Comparer 360DialogetWati 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (72.7% des avis)
Petite entreprise (79.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de €500.00 Par mois
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360Dialog
Note
(27)3.8 sur 5
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Prix d'entrée de gamme
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360Dialog vs Wati
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Wati plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Wati dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Wati répond mieux aux besoins de leur entreprise que 360Dialog.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Wati est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Wati à 360Dialog.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
360Dialog
WhatsApp Newsletter Marketing Automation
À partir de €500.00
Par mois
360dialog fournit une automatisation marketing puissante personnalisée pour les cas d'utilisation de WhatsApp autour des messages en masse.
- Accès à l'API WhatsApp Business, niveau de service accru
- Solution de messagerie WhatsApp gratuite incluse
Wati
Growth
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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agents
- 1 000 conversations gratuites par mois
- Boîte de réception partagée pour l'équipe
Essai gratuit
360Dialog
Aucune information sur l'essai disponibleWati
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.4
14
9.0
253
Facilité d’utilisation
8.0
14
9.2
257
Facilité d’installation
7.8
9
9.0
219
Facilité d’administration
7.8
9
9.2
195
Qualité du service client
7.6
14
8.7
248
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.0
9
9.2
193
Orientation du produit (% positif)
7.5
14
9.2
233
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.2
67
Pas assez de données
messager
8.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Clients
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
567
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
8.6
111
Pas assez de données disponibles
8.0
111
Pas assez de données disponibles
8.6
122
Pas assez de données disponibles
8.4
111
Pas assez de données disponibles
8.7
112
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme de communication en tant que serviceMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
7.0
66
8.8
448
Fonctionnalité
7.5
12
8.9
81
7.7
11
8.8
71
6.2
10
8.6
69
Soutien
7.1
11
8.9
76
6.7
11
8.6
71
6.8
11
8.8
80
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.6
120
Pas assez de données disponibles
8.8
118
Pas assez de données disponibles
8.7
116
Pas assez de données disponibles
8.6
111
Pas assez de données disponibles
8.5
104
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
115
Pas assez de données disponibles
8.7
90
Pas assez de données disponibles
8.5
112
Pas assez de données disponibles
8.0
111
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
102
Pas assez de données disponibles
8.7
104
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
7.4
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
33
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Administration
Pas assez de données disponibles
9.3
52
Pas assez de données disponibles
8.9
52
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.6
55
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
253
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Pas assez de données disponibles
8.7
36
Pas assez de données disponibles
8.4
28
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Insight
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.2
37
Pas assez de données disponibles
9.5
38
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
38
Pas assez de données disponibles
9.1
38
Pas assez de données disponibles
9.2
38
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.7
36
Pas assez de données disponibles
9.3
35
Pas assez de données disponibles
8.6
33
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Catégories
Catégories
Catégories partagées
360DialogetWati est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service
Catégories uniques
360Dialog est catégorisé comme Marketing conversationnel
Wati est catégorisé comme ChatbotsetNotification proactiveetGestion des communications clientsetService client socialetWhatsApp Marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
360Dialog
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Wati
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
50.0%
Logiciels informatiques
13.6%
Télécommunications
4.5%
Élaboration de programmes
4.5%
internet
4.5%
Autre
22.7%
Gestion de l’éducation
11.3%
Marketing et publicité
6.5%
Technologies et services d’information
6.5%
vente au détail
5.8%
Santé, bien-être et forme physique
5.2%
Autre
64.8%
Avis les plus utiles
360Dialog
Avis favorable le plus utile
Jeferson L.
Utilisateur vérifié à Construction
L'agilité de la plateforme et le support sont toujours à grande vitesse.
Avis critique le plus utile
Tim T.
Utilisateur vérifié à Farming
La réponse était lente entre 2021 et 2022, 2023 semble différent. C'était formidable d'avoir une vraie personne qui m'a contacté au sujet de mes préoccupations.
Wati
Avis favorable le plus utile
Akhil S.
Utilisateur vérifié à Arts and Crafts
J'utilise WATI pour ma marque Use Me Works depuis plus d'un an. Son automatisation et sa communication nous ont aidés à tenir nos clients informés sur le statut des commandes, les paniers abandonnés et diverses promotions que nous voulons lancer. La...
Avis critique le plus utile
Prabhu K.
Utilisateur vérifié à Education Management
Pire système de support client. J'étais vraiment choqué de voir comment une équipe de logiciel de support peut être aussi ridicule.
Jeferson L.
Utilisateur vérifié à Construction
L'agilité de la plateforme et le support sont toujours à grande vitesse.
Akhil S.
Utilisateur vérifié à Arts and Crafts
J'utilise WATI pour ma marque Use Me Works depuis plus d'un an. Son automatisation et sa communication nous ont aidés à tenir nos clients informés sur le statut des commandes, les paniers abandonnés et diverses promotions que nous voulons lancer. La...
Tim T.
Utilisateur vérifié à Farming
La réponse était lente entre 2021 et 2022, 2023 semble différent. C'était formidable d'avoir une vraie personne qui m'a contacté au sujet de mes préoccupations.
Prabhu K.
Utilisateur vérifié à Education Management
Pire système de support client. J'étais vraiment choqué de voir comment une équipe de logiciel de support peut être aussi ridicule.
Discussions
360Dialog n'a aucune discussion avec des réponses
Can i send custom pdf by template by providing custom link tomy customer?
2 commentaires
JD
Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
What is WATI used for?
2 commentaires
PP
Wati est une solution API WhatsApp qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients via WhatsApp. Elle permet aux entreprises de gérer et de suivre...Lire la suite
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 commentaire
JD
Notre widget de chat vous permet d'ajouter un titre de page comme message par défaut lorsque les utilisateurs arrivent d'un site web spécifique.
Si les...Lire la suite
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