Une intégration puissante avec Outlook permet aux utilisateurs de suivre les e-mails, les rendez-vous, les tâches et les contacts dans le système pour les partager avec d'autres utilisateurs. L'interface utilisateur est très agréable avec un effort minimal...
Danealle M.
Utilisateur vérifié à Insurance
1. Facilité d'importation des contacts depuis Outlook. 2. Les idées et les conclusions des réunions sont plus fraîches dans mon esprit immédiatement après le rendez-vous. 3. Plugin MS Outlook. Étant donné que la base de données est partagée, d'autres...
Utilisateur vérifié
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PC
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AP
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3 commentaires
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Oui Lavanya,
Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des...Lire la suite
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