Comparer 360DialogetTwilio 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (72.7% des avis)
Petite entreprise (50.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de €500.00 Par mois
Aucun tarif disponible
360Dialog
Note
(27)3.8 sur 5
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Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 7Twilio
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Marketing conversationnel
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360Dialog vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Twilio plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Twilio dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Twilio répond mieux aux besoins de leur entreprise que 360Dialog.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Twilio est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Twilio à 360Dialog.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
360Dialog
WhatsApp Newsletter Marketing Automation
À partir de €500.00
Par mois
360dialog fournit une automatisation marketing puissante personnalisée pour les cas d'utilisation de WhatsApp autour des messages en masse.
- Accès à l'API WhatsApp Business, niveau de service accru
- Solution de messagerie WhatsApp gratuite incluse
Twilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
360Dialog
Aucune information sur l'essai disponibleTwilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.4
14
8.9
346
Facilité d’utilisation
8.0
14
8.4
348
Facilité d’installation
7.8
9
7.9
187
Facilité d’administration
7.8
9
8.0
186
Qualité du service client
7.6
14
8.0
312
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.0
9
8.2
177
Orientation du produit (% positif)
7.5
14
8.5
335
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.2
67
Pas assez de données
messager
8.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Clients
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que serviceMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
7.0
66
8.0
455
Fonctionnalité
7.5
12
8.2
93
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
11
8.3
90
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
10
8.4
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
7.1
11
7.8
91
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
11
Fonction non disponible
6.8
11
7.4
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
89
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Plateformes PBX CloudMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
360DialogetTwilio est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service
Catégories uniques
360Dialog est catégorisé comme Marketing conversationnel
Twilio est catégorisé comme Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)etPlateformes PBX CloudetWhatsApp Marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
360Dialog
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
50.0%
Logiciels informatiques
13.6%
Télécommunications
4.5%
Élaboration de programmes
4.5%
internet
4.5%
Autre
22.7%
Logiciels informatiques
17.6%
Technologies et services d’information
10.6%
Marketing et publicité
7.2%
internet
5.2%
Services financiers
5.0%
Autre
54.5%
Avis les plus utiles
360Dialog
Avis favorable le plus utile
Jeferson L.
Utilisateur vérifié à Construction
L'agilité de la plateforme et le support sont toujours à grande vitesse.
Avis critique le plus utile
Tim T.
Utilisateur vérifié à Farming
La réponse était lente entre 2021 et 2022, 2023 semble différent. C'était formidable d'avoir une vraie personne qui m'a contacté au sujet de mes préoccupations.
Twilio
Avis favorable le plus utile
Arthur F.
Utilisateur vérifié à Design
Twilio est tout simplement incroyable. En quelques minutes, vous pouvez intégrer une solution complète de SMS et de téléphone dans votre application. La documentation est très complète, les guides vont du très basique aux configurations avancées et la...
Avis critique le plus utile
Tanya D.
Utilisateur vérifié à Computer Software
Mauvais support client. Utilisation de l'IA pour les réponses aux clients. Transfert de demande d'un département à un autre avec plus de 2 semaines nécessaires pour comprendre la source du problème. Incapacité à résoudre les problèmes de...
Jeferson L.
Utilisateur vérifié à Construction
L'agilité de la plateforme et le support sont toujours à grande vitesse.
Arthur F.
Utilisateur vérifié à Design
Twilio est tout simplement incroyable. En quelques minutes, vous pouvez intégrer une solution complète de SMS et de téléphone dans votre application. La documentation est très complète, les guides vont du très basique aux configurations avancées et la...
Tim T.
Utilisateur vérifié à Farming
La réponse était lente entre 2021 et 2022, 2023 semble différent. C'était formidable d'avoir une vraie personne qui m'a contacté au sujet de mes préoccupations.
Tanya D.
Utilisateur vérifié à Computer Software
Mauvais support client. Utilisation de l'IA pour les réponses aux clients. Transfert de demande d'un département à un autre avec plus de 2 semaines nécessaires pour comprendre la source du problème. Incapacité à résoudre les problèmes de...
Meilleures alternatives
Discussions
360Dialog n'a aucune discussion avec des réponses
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
What is the use of twilio?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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