Comparer Blackbaud eTapestryetBloomerang CRM

En un coup d'œil
Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry
Note
(103)3.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Blackbaud eTapestry
Bloomerang CRM
Bloomerang CRM
Note
(883)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (81.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Bloomerang CRM
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Bloomerang CRM excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de Blackbaud eTapestry. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive, qui rend la navigation simple et permet un accès facile aux informations importantes, améliorant ainsi leur expérience quotidienne.
  • Selon des avis vérifiés, le support client de Bloomerang CRM est très bien noté, les utilisateurs soulignant la disponibilité de ressources utiles et une assistance réactive. En revanche, les utilisateurs de Blackbaud eTapestry mentionnent que bien que le support soit disponible, il ne répond pas toujours à leurs attentes, ce qui impacte leur satisfaction globale.
  • Les utilisateurs disent que le processus d'implémentation de Bloomerang CRM est rapide et simple, beaucoup soulignant l'efficacité de l'assistant d'intégration. Cette facilité de configuration contraste avec Blackbaud eTapestry, où certains utilisateurs ont rencontré des difficultés à utiliser pleinement les fonctionnalités du logiciel, indiquant une courbe d'apprentissage plus raide.
  • Les critiques mentionnent que Bloomerang CRM offre des capacités de reporting robustes, permettant aux utilisateurs de générer des rapports perspicaces sans effort. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour son efficacité à suivre l'activité des donateurs, tandis que les outils de reporting de Blackbaud eTapestry, bien que personnalisables, sont perçus comme moins intuitifs et plus difficiles à naviguer.
  • Les utilisateurs soulignent les solides fonctionnalités d'automatisation de Bloomerang CRM, qui rationalisent des tâches telles que les communications avec les donateurs et la gestion des campagnes. En comparaison, bien que Blackbaud eTapestry propose des options d'automatisation, les utilisateurs estiment que ces fonctionnalités ne sont pas aussi complètes ou conviviales, conduisant à un flux de travail moins efficace.
  • Selon des retours récents, Bloomerang CRM est apprécié pour sa facilité d'utilisation, les utilisateurs le trouvant simple pour ajouter des constituants et gérer les profils des donateurs. À l'inverse, les utilisateurs de Blackbaud eTapestry ont exprimé que la plateforme peut parfois être encombrante, notamment en ce qui concerne la saisie de données et la délégation de tâches, ce qui peut nuire à la productivité.

Blackbaud eTapestry vs Bloomerang CRM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Bloomerang CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Bloomerang CRM dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Bloomerang CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Blackbaud eTapestry.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bloomerang CRM est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Bloomerang CRM à Blackbaud eTapestry.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Blackbaud eTapestry
Aucun tarif disponible
Bloomerang CRM
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Blackbaud eTapestry
Aucune information sur l'essai disponible
Bloomerang CRM
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.2
88
8.8
710
Facilité d’utilisation
6.0
89
9.2
717
Facilité d’installation
6.3
42
8.6
505
Facilité d’administration
6.2
49
9.2
523
Qualité du service client
6.8
84
9.5
704
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
6.2
49
9.4
517
Orientation du produit (% positif)
4.4
87
9.4
684
Fonctionnalités
Administration
6.3
21
9.0
365
6.8
18
9.0
363
6.3
19
8.5
332
7.3
22
9.0
369
Financement
6.6
19
8.6
322
6.8
18
8.6
328
6.0
15
7.1
201
7.2
18
8.9
327
6.6
15
6.5
144
6.3
13
7.8
207
Marketing
6.0
16
8.5
330
5.5
16
8.2
267
Pas assez de données
8.6
371
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
300
Pas assez de données disponibles
9.1
346
Pas assez de données disponibles
9.0
342
Pas assez de données disponibles
8.3
318
Pas assez de données disponibles
8.6
328
Gestion des donateurs
Pas assez de données disponibles
8.2
244
Pas assez de données disponibles
8.5
260
Pas assez de données disponibles
8.8
249
Pas assez de données disponibles
8.9
335
Interopérabilité
Pas assez de données disponibles
7.7
194
Pas assez de données disponibles
9.0
276
Pas assez de données disponibles
8.7
238
Gestion des constituants
7.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
258
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
157
5.8
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
246
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
5.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.1
120
5.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
200
|
Fonctionnalité vérifiée
4.8
7
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
116
Automatisation du flux de travail
5.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
165
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
236
|
Fonctionnalité vérifiée
4.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
185
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
6.3
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
247
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
237
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
15
8.7
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégrations
5.4
8
8.2
160
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
212
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
133
|
Fonctionnalité vérifiée
3.3
5
7.1
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif
Pas assez de données disponibles
4.4
15
Pas assez de données disponibles
6.5
18
Pas assez de données
7.7
128
Gestion des propositions
Pas assez de données disponibles
7.1
59
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.3
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi des fonds
Pas assez de données disponibles
7.7
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Impact et résultats
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Prospection de subventions
Pas assez de données disponibles
6.6
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
conformité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégrations
Pas assez de données disponibles
7.5
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry
Bloomerang CRM
Bloomerang CRM
Blackbaud eTapestryetBloomerang CRM est catégorisé comme CRM à but non lucratifetCollecte de fonds
Catégories uniques
Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry est catégorisé comme Organisation à but non lucratif basée sur l'admission
Bloomerang CRM
Bloomerang CRM est catégorisé comme Gestion des donateursetGestion des subventions
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry
Petite entreprise(50 employés ou moins)
72.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
25.7%
Entreprise(> 1000 employés)
2.0%
Bloomerang CRM
Bloomerang CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
81.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
18.3%
Entreprise(> 1000 employés)
0.2%
Industrie des évaluateurs
Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry
Gestion d’organismes à but non lucratif
53.5%
Collecte de fonds
5.9%
Hôpital et soins de santé
4.0%
Gestion de l’éducation
4.0%
Soins de santé mentale
3.0%
Autre
29.7%
Bloomerang CRM
Bloomerang CRM
Gestion d’organismes à but non lucratif
54.3%
Collecte de fonds
4.9%
Enseignement primaire/secondaire
4.4%
Hôpital et soins de santé
4.1%
Gestion de l’éducation
3.7%
Autre
28.7%
Meilleures alternatives
Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry Alternatives
Neon CRM
Neon CRM
Ajouter Neon CRM
DonorPerfect
DonorPerfect
Ajouter DonorPerfect
Bonterra Salsa CRM
Bonterra Salsa CRM
Ajouter Bonterra Salsa CRM
DonorDock
DonorDock
Ajouter DonorDock
Bloomerang CRM
Bloomerang CRM Alternatives
Keela
Keela
Ajouter Keela
Agentforce Nonprofit (formerly Salesforce Nonprofit Cloud)
Agentforce Nonprofit (formerly Salesforce Nonprofit Cloud)
Ajouter Agentforce Nonprofit (formerly Salesforce Nonprofit Cloud)
Little Green Light
Little Green Light
Ajouter Little Green Light
Givebutter
Givebutter
Ajouter Givebutter
Discussions
Blackbaud eTapestry
Discussions Blackbaud eTapestry
Monty la Mangouste pleure
Blackbaud eTapestry n'a aucune discussion avec des réponses
Bloomerang CRM
Discussions Bloomerang CRM
Quelle est la meilleure façon de demander ou de recommander des fonctionnalités pour un développement futur ?
3 commentaires
DV
Si vous êtes un utilisateur actuel, en haut de la page, il y a une icône ? qui vous permet de poser des questions soit par e-mail, soit par chat en direct....Lire la suite
Bloomerang s'intègre-t-il avec QuickBooks ?
3 commentaires
JF
Cette capacité apparaît comme une option intégrée dans le logiciel.Lire la suite
Êtes-vous disponible en dehors des États-Unis ?
1 commentaire
Steven S.
SS
Pas encore, mais nous y travaillons !Lire la suite