Ressources Logiciel de gestion des services sur le terrain
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Discussions Logiciel de gestion des services sur le terrain
À quoi sert Salesforce Field Service ?
ServiceTitan s'intègre-t-il avec QuickBooks ?
Nous sommes une petite entreprise gérant une équipe mobile, et nous réalisons que les feuilles de calcul et la planification manuelle ne suffisent plus. Nous recherchons un logiciel de gestion des services sur le terrain (FSM) qui peut aider à rationaliser l'envoi des tâches, suivre nos travailleurs sur le terrain, et informer à la fois les clients et l'équipe, sans nous submerger de fonctionnalités dont nous n'avons pas besoin.
Voici quelques plateformes que nous avons consultées sur G2 :
- Salesforce Field Service — Puissant, mais est-ce trop orienté entreprise pour de petites opérations ?
- Jobber — Conçu pour les petites entreprises de services ; comment est l'expérience utilisateur ?
- Connecteam — Axé sur la gestion d'équipe ; gère-t-il bien la planification et le travail sur le terrain ?
- Housecall Pro — Beaucoup d'éloges de la part des entrepreneurs ; est-il flexible pour différentes industries ?
- FieldPulse — Abordable et axé sur le mobile ; comment est le support et la fiabilité ?
Pour ceux d'entre vous qui utilisent des outils FSM :
- Lequel a vraiment aidé votre équipe à rester organisée et efficace ?
- Qu'est-ce que vous aimez à propos de cet outil — et qu'est-ce que vous aimeriez voir s'améliorer ?
- Le recommanderiez-vous à une autre petite entreprise, ou envisagez-vous déjà un changement ?
Nous apprécions toute sagesse ou conseils que vous pouvez partager !