Rechercher un logiciel, une catégorie

Logiciels
Services
G2 pour les entreprises
Offres
- - English
  - Deutsch
  - Português
  - Español
Écrire un avis
Rejoindre ou se connecter

Rechercher des logiciels et des services

Choisissez une langue

English
Deutsch
Português
Español

Accueil
...
Logiciel d'automatisation des services professionnels
Autotask
ConnectWise PSA
Autotask-vs-ConnectWise PSA

Comparer AutotasketConnectWise PSA

Enregistrer

Connectez-vous à votre compte
pour enregistrer des comparaisons,
des produits et plus encore.

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(411)4.2 sur 5

(496)3.9 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (66.5% des avis)

Petite entreprise (67.6% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Autotask

Note

(411)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (66.5% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Autotask

ConnectWise PSA

Note

(496)3.9 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (67.6% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Essai gratuit disponible

En savoir plus sur ConnectWise PSA

Produits en vedette

Sponsorisé

AssetSonar

(46)

Automatisation du marketing

Visiter le site Web

Sponsorisé

Bonsai

(100)

Automatisation du marketing

Visiter le site Web

Sponsorisé

VOGSY

(30)

Automatisation du marketing

Visiter le site Web

Autotask vs ConnectWise PSA

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Autotask plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Autotask dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Autotask répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise PSA.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Autotask est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Autotask à ConnectWise PSA.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Autotask

Aucun tarif disponible

ConnectWise PSA

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Autotask

Aucune information sur l'essai disponible

ConnectWise PSA

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.5

356

8.3

416

Facilité d’utilisation

7.9

376

7.2

421

Facilité d’installation

7.5

275

6.1

206

Facilité d’administration

7.8

201

7.1

201

Qualité du service client

8.1

330

7.3

389

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.4

192

7.3

201

Orientation du produit (% positif)

8.4

354

6.9

406

Fonctionnalités

GRCMasquer 36 fonctionnalitésAfficher 36 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

3,007

Automatisation de la force de vente

Gestion des contacts et des comptes

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

128

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des relations avec les partenaires (PRM)

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Opportunité & Gestion des pipelines

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

116

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des tâches / activités

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

130

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des territoires et des quotas

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Intégration de bureau

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

120

Gestion des produits et des listes de prix

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

105

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des devis et des commandes

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

105

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des contrats clients

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

115

Fonctionnalité vérifiée

Automatisation du marketing

Marketing par courriel

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des campagnes

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des leads

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Analyse du retour sur investissement marketing

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Assistance clientèle

Gestion de cas

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

119

Portail de support client

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

116

Fonctionnalité vérifiée

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

112

Caractéristiques du centre d’appels

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Analyse de support

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

100

Reporting & Analytique

Rapports

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

130

Fonctionnalité vérifiée

Tableaux

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

129

Fonctionnalité vérifiée

Prévision

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

105

Mobile & Social

Fonctionnalités de collaboration sociale

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégration des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Capacité de flux de travail

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Bac à sable / Environnements de test

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Gestion des documents et du contenu

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Génération de documents de sortie

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Étendue des applications des partenaires

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Automatisation du marketingMasquer 41 fonctionnalitésAfficher 41 fonctionnalités

Pas assez de données

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

Pas assez de données disponibles

Envoi d’e-mails sortants

Pas assez de données disponibles

Gérer la délivrabilité des e-mails

Pas assez de données disponibles

Réponses automatisées par e-mail

Pas assez de données disponibles

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

Pas assez de données disponibles

Contenu dynamique

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Optimisé pour les appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

Suivi et optimisation de la recherche

Pas assez de données disponibles

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

Pas assez de données disponibles

Gestion de la qualité des données

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Notation et notation des leads

Pas assez de données disponibles

Lead Nurturing

Pas assez de données disponibles

Suivi du comportement en ligne

Pas assez de données disponibles

Alertes et tâches automatisées

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM Lead

Pas assez de données disponibles

Gestion des campagnes

Gestion du programme

Pas assez de données disponibles

Marketing événementiel / webinaire

Pas assez de données disponibles

Calendrier

Pas assez de données disponibles

Établissement d'un budget

Pas assez de données disponibles

Sociale

Écoute sociale

Pas assez de données disponibles

Partage social

Pas assez de données disponibles

Campagnes sociales

Pas assez de données disponibles

Engagement sur les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Publicité sur les réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

Reporting & Analytique

Rapports de base

Pas assez de données disponibles

Analyse Web

Pas assez de données disponibles

Analyse du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Analyse des revenus

Pas assez de données disponibles

SEO / Analyse de mots clés

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Capacité de flux de travail

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Bac à sable / Environnements de test

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Génération de documents de sortie

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

Étendue des applications des partenaires

Pas assez de données disponibles

Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.4

2,128

Pas assez de données

Administration

Gestion du changement

8.1(gagné par défaut)

140

Pas assez de données disponibles

Gestion d’actifs

8.0(gagné par défaut)

142

Pas assez de données disponibles

Rapports et analyses

8.2(gagné par défaut)

144

Pas assez de données disponibles

Service d’assistance

9.1(gagné par défaut)

147

Pas assez de données disponibles

Rapports d’incident

8.5(gagné par défaut)

144

Pas assez de données disponibles

Flux de travail de processus

8.4(gagné par défaut)

144

Pas assez de données disponibles

management

Rapportant

8.1(gagné par défaut)

142

Pas assez de données disponibles

Console d’administration

8.3(gagné par défaut)

143

Pas assez de données disponibles

Gestion des accès

8.4(gagné par défaut)

141

Pas assez de données disponibles

Gestion d’actifs

8.0(gagné par défaut)

139

Pas assez de données disponibles

Dictée de la politique

7.6(gagné par défaut)

138

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité

Système de billetterie

9.2(gagné par défaut)

142

Pas assez de données disponibles

Journalisation des performances

8.4(gagné par défaut)

139

Pas assez de données disponibles

Alerte

8.6(gagné par défaut)

142

Pas assez de données disponibles

Automatisation

8.5(gagné par défaut)

141

Pas assez de données disponibles

Automatisation des services professionnelsMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités

7.3

3,438

6.4

1,195

Gestion de la clientèle

Profils des clients

8.2(gagné par 0.9)

129

Fonctionnalité vérifiée

7.3

Ventes

7.4(gagné par 0.5)

126

Fonctionnalité vérifiée

6.9

Marketing

6.6(gagné par 0.8)

125

Fonctionnalité vérifiée

5.8

Portail client

7.4(gagné par 0.7)

129

Fonctionnalité vérifiée

6.7

Gestion de projet

Planification de projet

7.1(gagné par 0.6)

128

6.5

Suivi de projet

7.2(gagné par 0.8)

126

Fonctionnalité vérifiée

6.4

Définition de la ressource

7.6(gagné par 1.0)

124

Fonctionnalité vérifiée

6.6

Gestion des ressources

7.8(gagné par 0.6)

126

Fonctionnalité vérifiée

7.2

comptabilité

Reconnaissance des revenus

7.4(gagné par 0.7)

125

6.7

Gestion des factures

7.5(gagné par 0.3)

123

Fonctionnalité vérifiée

7.2

Paiements

6.6

119

6.7(gagné par 0.1)

Comptabilité de projet

7.0(gagné par 0.5)

122

6.5

Suivi budgétaire

6.7(gagné par 0.2)

120

Fonctionnalité vérifiée

6.5

Gestion de portefeuille

Définition du portefeuille

7.0(gagné par 0.9)

120

6.1

Rendement du portefeuille

7.0(gagné par 1.0)

119

6.0

risque

7.0(gagné par 0.9)

117

6.1

Composition du portefeuille

6.9(gagné par 0.7)

117

6.2

Analytics

Prévision

6.8(gagné par 0.9)

121

Fonctionnalité vérifiée

5.9

Rapportant

7.5(gagné par 0.9)

124

Fonctionnalité vérifiée

6.6

Indicateurs de performance clés

7.6(gagné par 1.4)

120

Fonctionnalité vérifiée

6.2

Administration

Intégrations standard

7.9(gagné par 0.7)

127

Fonctionnalité vérifiée

7.2

Workflow

8.2(gagné par 0.8)

124

Fonctionnalité vérifiée

7.4

Gestion des accès

8.1(gagné par 0.7)

124

Fonctionnalité vérifiée

7.4

Plate-forme

Apis

8.3(gagné par 1.3)

124

Fonctionnalité vérifiée

7.0

Internationalisation

7.5(gagné par 1.3)

115

Fonctionnalité vérifiée

6.2

Performance et fiabilité

8.7(gagné par 1.9)

127

Fonctionnalité vérifiée

6.8

Mobile

6.6(gagné par 1.0)

119

Fonctionnalité vérifiée

5.6

Accès hors ligne

5.0(gagné par 0.1)

118

Fonctionnalité vérifiée

4.9

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

4.2(gagné par défaut)

Résumé du texte

Fonction non disponible

4.3(gagné par défaut)

Bureau de ServiceMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

7.8

2,161

Pas assez de données

Gestion des incidents

Automatisez le routage des tickets

8.2(gagné par défaut)

184

Pas assez de données disponibles

Hiérarchisation des tickets

8.5(gagné par défaut)

183

Pas assez de données disponibles

Notifications de billets

8.4(gagné par défaut)

183

Pas assez de données disponibles

Base de connaissances

7.1(gagné par défaut)

179

Pas assez de données disponibles

Base de connaissances/Intégration de tickets

7.4(gagné par défaut)

180

Pas assez de données disponibles

Rapports

Tableaux

8.7(gagné par défaut)

183

Pas assez de données disponibles

Suivi du temps

8.9(gagné par défaut)

183

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

7.4(gagné par défaut)

179

Pas assez de données disponibles

Accès et convivialité

Mobile

6.0(gagné par défaut)

180

Pas assez de données disponibles

Libre-service

7.9(gagné par défaut)

179

Pas assez de données disponibles

Active Directory

7.3(gagné par défaut)

175

Pas assez de données disponibles

Accès multicanal

7.6(gagné par défaut)

173

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Autotask

ConnectWise PSA

AutotasketConnectWise PSA est catégorisé comme Automatisation des services professionnels

Catégories uniques

Autotask est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etBureau de Service

ConnectWise PSA est catégorisé comme GRCetAutomatisation du marketing

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Autotask

Petite entreprise(50 employés ou moins)

66.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

29.5%

Entreprise(> 1000 employés)

4.0%

ConnectWise PSA

Petite entreprise(50 employés ou moins)

67.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

26.2%

Entreprise(> 1000 employés)

6.2%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

66.5%

67.6%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

29.5%

26.2%

Entreprise

(> 1000 employés)

4.0%

6.2%

Industrie des évaluateurs

Autotask

Technologies et services d’information

52.4%

Sécurité informatique et réseau

15.2%

Logiciels informatiques

7.2%

Réseaux informatiques

3.7%

Télécommunications

2.5%

Autre

19.0%

ConnectWise PSA

Technologies et services d’information

59.7%

Sécurité informatique et réseau

8.1%

Réseaux informatiques

5.5%

Logiciels informatiques

4.0%

Télécommunications

3.2%

Autre

19.5%

Avis les plus utiles

Autotask

Avis favorable le plus utile

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services

Being able to run our entire service desk and work flow through one program, it stores all of our contacts and account details with tickets and work flow. Easy to do timesheets based off of projects and tickets. I also like the integrations and the email...

Avis critique le plus utile

Utilisateur vérifié à Human Resources

The reporting tools are not easy to use, the data available for reporting is incomplete.

ConnectWise PSA

Avis favorable le plus utile

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services

It is highly customizable and has good tools for building workflows from sales to service to billing.

Avis critique le plus utile

Utilisateur vérifié à Computer Software

Implementation was horrendous and took 10X the effort expected, which was really a burden for a smaller company that is light on administrative staff. As other reviewers have commented, Sales promised the moon but the actual system does not do what we were...

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services

It is highly customizable and has good tools for building workflows from sales to service to billing.

Utilisateur vérifié à Human Resources

The reporting tools are not easy to use, the data available for reporting is incomplete.

Utilisateur vérifié à Computer Software

Meilleures alternatives

Autotask Alternatives

ConnectWise PSA Alternatives

Accelo

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Certinia PS Cloud

Discussions

Discussions Autotask

What is Autotask Professional Services Automation (PSA) used for?

1 commentaire

Un outil (module CRM plus ERP) spécialement conçu pour les fournisseurs de services informatiques gérés (MSP). Cet outil aide non seulement à capturer les...Lire la suite

Autotask n'a plus de discussions avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions ConnectWise PSA

What applications does this tie to in order to maximimize use of other programs?

1 commentaire

Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite

ConnectWise PSA n'a plus de discussions avec des réponses

Voir toutes les discussions

Poser une question à Autotask Contacter Autotask

Poser une question à ConnectWise PSA Contacter ConnectWise PSA

Catégories à la une

Logiciel de numérotation automatique avec API / Intégrations
Meilleurs systèmes ERP avec billetterie
Plateformes sans code avec gestion des flux de travail
Outils de maillage de services

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Ajouter un produit

Autotask

Obtenir un devis

Optimisé pour une réponse rapide

ConnectWise PSA

Cette page a été traduite à l'aide de l'IA

Offres G2
TechBlend
Hub d'apprentissage
Avis sur les logiciels
Ajouter votre produit/service
Centre de recherche
Programme de recherche
Comparer les logiciels
Glossaire de technologie
Meilleures entreprises de logiciels
Infos vendeur

Meilleures catégories

Logiciels de chatbots IA
Logiciel CRM
Logiciel de gestion de projet
Logiciel de gestion des dépenses
Logiciel de visioconférence
Sauvegarde en ligne Software
Plateformes de commerce électronique
Logiciel de comptabilité
Systèmes ERP
Logiciel d'automatisation du marketing
Toutes les catégories

Entreprise

À propos
Centre d'aide aux utilisateurs
G2 donne
Carrières
Équipes
Actualités
Contact
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiques

Directives de la communauté
Méthodologies de notation de G2
Conditions d'utilisation
Politique de confidentialité
Vos choix de confidentialité
Légal
Directives d'utilisation du contenu
Confiance et sécurité
Préférences de cookies

À la recherche de informations sur les logiciels ?

Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.

Vous avez déjà un compte ? Se connecter

ou continuer avec

Google

Google (Entreprise)

Les adresses Gmail.com ne sont pas autorisées. Un domaine professionnel utilisant Google est autorisé.

En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité

Comparer AutotasketConnectWise PSA Options de partage sur les réseaux sociaux

Autotask vs ConnectWise PSA

Catégories à la une

Comparer AutotasketConnectWise PSA