Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration et de faire des affaires avec CallTools dans l'ensemble.
Sarah was super patient w me and super helpful. Took extra steps to show me how to solve the problem I was having and I was super satisfied w the help she provided
Je souhaite que le service soit moins cher, mais à la fin, je peux dire qu'on en a pour son argent. Tout fonctionne comme prévu et il y a beaucoup de fonctionnalités incluses que d'autres entreprises voulaient nous facturer en supplément.
The correlation between it and salesforce
Les appels tombent continuellement, le programme est très bogué, et il y a beaucoup de parasites. Leur équipe informatique ne savait même pas que mettre des guillemets dans le nom d'un contact ferait dysfonctionner le logiciel. Si je possédais cette...
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