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Meilleur Logiciel de centre de contact pour les entreprises

Jeffrey Lin
JL
Recherché et rédigé par Jeffrey Lin

Les produits classés dans la catégorie globale Centre de contact sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises Centre de contact afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprise Centre de contact.

En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciel de centre de contact, pour être inclus dans la catégorie entreprise Logiciel de centre de contact, un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une entreprise.

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36 Annonces disponibles dans l'entreprise Logiciel de centre de contact

  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Le forfait entreprise Altitude Xperience offre une solution rentable, flexible et fiable pour chaque besoin professionnel. Livré sur site ou dans le cloud. Altitude a une expérience de 25 ans de reco

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Banking
    • Telecommunications
    Segment de marché
    • 53% Entreprise
    • 40% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Altitude Xperience fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.3
    Appels simultanés
    Moyenne : 8.7
    8.2
    Notes de synthèse de session
    Moyenne : 8.5
    8.1
    Accès administrateur
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    1984
    Emplacement du siège social
    Markham
    Twitter
    @EnghouseInterac
    2,503 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,272 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    ENGH (TSE)
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Le forfait entreprise Altitude Xperience offre une solution rentable, flexible et fiable pour chaque besoin professionnel. Livré sur site ou dans le cloud. Altitude a une expérience de 25 ans de reco

Utilisateurs
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Segment de marché
  • 53% Entreprise
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Altitude Xperience fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
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Appels simultanés
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Accès administrateur
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1984
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Markham
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    Aujourd'hui, Alvaria dispose de deux plateformes éprouvées et riches en fonctionnalités sur lesquelles de nombreux clients comptent chaque jour pour le service entrant et l'engagement sortant, Aspect

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Financial Services
    Segment de marché
    • 67% Entreprise
    • 33% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Aspect Unified IP Contact Center fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Appels simultanés
    Moyenne : 8.7
    9.0
    Notes de synthèse de session
    Moyenne : 8.5
    9.1
    Accès administrateur
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    Atlanta, US
    Twitter
    @Alvaria_Inc
    293 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    18 employés sur LinkedIn®
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Aujourd'hui, Alvaria dispose de deux plateformes éprouvées et riches en fonctionnalités sur lesquelles de nombreux clients comptent chaque jour pour le service entrant et l'engagement sortant, Aspect

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    Conquer est une plateforme d'engagement des ventes qui rend la vente plus intelligente en fournissant des informations de vente intelligentes, de l'engagement et de l'automatisation. Conquer fonctionn

    Utilisateurs
    • District Manager
    Industries
    • Sports
    • Human Resources
    Segment de marché
    • 35% Entreprise
    • 35% Marché intermédiaire
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • CONQUER fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
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    8.3
    Appels simultanés
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    8.0
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    CONQUER
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    Reno, NV
    Twitter
    @Conquer
    24 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    75 employés sur LinkedIn®
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Conquer est une plateforme d'engagement des ventes qui rend la vente plus intelligente en fournissant des informations de vente intelligentes, de l'engagement et de l'automatisation. Conquer fonctionn

Utilisateurs
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Industries
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Segment de marché
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CONQUER
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2007
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Par 3CX
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    3CX est un système de communication d'entreprise qui remplace les PBX traditionnels. Offrant une solution tout-en-un pour les appels, la visioconférence, le chat en direct et la messagerie. Il est bas

    Utilisateurs
    • IT Manager
    • Chief Technology Officer
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Telecommunications
    Segment de marché
    • 51% Marché intermédiaire
    • 44% Petite entreprise
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • 3CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
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    Vendeur
    3CX
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2005
    Emplacement du siège social
    Nicosia
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    @3CX
    28,609 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    167 employés sur LinkedIn®
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3CX est un système de communication d'entreprise qui remplace les PBX traditionnels. Offrant une solution tout-en-un pour les appels, la visioconférence, le chat en direct et la messagerie. Il est bas

Utilisateurs
  • IT Manager
  • Chief Technology Officer
Industries
  • Information Technology and Services
  • Telecommunications
Segment de marché
  • 51% Marché intermédiaire
  • 44% Petite entreprise
3CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.9
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Moyenne : 8.7
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Moyenne : 8.5
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Moyenne : 8.9
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3CX
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2005
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Nicosia
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@3CX
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    À propos de LiveVox LiveVox (Nasdaq : LVOX) est une plateforme CCaaS cloud éprouvée qui aide les dirigeants d'entreprise à redéfinir l'engagement client et à transformer la performance de leur centr

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Financial Services
    • Banking
    Segment de marché
    • 68% Marché intermédiaire
    • 27% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • LiveVox fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
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    Moyenne : 9.0
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    Appels simultanés
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    Vendeur
    LiveVox
    Année de fondation
    2000
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @LiveVox
    694 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    245 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ: LVOX
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À propos de LiveVox LiveVox (Nasdaq : LVOX) est une plateforme CCaaS cloud éprouvée qui aide les dirigeants d'entreprise à redéfinir l'engagement client et à transformer la performance de leur centr

Utilisateurs
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Industries
  • Financial Services
  • Banking
Segment de marché
  • 68% Marché intermédiaire
  • 27% Entreprise
LiveVox fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.5
Appels simultanés
Moyenne : 8.7
8.8
Notes de synthèse de session
Moyenne : 8.5
8.5
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Moyenne : 8.9
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Vendeur
LiveVox
Année de fondation
2000
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
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@LiveVox
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    Ameyo par Exotel est une solution de centre de contact cloud axée sur l'IA qui gère tous les canaux de communication client, y compris les appels entrants et sortants, les interactions avec les chatbo

    Utilisateurs
    • Inside sales specialist
    • Assistant Manager
    Industries
    • Education Management
    • Financial Services
    Segment de marché
    • 48% Marché intermédiaire
    • 32% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Ameyo by Exotel Cloud Contact Center fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.6
    Appels simultanés
    Moyenne : 8.7
    8.8
    Notes de synthèse de session
    Moyenne : 8.5
    8.8
    Accès administrateur
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Exotel
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Bangalore, Karnataka
    Twitter
    @Exotel
    2,924 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    612 employés sur LinkedIn®
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Ameyo par Exotel est une solution de centre de contact cloud axée sur l'IA qui gère tous les canaux de communication client, y compris les appels entrants et sortants, les interactions avec les chatbo

Utilisateurs
  • Inside sales specialist
  • Assistant Manager
Industries
  • Education Management
  • Financial Services
Segment de marché
  • 48% Marché intermédiaire
  • 32% Entreprise
Ameyo by Exotel Cloud Contact Center fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.6
Appels simultanés
Moyenne : 8.7
8.8
Notes de synthèse de session
Moyenne : 8.5
8.8
Accès administrateur
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
Exotel
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Bangalore, Karnataka
Twitter
@Exotel
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