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Comparer CallTrackingMetricsetMarchex 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (68.4% des avis)
Petite entreprise (54.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$79.00 Par mois
Essai gratuit Par mois
CallTrackingMetrics
Note
(696)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$79.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Marchex
Note
(184)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.4% des avis)
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CallTrackingMetrics vs Marchex
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CallTrackingMetrics plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CallTrackingMetrics dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CallTrackingMetrics répond mieux aux besoins de leur entreprise que Marchex.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallTrackingMetrics est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallTrackingMetrics à Marchex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Par mois
Essentiels d'attribution pour mesurer l'impact de vos efforts de marketing
- Utilisateurs illimités
- Attribuer les appels et les textes à leur source
- Enregistrement d'appels standard, transfert et routage IVR
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
Essai gratuit
Par mois
savoir quels efforts de marketing génèrent des appels et des textes entrants
- Suivi des appels utilisant des numéros gratuits et locaux
- Routage de base (sélection IVR, heure de la journée, suivi)
- Insertion de numéro dynamique : 1:1, canal, session, mot-clé ou attribution de campagne
Essai gratuit
CallTrackingMetrics
Essai gratuit disponible
Marchex
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
587
8.2
168
Facilité d’utilisation
8.6
593
8.0
167
Facilité d’installation
8.4
492
7.8
134
Facilité d’administration
8.6
496
7.9
134
Qualité du service client
9.0
542
8.2
159
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
490
8.3
133
Orientation du produit (% positif)
9.1
587
7.2
165
Fonctionnalités
Analyse des appels
9.8
46
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
5
8.6
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
37
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
9.1
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
9.1
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
32
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Modélisation d’attribution
8.5
31
Pas assez de données disponibles
7.7
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.4
19
Pas assez de données disponibles
8.9
21
Pas assez de données disponibles
9.3
31
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
34
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Pas assez de données disponibles
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des numéros de téléphone
9.2
260
8.7
42
9.1
215
8.9
43
8.8
147
8.1
12
Suivi
8.9
233
7.9
32
9.1
194
8.1
14
9.0
195
7.6
27
Analytics
9.0
262
9.0
46
9.3
264
9.3
43
8.7
234
8.7
36
8.5
70
Pas assez de données disponibles
Routage des appels
8.9
137
7.1
21
8.9
120
7.4
19
8.6
107
7.6
16
Administration
8.5
56
Pas assez de données disponibles
9.1
102
7.3
5
9.1
118
9.3
7
Opérations marketing
8.4
27
Pas assez de données disponibles
9.1
38
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données disponibles
9.2
40
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Pas assez de données disponibles
8.7
27
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
9.0
35
Pas assez de données disponibles
8.9
44
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
9.2
38
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
Extensions
9.7
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CallTrackingMetricsetMarchex est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetSuivi des appels entrants
Catégories uniques
Marchex n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallTrackingMetrics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Marchex
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
39.7%
internet
6.6%
Services aux consommateurs
3.9%
Santé, bien-être et forme physique
3.6%
Hôpital et soins de santé
3.5%
Autre
42.6%
Marketing et publicité
60.6%
internet
7.2%
Automobile
3.3%
Technologies et services d’information
2.8%
Immobilier
1.7%
Autre
24.4%
Avis les plus utiles
CallTrackingMetrics
Avis favorable le plus utile
Karen (Martin) H.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
J'ai tellement de choses que j'aime à propos de ce système. J'adore que nous ayons un contrôle total sur la configuration des numéros, le redirectionnement, les numéros dynamiques, les messages vocaux, etc. Mais ce que je préfère par-dessus tout, c'est le...
Avis critique le plus utile
Paloma N.
Utilisateur vérifié à Insurance
Au cours de presque un an d'utilisation de CallTrackingMetrics, nous avons rencontré quelques problèmes ici et là, et bien que l'équipe du service client ait généralement répondu rapidement, je n'ai jamais eu l'impression de recevoir le meilleur service ou...
Marchex
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
To be honest, what I like the most is that I can visually see and download complete call logs. Dashboards and summaries are great (and Marchex provides these views too) but I care more about seeing the raw data and being able to come to those conclusions...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Manual set-up for call tracking is cumbersome and time consuming.
Karen (Martin) H.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
J'ai tellement de choses que j'aime à propos de ce système. J'adore que nous ayons un contrôle total sur la configuration des numéros, le redirectionnement, les numéros dynamiques, les messages vocaux, etc. Mais ce que je préfère par-dessus tout, c'est le...
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
To be honest, what I like the most is that I can visually see and download complete call logs. Dashboards and summaries are great (and Marchex provides these views too) but I care more about seeing the raw data and being able to come to those conclusions...
Paloma N.
Utilisateur vérifié à Insurance
Au cours de presque un an d'utilisation de CallTrackingMetrics, nous avons rencontré quelques problèmes ici et là, et bien que l'équipe du service client ait généralement répondu rapidement, je n'ai jamais eu l'impression de recevoir le meilleur service ou...
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Manual set-up for call tracking is cumbersome and time consuming.
Meilleures alternatives
Discussions
What do you think is the best thing about Call Tracking Metrics
2 commentaires
LB
Je pense aussi que c'est très pratique, surtout pour les parents. Quand j'ai commencé à laisser mon fils aller à l'école tout seul, j'ai réalisé l'importance...Lire la suite
Where can I forward my calls to?
1 commentaire
AF
Vous pouvez transférer vos appels au sein des numéros CTM que vous avez actuellement ou transférer vers un service de réponse externe.Lire la suite
Can I change plans after I sign up?
1 commentaire
AF
Oui, il y a plusieurs forfaits auxquels vous pouvez passer.Lire la suite
Marchex n'a aucune discussion avec des réponses
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