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Comparer Autotask Professional Services Automation (PSA)etConnectWise PSA 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (66.5% des avis)
Petite entreprise (67.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Note
(410)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Autotask Professional Services Automation (PSA)ConnectWise PSA
Note
(494)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur ConnectWise PSAProduits en vedette
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Autotask Professional Services Automation (PSA) vs ConnectWise PSA
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Autotask Professional Services Automation (PSA) plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Autotask Professional Services Automation (PSA) dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Autotask Professional Services Automation (PSA) répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise PSA.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Autotask Professional Services Automation (PSA) est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Autotask Professional Services Automation (PSA) à ConnectWise PSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Aucun tarif disponibleConnectWise PSA
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Aucune information sur l'essai disponibleConnectWise PSA
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
356
8.3
414
Facilité d’utilisation
7.9
376
7.2
419
Facilité d’installation
7.5
275
6.1
205
Facilité d’administration
7.8
201
7.1
201
Qualité du service client
8.1
330
7.3
387
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
192
7.3
201
Orientation du produit (% positif)
8.4
354
6.9
404
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
Pas assez de données disponibles
8.5
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
116
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
93
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
120
Pas assez de données disponibles
8.0
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
7.3
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
81
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
69
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.4
119
Pas assez de données disponibles
7.6
116
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
112
Pas assez de données disponibles
7.5
74
Pas assez de données disponibles
8.0
100
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.5
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
105
Mobile & Social
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.4
70
Pas assez de données disponibles
8.0
75
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
8.0
44
Pas assez de données disponibles
7.4
46
Pas assez de données disponibles
6.9
65
Pas assez de données disponibles
8.0
74
Pas assez de données disponibles
7.2
68
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.7
70
Pas assez de données disponibles
7.9
68
Pas assez de données disponibles
8.5
66
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Automatisation du marketingMasquer 41 fonctionnalitésAfficher 41 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
2,128
Pas assez de données
Administration
8.1
140
Pas assez de données disponibles
8.0
142
Pas assez de données disponibles
8.2
144
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
9.1
147
Pas assez de données disponibles
8.5
144
Pas assez de données disponibles
8.4
144
Pas assez de données disponibles
management
8.1
142
Pas assez de données disponibles
8.3
143
Pas assez de données disponibles
8.4
141
Pas assez de données disponibles
8.0
139
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.2
142
Pas assez de données disponibles
8.4
139
Pas assez de données disponibles
8.6
142
Pas assez de données disponibles
8.5
141
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités
7.3
3,438
6.5
1,135
Gestion de la clientèle
8.2
129
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
40
7.4
126
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
41
6.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
36
7.4
129
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
43
Gestion de projet
7.1
128
6.6
41
7.2
126
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
41
7.6
124
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
40
7.8
126
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
42
comptabilité
7.4
125
6.8
40
7.5
123
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
40
6.6
119
6.9
39
7.0
122
6.7
37
6.7
120
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
37
Gestion de portefeuille
7.0
120
6.2
37
7.0
119
6.1
36
7.0
117
6.2
36
6.9
117
6.3
35
Analytics
6.8
121
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
37
7.5
124
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
42
7.6
120
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
40
Administration
7.9
127
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
41
8.2
124
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
43
8.1
124
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
40
Plate-forme
8.3
124
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
38
7.5
115
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
35
8.7
127
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
41
6.6
119
|
Fonctionnalité vérifiée
5.7
39
5.0
118
|
Fonctionnalité vérifiée
5.0
36
IA générative
Fonction non disponible
4.2
21
Fonction non disponible
4.3
21
Gestion des incidents
8.2
184
Pas assez de données disponibles
8.5
183
Pas assez de données disponibles
8.4
183
Pas assez de données disponibles
7.1
179
Pas assez de données disponibles
7.4
180
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
183
Pas assez de données disponibles
8.9
183
Pas assez de données disponibles
7.4
179
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
6.0
180
Pas assez de données disponibles
7.9
179
Pas assez de données disponibles
7.3
175
Pas assez de données disponibles
7.6
173
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Autotask Professional Services Automation (PSA)etConnectWise PSA est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
Catégories uniques
Autotask Professional Services Automation (PSA) est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etBureau de Service
ConnectWise PSA est catégorisé comme GRCetAutomatisation du marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ConnectWise PSA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
52.4%
Sécurité informatique et réseau
15.2%
Logiciels informatiques
7.2%
Réseaux informatiques
3.7%
Télécommunications
2.5%
Autre
19.0%
Technologies et services d’information
59.8%
Sécurité informatique et réseau
8.1%
Réseaux informatiques
5.5%
Logiciels informatiques
4.0%
Télécommunications
3.2%
Autre
19.4%
Avis les plus utiles
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
The integration of Autotask with Outlook, QuickBooks, AEM (Autotask Endpoint Management) and more make the system very easy to use. Also, it's easy to keep an eye on all of our tickets in the call queue - when they expire, we are alerted so that we know to...
Avis critique le plus utile
Derek H.
Utilisateur vérifié à Wholesale
Ma principale plainte serait la performance. Ayant utilisé Autotask sur les versions prises en charge d'Internet Explorer et de Firefox, je trouve qu'il souffre énormément chaque fois que des quantités modérées à importantes de données sont interrogées....
ConnectWise PSA
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
I use it mostly for time entry and billing but I love that we have it integrated with outlook so that activities on my dashboard show up as events on my calendar
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
Implementation was horrendous and took 10X the effort expected, which was really a burden for a smaller company that is light on administrative staff. As other reviewers have commented, Sales promised the moon but the actual system does not do what we were...
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
The integration of Autotask with Outlook, QuickBooks, AEM (Autotask Endpoint Management) and more make the system very easy to use. Also, it's easy to keep an eye on all of our tickets in the call queue - when they expire, we are alerted so that we know to...
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
I use it mostly for time entry and billing but I love that we have it integrated with outlook so that activities on my dashboard show up as events on my calendar
Derek H.
Utilisateur vérifié à Wholesale
Ma principale plainte serait la performance. Ayant utilisé Autotask sur les versions prises en charge d'Internet Explorer et de Firefox, je trouve qu'il souffre énormément chaque fois que des quantités modérées à importantes de données sont interrogées....
Utilisateur vérifié à Computer Software
Implementation was horrendous and took 10X the effort expected, which was really a burden for a smaller company that is light on administrative staff. As other reviewers have commented, Sales promised the moon but the actual system does not do what we were...
Meilleures alternatives
Discussions
What is Autotask Professional Services Automation (PSA) used for?
1 commentaire
UA
Un outil (module CRM plus ERP) spécialement conçu pour les fournisseurs de services informatiques gérés (MSP). Cet outil aide non seulement à capturer les...Lire la suite
Autotask Professional Services Automation (PSA) n'a plus de discussions avec des réponses
What applications does this tie to in order to maximimize use of other programs?
1 commentaire
GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
ConnectWise PSA n'a plus de discussions avec des réponses
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