Comparer ChurnZeroetZapScale 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.5% des avis)
Petite entreprise (52.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$500.00 Par mois
ChurnZero
Note
(1,356)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ChurnZeroZapScale
Note
(111)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$500.00 Par mois
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ChurnZero vs ZapScale
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ZapScale plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec ChurnZero dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ZapScale répond mieux aux besoins de leur entreprise que ChurnZero.
- En comparant la qualité du support produit continu, ChurnZero et ZapScale fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ZapScale à ChurnZero.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ChurnZero
Aucun tarif disponibleZapScale
Startup Plan
$500.00
Par mois
- Cette tarification est destinée aux startups avec jusqu'à 100 clients, ZapScale offre des utilisateurs illimités dans votre organisation, une intégration d'applications illimitée et une intégration en 1 jour. Vous pourrez suivre jusqu'à 10 fonctionnalités de produit / événements suivis et conserver les données pendant 90 jours. Voici la liste détaillée des fonctionnalités du produit :
- Vue à 360 degrés du client
- Analytique de santé
Essai gratuit
ChurnZero
Aucune information sur l'essai disponibleZapScale
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
1,104
9.3
104
Facilité d’utilisation
8.5
1,109
9.4
105
Facilité d’installation
7.8
465
9.1
70
Facilité d’administration
8.4
456
8.9
29
Qualité du service client
9.6
1,027
9.6
103
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
461
9.3
29
Orientation du produit (% positif)
9.4
1,040
9.6
105
Fonctionnalités
Informations client
8.9
869
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
87
9.2
854
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
85
8.9
847
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
84
8.7
806
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
85
9.2
868
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
85
8.7
790
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
84
8.6
692
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
80
Prédictions
8.7
834
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
84
7.9
615
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
82
8.7
705
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
83
7.7
517
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
78
Plate-forme
8.6
858
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
86
8.6
764
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
86
8.6
745
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
80
8.7
778
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
83
8.9
843
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
83
8.6
810
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
83
9.0
777
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
83
9.1
714
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
82
9.2
834
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
83
9.1
793
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
84
IA générative
7.8
200
Fonction non disponible
7.9
199
Fonction non disponible
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
8.5
651
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.8
109
Pas assez de données disponibles
8.8
117
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
9.2
122
Pas assez de données disponibles
7.9
60
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.0
82
Pas assez de données disponibles
8.2
76
Pas assez de données disponibles
Optimisation des revenus des clientsMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
8.3
513
Pas assez de données
Équipe de vente
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Pas assez de données disponibles
8.7
75
Pas assez de données disponibles
Intelligence
8.4
68
Pas assez de données disponibles
7.6
62
Pas assez de données disponibles
8.3
61
Pas assez de données disponibles
Cartographie
8.0
60
Pas assez de données disponibles
8.3
64
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
8.6
532
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.6
112
Pas assez de données disponibles
8.8
114
Pas assez de données disponibles
8.7
101
Pas assez de données disponibles
8.4
96
Pas assez de données disponibles
8.6
109
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.7
1,212
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.6
128
Pas assez de données disponibles
8.7
134
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.6
138
Pas assez de données disponibles
8.4
130
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
8.6
131
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.8
130
Pas assez de données disponibles
8.8
138
Pas assez de données disponibles
8.9
136
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
1,119
Pas assez de données
Analytics
8.9
182
Pas assez de données disponibles
8.8
164
Pas assez de données disponibles
8.5
128
Pas assez de données disponibles
7.8
101
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.5
130
Pas assez de données disponibles
7.7
92
Pas assez de données disponibles
8.3
91
Pas assez de données disponibles
8.2
98
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
67
Pas assez de données disponibles
8.2
66
Pas assez de données disponibles
Intégration des clientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.7
3,002
Pas assez de données
Configuration de l’intégration
9.0
257
Pas assez de données disponibles
8.6
246
Pas assez de données disponibles
8.7
226
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
9.0
232
Pas assez de données disponibles
8.8
222
Pas assez de données disponibles
8.6
218
Pas assez de données disponibles
8.9
261
Pas assez de données disponibles
8.8
224
Pas assez de données disponibles
Engagement des clients
8.5
218
Pas assez de données disponibles
8.9
239
Pas assez de données disponibles
8.3
199
Pas assez de données disponibles
8.9
235
Pas assez de données disponibles
8.7
225
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChurnZeroetZapScale est catégorisé comme Succès client
Catégories uniques
ZapScale n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ChurnZero
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ZapScale
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
36.6%
Technologies et services d’information
15.9%
Marketing et publicité
5.5%
Sécurité informatique et réseau
3.6%
Services financiers
2.4%
Autre
36.0%
Technologies et services d’information
36.4%
Logiciels informatiques
26.4%
Marketing et publicité
12.7%
Services financiers
3.6%
comptabilité
2.7%
Autre
18.2%
Avis les plus utiles
ChurnZero
Avis favorable le plus utile
Pete P.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Tout d'abord un résumé - Notre entreprise, HomeActions, LLC, s'est inscrite à ChurnZero le 20 janvier 2017. Je ne peux pas dire à quel point nous sommes impressionnés par cette entreprise et combien d'avantages nous profitons maintenant en utilisant leur...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
The customer service was poor and unresponsive
ZapScale
Avis favorable le plus utile
Vishnu N.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Avant ZapScale, nous n'avions pas une visibilité claire de nos clients. Maintenant, nous pouvons les suivre et agir immédiatement si nécessaire. Leur fonctionnalité de suivi de la santé et les playbooks pour déclencher des actions sont les plus...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Utilities
The UI/UX needs work. For example, the customer list seems to be dependent on date range. Filters follow an OR logic. They should be folowing an AND logic
Pete P.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Tout d'abord un résumé - Notre entreprise, HomeActions, LLC, s'est inscrite à ChurnZero le 20 janvier 2017. Je ne peux pas dire à quel point nous sommes impressionnés par cette entreprise et combien d'avantages nous profitons maintenant en utilisant leur...
Vishnu N.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Avant ZapScale, nous n'avions pas une visibilité claire de nos clients. Maintenant, nous pouvons les suivre et agir immédiatement si nécessaire. Leur fonctionnalité de suivi de la santé et les playbooks pour déclencher des actions sont les plus...
Utilisateur vérifié à Computer Software
The customer service was poor and unresponsive
Utilisateur vérifié à Utilities
The UI/UX needs work. For example, the customer list seems to be dependent on date range. Filters follow an OR logic. They should be folowing an AND logic
Discussions
Does ChurnZero have a Customer Success blog?
2 commentaires
Réponse officielle de ChurnZero
Oui, nous le faisons. Nous publions de nouveaux contenus au moins une fois par semaine. Veuillez trouver notre blog ici - https://churnzero.net/blog/Lire la suite
What other products does ChurnZero integrate with?
1 commentaire
Réponse officielle de ChurnZero
La liste des intégrations partenaires de ChurnZero ne cesse de croître. Veuillez consulter la liste actuelle ici. https://churnzero.net/#integrationsLire la suite
Are you hiring?
1 commentaire
Réponse officielle de ChurnZero
Oui, ChurnZero recrute. Veuillez consulter nos offres d'emploi actuelles ici. https://churnzero.net/careers/Lire la suite
ZapScale n'a aucune discussion avec des réponses
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