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Les critiques de G2 rapportent que ConnectWise CPQ excelle dans sa flexibilité et personnalisation, les utilisateurs soulignant sa capacité à automatiser efficacement le processus de devis. Un utilisateur a noté : "Il est très flexible et personnalisable", ce qui peut améliorer considérablement l'expérience de devis pour les entreprises.
Les utilisateurs disent qu'Accelo se distingue par sa fonctionnalité tout-en-un, combinant CRM, Help Desk, Ventes, Gestion de Projet et Facturation en une seule plateforme. Cette intégration a été saluée pour la rationalisation des opérations, comme l'a mentionné un critique : "Accelo est une plateforme qui regroupe toutes les opérations d'une entreprise ensemble."
Les critiques mentionnent que bien que ConnectWise CPQ ait un système de support solide, la qualité du support d'Accelo est notablement supérieure, les utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Un utilisateur a remarqué la capacité d'Accelo à réduire les charges administratives, indiquant une structure de support solide derrière le produit.
Selon les avis vérifiés, ConnectWise CPQ offre un processus d'installation rapide, facilitant le démarrage des équipes. Les utilisateurs ont noté qu'il est "facile à configurer et à intégrer avec CW PSA", ce qui peut être un avantage significatif pour les entreprises cherchant à mettre en œuvre une nouvelle solution rapidement.
Les critiques de G2 soulignent que les capacités d'automatisation d'Accelo aident à réduire le gaspillage de temps dans les tâches manuelles, un utilisateur déclarant : "Cet outil est hautement automatisé, réduisant ainsi le gaspillage de temps." Cette fonctionnalité peut être particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à améliorer la productivité et l'efficacité.
Les utilisateurs disent que bien que les deux produits aient leurs points forts, ConnectWise CPQ brille dans la génération de documents de devis, recevant des retours positifs pour ses capacités dans ce domaine. Un utilisateur a souligné que "une fois que vous comprenez tous les recoins", il devient un outil puissant pour générer des devis, ce qui est crucial pour les processus de vente.
Accelo vs ConnectWise CPQ
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Accelo plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Accelo dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Accelo répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise CPQ.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Accelo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Accelo à ConnectWise CPQ.
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Accelo
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Salut, Valentina a absolument raison ! Accelo offre une longue liste d'intégrations transparentes, y compris des intégrations très puissantes pour les...Lire la suite
Accelo propose-t-il un support client ?
2 commentaires
Réponse officielle de Accelo
Bonjour, Accelo offre un support client gratuit à tous les utilisateurs d'Accelo, ce qui inclut des réponses par e-mail basiques 24/6. Un support premium est...Lire la suite
Quand allez-vous proposer de nouvelles fonctionnalités passionnantes ?
2 commentaires
MG
La meilleure façon de découvrir les fonctionnalités à venir est de consulter la page du blog Accelo.Lire la suite
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