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Les meilleurs 13 Logiciel de rétention proactive des clients

Consultez cette liste des Logiciel de rétention proactive des clients meilleurs produits en fonction de la satisfaction des utilisateurs. Le score de satisfaction d'un produit est calculé par un algorithme propriétaire qui prend en compte les notes de satisfaction réelles des utilisateurs à partir des données d'avis. Les acheteurs de logiciels peuvent comparer les produits en fonction de leurs scores de satisfaction pour simplifier le processus d'achat et identifier rapidement les meilleurs produits en fonction des expériences de leurs pairs.

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Score de satisfaction G2

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Staircase AI by Gainsight

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

43%

Marketing et publicité

30%

Technologies et services d’information

17%

Sécurité informatique et réseau

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

9.2

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

9.6

Qualité du support

Moyenne : 8.0

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

9.8

Qualtrics Customer Experience

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

79%

Services financiers

Télécommunications

Vêtements & Mode

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

9.3

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

9.2

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

9.6

Qualité du support

Moyenne : 8.0

9.0

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

9.2

Hook

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

59%

Technologies et services d’information

29%

Services financiers

Graphisme

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

9.4

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

9.1

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

8.6

Qualité du support

Moyenne : 8.0

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

10.0

Stylo

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

50%

Sécurité informatique et réseau

17%

Formation en ligne

17%

Bancaire

17%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

9.2

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

9.0

Qualité du support

Moyenne : 8.0

9.4

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

0.0

Eclipse AI

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Matériaux de construction

29%

Immobilier

29%

Construction

29%

Architecture & Planification

12%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

8.4

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

8.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

8.8

Qualité du support

Moyenne : 8.0

9.7

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

9.4

Freshdesk Customer Success

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

57%

Fournitures et équipement d’entreprise

14%

Logiciels informatiques

14%

comptabilité

14%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

9.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

0.0

Qualité du support

Moyenne : 8.0

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

0.0

SupportLogic

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

50%

Technologies et services d’information

25%

Réseaux informatiques

19%

Sécurité informatique et réseau

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

8.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

9.0

Qualité du support

Moyenne : 8.0

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

8.5

Frame AI

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

50%

Sécurité informatique et réseau

22%

comptabilité

22%

Technologies et services d’information

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

6.9

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

8.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

7.9

Qualité du support

Moyenne : 8.0

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

9.1

Chargebee Retention

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

40%

Sécurité informatique et réseau

20%

Services aux consommateurs

20%

Marchés des capitaux

20%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

8.0

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

7.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

8.7

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

8.2

Qualité du support

Moyenne : 8.0

8.8

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

8.4

#10

involve.ai

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

48%

Technologies et services d’information

33%

Automobile

10%

Sécurité informatique et réseau

10%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

9.3

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

9.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

9.7

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

0.0

Qualité du support

Moyenne : 8.0

9.7

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

0.0

#11

Qualtrics CX for Contact Centers

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

43%

Télécommunications

29%

Cosmétique

14%

Divertissement

14%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

8.1

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

8.1

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

8.2

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

7.7

Qualité du support

Moyenne : 8.0

8.2

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

7.9

#12

Churn360

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

44%

Hôpital et soins de santé

22%

Technologies et services d’information

22%

Gestion de l’éducation

11%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

0.0

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

0.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

0.0

Qualité du support

Moyenne : 8.0

0.0

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

0.0

#13

Ascendo AI

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Télécommunications

39%

Hôpital et soins de santé

33%

Logiciels informatiques

17%

Dispositifs médicaux

11%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 7.5

0.0

Répond aux exigences

Moyenne : 7.5

0.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.3

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.0

0.0

Qualité du support

Moyenne : 8.0

0.0

Facilité d'administration

Moyenne : 5.6

0.0