Ressources Marché Genesys AppFoundry
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Discussions Marché Genesys AppFoundry
Je voudrais intégrer Zendesk de manière à ce que pour chaque utilisateur créé, j'aie un nouvel utilisateur dans Zendesk.
Lorsque dans le chat Zendesk vous recevez une alarme audio mais que cette fonctionnalité n'est pas présente dans l'agent Zendesk
Nous avons actuellement des milliers de clients et nous pourrions envisager de mettre en œuvre ou de déployer les outils de chat pour certaines demandes. Devons-nous l'offrir d'abord à un nombre limité de clients, ou quelle stratégie considérez-vous comme la meilleure pour l'essayer ?