Best Software for 2025 is now live!

Comparer 3CXetComcast Business VoiceEdge

Enregistrer
    Connectez-vous à votre compte
    pour enregistrer des comparaisons,
    des produits et plus encore.
En un coup d'œil
3CX
3CX
Note
(466)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.1% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
Note
(32)3.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.3% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Comcast Business VoiceEdge

3CX vs Comcast Business VoiceEdge

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé 3CX plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec 3CX dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que 3CX répond mieux aux besoins de leur entreprise que Comcast Business VoiceEdge.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que 3CX est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de 3CX à Comcast Business VoiceEdge.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
3CX
3CX FREE
Gratuit
10 Users
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Comcast Business VoiceEdge
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
3CX
Essai gratuit disponible
Comcast Business VoiceEdge
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
296
8.1
25
Facilité d’utilisation
9.0
301
7.9
25
Facilité d’installation
8.9
179
7.1
12
Facilité d’administration
9.0
179
7.0
11
Qualité du service client
8.0
270
7.7
23
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
173
7.2
10
Orientation du produit (% positif)
8.5
298
6.7
25
Fonctionnalités
8.8
1,612
Pas assez de données
Canaux
9.3
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
45
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.9
155
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
71
Pas assez de données disponibles
9.2
95
Pas assez de données disponibles
8.8
76
Pas assez de données disponibles
8.7
73
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.5
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
153
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
91
Pas assez de données disponibles
8.6
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
569
Pas assez de données
Outils de collaboration
8.8
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.6
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
9.0
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.0
400
Pas assez de données
Plate-forme
8.2
30
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
9.3
36
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
9.4
32
Pas assez de données disponibles
9.0
36
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.3
38
Pas assez de données disponibles
8.8
37
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.1
39
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Pas assez de données disponibles
9.3
200
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
9.4
29
Pas assez de données disponibles
9.3
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Usage interne
9.1
29
Pas assez de données disponibles
9.2
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
28
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.4
170
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
113
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
9
8.3
113
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
99
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
10
8.8
154
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
165
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Accès
8.5
99
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
135
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
146
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
16
Fonctionnalités avancées
8.5
153
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
143
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
16
9.1
133
Pas assez de données
Extensions
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.5
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
3CX
3CX
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
3CXetComcast Business VoiceEdge est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
3CX
3CX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
35.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
57.1%
Entreprise(> 1000 employés)
7.6%
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
Petite entreprise(50 employés ou moins)
61.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
25.8%
Entreprise(> 1000 employés)
12.9%
Industrie des évaluateurs
3CX
3CX
Technologies et services d’information
10.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
Télécommunications
5.6%
Gestion de l’éducation
5.4%
Services financiers
4.8%
Autre
67.8%
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
Technologies et services d’information
19.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
9.7%
Immobilier
6.5%
Assurance
6.5%
Services financiers
6.5%
Autre
51.6%
Avis les plus utiles
3CX
3CX
Avis favorable le plus utile
Edward C.
EC
Edward C.
Utilisateur vérifié à Building Materials

La facilité d'installation et le fait que je n'ai pas à acheter un appareil. (Bien que je recherche actuellement des PC sans ventilateur pour les installations clients sur site de 3CX lol.) 3CX peut fonctionner sur un ordinateur Win7 qui traîne au bureau...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services

which is not multi tenant.And that does not make its characteristics flexible to the needs of the clintes.The support is not very good, they do not recognize the faults, they indicate them as characteristics,

Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
UN
Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management

I never have to worry about not having clear calls with Comcast VOIP. The phone equipment that we use with our Comcast VOIP was so easy to use and learn. VOIP gives us the ability to be a professional organization.

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Mining & Metals

Sales team does not return calls. Phone support is awful. We lost our 800 numbers multiple times. Once for 3 days. Reporting is non existent. Now both the desktop app and phone app stopped working when I work remotely.

Meilleures alternatives
3CX
3CX Alternatives
Nextiva
Nextiva
Ajouter Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Ajouter Zoom Workplace
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge Alternatives
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Ajouter GoTo Connect
Nextiva
Nextiva
Ajouter Nextiva
Webex Calling
Webex Calling
Ajouter Webex Calling
Discussions
3CX
Discussions 3CX
Getting STUN setup for remote employees has been a challenge during this COVID-19 pandemic.
2 commentaires
Natassia A.
NA
Bonjour Tim, Merci pour votre question. Comme il s'agit d'un problème technique, je vous conseille d'ouvrir un ticket de support avec notre équipe, qui est...Lire la suite
How do I integrate 3CX to my CRM
2 commentaires
TC
Il existe un certain nombre de plateformes CRM différentes qui ont une intégration facile avec 3cx. Je sais que j'ai un client utilisant ZohoCRM et il a pu...Lire la suite
Is it possible to integrate more software with this (API)?
1 commentaire
Natassia A.
NA
Merci pour votre commentaire concernant les capacités d'intégration de 3CX. Nous ajoutons continuellement plus de fonctionnalités pour améliorer notre...Lire la suite
Comcast Business VoiceEdge
Discussions Comcast Business VoiceEdge
Monty la Mangouste pleure
Comcast Business VoiceEdge n'a aucune discussion avec des réponses