Comparer ChurnZeroetPlanhat 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.5% des avis)
Marché intermédiaire (60.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Custom
ChurnZero
Note
(1,356)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.5% des avis)
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En savoir plus sur ChurnZeroPlanhat
Note
(688)4.6 sur 5
Segments de marché
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En savoir plus sur PlanhatProduits en vedette
Sponsorisé
Dock
(118)
Qualité des données
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Syncari
(42)
Qualité des données
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Sponsorisé
Arrows
(47)
Qualité des données
Visiter le site Web
ChurnZero vs Planhat
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que ChurnZero était plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à mettre en place et à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que ChurnZero répond mieux aux besoins de leur entreprise que Planhat.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ChurnZero est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ChurnZero à Planhat.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ChurnZero
Aucun tarif disponiblePlanhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat est tarifé pour s'adapter à la taille de votre entreprise. Vous pouvez voir les détails ici : https://www.planhat.com/pricing/
Essai gratuit
ChurnZero
Aucune information sur l'essai disponiblePlanhat
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
1,104
8.7
575
Facilité d’utilisation
8.5
1,109
8.4
581
Facilité d’installation
7.8
465
7.8
359
Facilité d’administration
8.4
456
8.4
348
Qualité du service client
9.6
1,027
9.4
563
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
461
9.4
345
Orientation du produit (% positif)
9.4
1,040
9.3
526
Fonctionnalités
Informations client
8.9
869
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
417
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
854
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
411
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
847
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
422
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
806
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
408
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
868
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
377
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
790
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
352
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
692
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
292
|
Fonctionnalité vérifiée
Prédictions
8.7
834
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
361
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
615
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
302
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
705
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
362
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
517
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.6
858
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
412
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
764
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
387
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
745
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
365
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
778
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
367
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
843
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
395
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
810
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
390
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
777
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
380
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
714
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
349
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
834
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
391
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
793
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
394
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.8
200
Fonction non disponible
7.9
199
Fonction non disponible
Gestion des revenus d'abonnementMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
639
Facturation et paiements
Pas assez de données disponibles
8.1
62
Pas assez de données disponibles
7.9
50
Pas assez de données disponibles
7.7
56
Reconnaissance des revenus
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
7.5
50
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Optimisation des revenus
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
7.6
55
Pas assez de données disponibles
8.5
84
Pas assez de données disponibles
7.9
70
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
8.5
651
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.8
109
Pas assez de données disponibles
8.8
117
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
9.2
122
Pas assez de données disponibles
7.9
60
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.0
82
Pas assez de données disponibles
8.2
76
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.1
45
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
8.4
53
Pas assez de données disponibles
8.4
61
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
7.2
675
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.5
128
Pas assez de données disponibles
8.5
125
Pas assez de données disponibles
6.7
90
Pas assez de données disponibles
7.5
93
Intelligence
Pas assez de données disponibles
6.4
77
Pas assez de données disponibles
6.6
82
Pas assez de données disponibles
6.5
80
Équipe de vente
8.3
62
7.9
60
8.5
61
7.6
60
8.7
75
8.3
81
Intelligence
8.4
68
7.8
68
7.6
62
7.7
57
8.3
61
7.5
57
Cartographie
8.0
60
7.2
53
8.3
64
8.3
66
Principes de base de la plate-forme
8.6
112
8.1
118
8.8
114
8.0
105
8.7
101
8.5
99
8.4
96
7.9
90
8.6
109
7.9
92
Contenu
Pas assez de données disponibles
7.2
92
Pas assez de données disponibles
6.9
71
Pas assez de données disponibles
5.9
68
Pas assez de données disponibles
6.0
65
Pas assez de données disponibles
7.3
80
Collaboration
Pas assez de données disponibles
6.7
78
Pas assez de données disponibles
6.6
72
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
8.2
113
Pas assez de données disponibles
7.5
76
Pas assez de données disponibles
4.6
58
Analyse du parcours clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.7
1,212
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.6
128
Pas assez de données disponibles
8.7
134
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.6
138
Pas assez de données disponibles
8.4
130
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
8.6
131
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.8
130
Pas assez de données disponibles
8.8
138
Pas assez de données disponibles
8.9
136
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
1,119
Pas assez de données
Analytics
8.9
182
Pas assez de données disponibles
8.8
164
Pas assez de données disponibles
8.5
128
Pas assez de données disponibles
7.8
101
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.5
130
Pas assez de données disponibles
7.7
92
Pas assez de données disponibles
8.3
91
Pas assez de données disponibles
8.2
98
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
67
Pas assez de données disponibles
8.2
66
Pas assez de données disponibles
Configuration de l’intégration
9.0
257
8.7
186
8.6
246
8.4
190
8.7
226
8.7
195
Suivi de projet
9.0
232
8.5
174
8.8
222
8.0
144
8.6
218
8.3
152
8.9
261
8.5
195
8.8
224
8.3
147
Engagement des clients
8.5
218
8.1
169
8.9
239
8.4
164
8.3
199
7.8
156
8.9
235
8.6
171
8.7
225
8.5
175
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
31
Pas assez de données disponibles
8.2
28
Pas assez de données disponibles
7.8
31
Pas assez de données disponibles
7.6
35
management
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
8.5
44
Pas assez de données disponibles
8.6
29
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChurnZeroetPlanhat est catégorisé comme Intégration des clientsetOptimisation des revenus des clientsetSuccès clientetCartographie du parcours client
Catégories uniques
ChurnZero est catégorisé comme Gestion de l'expérienceetPlateforme d'adoption numériqueetAnalyse du parcours client
Planhat est catégorisé comme Portail ClientetAnalyse des produitsetGestion des revenus d'abonnementetPlateforme de données clients (CDP)etQualité des données
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ChurnZero
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Planhat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
36.6%
Technologies et services d’information
15.9%
Marketing et publicité
5.5%
Sécurité informatique et réseau
3.6%
Services financiers
2.4%
Autre
36.0%
Logiciels informatiques
37.8%
Technologies et services d’information
17.7%
Marketing et publicité
8.5%
internet
2.3%
Ressources humaines
2.3%
Autre
31.4%
Avis les plus utiles
ChurnZero
Avis favorable le plus utile
Pete P.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Tout d'abord un résumé - Notre entreprise, HomeActions, LLC, s'est inscrite à ChurnZero le 20 janvier 2017. Je ne peux pas dire à quel point nous sommes impressionnés par cette entreprise et combien d'avantages nous profitons maintenant en utilisant leur...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Onboarding and implementation was not great. The UI experience could be improved. We need best practices guides for how to set-up the best journey or play. Our CSM is unable to share those details and walk us through the process
Planhat
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Very easy-to-use, but incredibility powerful customer success tool. Allows us to better understand and manage our customer base and workflows. Easy set up of teams, metrics, views, personas, analytics and much more. Very customizable and has a variety of...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
The entire tool is super buggy, most integrations do not work as intended. Uploads do not work. Data module does not work properly. Feels like we are stuck in an ongoing alpha version. not worth the money.
Pete P.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Tout d'abord un résumé - Notre entreprise, HomeActions, LLC, s'est inscrite à ChurnZero le 20 janvier 2017. Je ne peux pas dire à quel point nous sommes impressionnés par cette entreprise et combien d'avantages nous profitons maintenant en utilisant leur...
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Very easy-to-use, but incredibility powerful customer success tool. Allows us to better understand and manage our customer base and workflows. Easy set up of teams, metrics, views, personas, analytics and much more. Very customizable and has a variety of...
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Onboarding and implementation was not great. The UI experience could be improved. We need best practices guides for how to set-up the best journey or play. Our CSM is unable to share those details and walk us through the process
Utilisateur vérifié à Computer Software
The entire tool is super buggy, most integrations do not work as intended. Uploads do not work. Data module does not work properly. Feels like we are stuck in an ongoing alpha version. not worth the money.
Meilleures alternatives
Discussions
Does ChurnZero have a Customer Success blog?
2 commentaires
Réponse officielle de ChurnZero
Oui, nous le faisons. Nous publions de nouveaux contenus au moins une fois par semaine. Veuillez trouver notre blog ici - https://churnzero.net/blog/Lire la suite
What other products does ChurnZero integrate with?
1 commentaire
Réponse officielle de ChurnZero
La liste des intégrations partenaires de ChurnZero ne cesse de croître. Veuillez consulter la liste actuelle ici. https://churnzero.net/#integrationsLire la suite
Are you hiring?
1 commentaire
Réponse officielle de ChurnZero
Oui, ChurnZero recrute. Veuillez consulter nos offres d'emploi actuelles ici. https://churnzero.net/careers/Lire la suite
How long did it take to implement?
2 commentaires
PB
6 semaines environ, mais la plupart de mon temps a été consacré à organiser nos données plutôt qu'à personnaliser PH lui-même, donc cela dépend de l'état de...Lire la suite
What's the best way to manage crossell opportunities on planhat?
1 commentaire
Réponse officielle de Planhat
Bonjour Pedro,
Merci pour votre question !
Il existe plusieurs façons de gérer les opportunités de vente croisée dans Planhat. Tout d'abord, des...Lire la suite
How can I, launch two simultaneos NPScampaings
1 commentaire
Réponse officielle de Planhat
Salut Matheus, votre CSM vous contactera sous peu et vous aidera à le configurer :)Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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