Comparer AnswerHubetBloomfire 
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Marché intermédiaire (51.0% des avis)
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AnswerHub
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(19)4.3 sur 5
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Petite entreprise (36.8% des avis)
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AnswerHub vs Bloomfire
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Bloomfire plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec AnswerHub dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Bloomfire répond mieux aux besoins de leur entreprise que AnswerHub.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bloomfire est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de AnswerHub à Bloomfire.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AnswerHub
Aucun tarif disponibleBloomfire
Team
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Accès à une seule équipe - Pour les équipes qui débutent avec la gestion des connaissances
- Construisez rapidement du contenu et capturez l'expertise avec des outils d'auteur intuitifs et un indexage profond automatisé
- Trouvez des réponses et des résultats pertinents instantanément avec le moteur de recherche et de découverte alimenté par l'IA de Bloomfire
- Rencontrez votre équipe là où elle travaille pour favoriser la collaboration et partager facilement les connaissances
Essai gratuit
AnswerHub
Essai gratuit disponible
Bloomfire
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
18
9.0
374
Facilité d’utilisation
8.5
18
9.1
377
Facilité d’installation
6.9
13
8.8
146
Facilité d’administration
8.1
13
8.9
142
Qualité du service client
8.2
17
9.1
289
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
13
9.1
131
Orientation du produit (% positif)
8.6
17
8.3
361
Fonctionnalités
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Découverte de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
1,098
Administration
Pas assez de données disponibles
9.3
48
Pas assez de données disponibles
9.4
49
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
9.2
76
Pas assez de données disponibles
9.2
60
Pas assez de données disponibles
8.9
59
conformité
Pas assez de données disponibles
9.1
51
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
9.1
46
Pas assez de données disponibles
8.7
44
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.9
76
Pas assez de données disponibles
8.8
65
Pas assez de données disponibles
8.7
56
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
9.0
42
Pas assez de données disponibles
8.8
44
Pas assez de données disponibles
9.2
47
Pas assez de données disponibles
8.8
48
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Pas assez de données disponibles
9.0
68
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Options de compte
9.4
8
9.5
80
8.7
5
9.0
53
9.2
8
9.2
59
9.4
8
9.3
67
9.8
7
9.4
83
9.5
7
9.7
76
Outils de questions-réponses
9.4
8
9.4
85
9.0
8
9.5
91
9.0
8
9.4
91
9.4
8
Fonction non disponible
7.1
8
9.4
56
8.7
5
9.3
17
8.7
5
9.6
15
9.3
5
9.4
17
9.0
5
9.4
17
Base de connaissancesMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
901
Pages de connaissances
Pas assez de données disponibles
9.1
64
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Pas assez de données disponibles
9.2
95
Pas assez de données disponibles
9.0
70
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
7.1
29
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Diffusion des connaissances
Pas assez de données disponibles
9.1
70
Pas assez de données disponibles
9.1
78
Pas assez de données disponibles
9.5
88
Pas assez de données disponibles
9.2
85
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
9.0
34
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AnswerHubetBloomfire est catégorisé comme Base de connaissancesetPlateformes de questions-réponses
Catégories uniques
AnswerHub n'a aucune catégorie unique
Bloomfire est catégorisé comme Base de connaissances du centre de contactetMoteurs d'Insight
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AnswerHub
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Bloomfire
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
36.8%
Télécommunications
15.8%
vente au détail
5.3%
Génie mécanique ou industriel
5.3%
Marketing et publicité
5.3%
Autre
31.6%
Logiciels informatiques
9.4%
Technologies et services d’information
8.9%
Marketing et publicité
5.7%
Assurance
5.7%
Gestion de l’éducation
4.3%
Autre
65.9%
Avis les plus utiles
AnswerHub
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
It can be customized by local developers
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
- Not developer friendly The api & its documentation are not great. As a developer, I have not liked working with their api and have had to contact them directly to get certain information about their api because the documentation is...
Bloomfire
Avis favorable le plus utile
Jess V.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Bloomfire est si simple et épuré - c'est facile pour les utilisateurs de comprendre et c'est facile pour l'administrateur de configurer et de maintenir. L'entreprise a bien réglé ses processus de vente, d'intégration et de support - lorsque vous envoyez un...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
the interface, the search function. Couldn't figure out how to change the view from thumbnails to list view. or even to shrink the thumbnails
Utilisateur vérifié à Computer Software
It can be customized by local developers
Jess V.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Bloomfire est si simple et épuré - c'est facile pour les utilisateurs de comprendre et c'est facile pour l'administrateur de configurer et de maintenir. L'entreprise a bien réglé ses processus de vente, d'intégration et de support - lorsque vous envoyez un...
Utilisateur vérifié à Computer Software
- Not developer friendly The api & its documentation are not great. As a developer, I have not liked working with their api and have had to contact them directly to get certain information about their api because the documentation is...
Utilisateur vérifié à Computer Software
the interface, the search function. Couldn't figure out how to change the view from thumbnails to list view. or even to shrink the thumbnails
Meilleures alternatives
Discussions
AnswerHub n'a aucune discussion avec des réponses
Is there a mobile version?
11 commentaires
DA
Je suis désolé, je ne peux pas accéder aux liens ou au contenu externe.Lire la suite
Is Bloomfire mobile-friendly?
1 commentaire
Réponse officielle de Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Lire la suite
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