Meilleur Logiciels de chatbots pour les PME

Matthew Miller
MM
Recherché et rédigé par Matthew Miller

Les produits classés dans la catégorie globale Chatbots sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises de taille moyenne diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises de taille moyenne Chatbots afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprises de taille moyenne Chatbots.

En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciels de chatbots, pour être inclus dans la catégorie entreprises de taille moyenne Logiciels de chatbots, un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une entreprise de taille moyenne.

G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.

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66 annonces dans Chatbots disponibles
(3,337)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Intercom
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Prix de lancement :$39.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Intercom est la seule plateforme de service client complète axée sur l'IA, améliorant l'expérience client, augmentant l'efficacité opérationnelle et s'adaptant à votre entreprise à chaque étape. Notre

    Utilisateurs
    • Customer Success Manager
    • CEO
    Industries
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 58% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Intercom is a customer support platform that integrates AI solutions, ticketing and conversation systems to provide human-led support.
    • Reviewers frequently mention the platform's ease of use, customizability, and seamless integration with other apps, as well as the efficiency of its AI features and the convenience of having all customer interactions in one place.
    • Reviewers experienced issues with the platform's complex pricing structure, occasional server downtime, and a lack of user-friendly interface, as well as difficulties in learning all the features and setting up automations.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Intercom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.7
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,189 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,529 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Intercom est la seule plateforme de service client complète axée sur l'IA, améliorant l'expérience client, augmentant l'efficacité opérationnelle et s'adaptant à votre entreprise à chaque étape. Notre

Utilisateurs
  • Customer Success Manager
  • CEO
Industries
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 58% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Intercom is a customer support platform that integrates AI solutions, ticketing and conversation systems to provide human-led support.
  • Reviewers frequently mention the platform's ease of use, customizability, and seamless integration with other apps, as well as the efficiency of its AI features and the convenience of having all customer interactions in one place.
  • Reviewers experienced issues with the platform's complex pricing structure, occasional server downtime, and a lack of user-friendly interface, as well as difficulties in learning all the features and setting up automations.
Intercom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
autorité
Moyenne : 8.8
8.7
Analytics
Moyenne : 8.5
8.9
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,189 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,529 employés sur LinkedIn®
(6,150)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Zendesk Support Suite
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Zendesk est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne dès sa mise en service et est facile à modifier en cas de

    Utilisateurs
    • Customer Success Manager
    • Customer Service Manager
    Industries
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 42% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Zendesk is a customer support platform that integrates various channels such as email, chat, social media, and phone into a centralized hub for managing customer interactions.
    • Users like Zendesk's comprehensive and flexible approach to customer support, its easy-to-use interface, and its ability to streamline workflows through automation features.
    • Users reported issues with Zendesk's pricing complexity, with advanced features locked behind higher-tier plans, making it difficult for smaller teams on a budget, and some users found the platform overwhelming due to its wide array of features.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Zendesk Support Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.1
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.2
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zendesk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    105,000 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,641 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Zendesk est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne dès sa mise en service et est facile à modifier en cas de

Utilisateurs
  • Customer Success Manager
  • Customer Service Manager
Industries
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 42% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Zendesk is a customer support platform that integrates various channels such as email, chat, social media, and phone into a centralized hub for managing customer interactions.
  • Users like Zendesk's comprehensive and flexible approach to customer support, its easy-to-use interface, and its ability to streamline workflows through automation features.
  • Users reported issues with Zendesk's pricing complexity, with advanced features locked behind higher-tier plans, making it difficult for smaller teams on a budget, and some users found the platform overwhelming due to its wide array of features.
Zendesk Support Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.1
autorité
Moyenne : 8.8
8.2
Analytics
Moyenne : 8.5
8.4
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Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Zendesk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,000 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 employés sur LinkedIn®

Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

  • Achetez facilement des logiciels sélectionnés - et de confiance -
  • Menez votre propre parcours d'achat de logiciels
  • Découvrez des offres exclusives sur les logiciels
(1,115)4.9 sur 5
2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Qualified
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Prix de lancement :À partir de $3,500.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Qualifié est la plateforme PipelineAI pour les entreprises B2B du monde entier. Basée à San Francisco, Qualifié est conçue pour moderniser et maximiser la génération de pipeline entrant avec Piper, le

    Utilisateurs
    • Sales Development Representative
    • Marketing Operations Manager
    Industries
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 70% Marché intermédiaire
    • 19% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Qualified is a lead generation tool that allows users to book meetings and provides visibility into Account-Based Marketing (ABM) visitors, their viewing content, and scoring for outbound.
    • Reviewers like the user-friendly interface, seamless integrations with platforms like Salesforce, the AI-driven capabilities for enhancing engagement and personalization, and the exceptional customer support from the Qualified team.
    • Users experienced issues with the CRM sync being inaccurate at times, complex routing rules causing routing issues, and some difficulties with the experience builder.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Qualified fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.5
    autorité
    Moyenne : 8.8
    9.2
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    9.4
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @tryqualified
    633 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    220 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Qualifié est la plateforme PipelineAI pour les entreprises B2B du monde entier. Basée à San Francisco, Qualifié est conçue pour moderniser et maximiser la génération de pipeline entrant avec Piper, le

Utilisateurs
  • Sales Development Representative
  • Marketing Operations Manager
Industries
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 70% Marché intermédiaire
  • 19% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Qualified is a lead generation tool that allows users to book meetings and provides visibility into Account-Based Marketing (ABM) visitors, their viewing content, and scoring for outbound.
  • Reviewers like the user-friendly interface, seamless integrations with platforms like Salesforce, the AI-driven capabilities for enhancing engagement and personalization, and the exceptional customer support from the Qualified team.
  • Users experienced issues with the CRM sync being inaccurate at times, complex routing rules causing routing issues, and some difficulties with the experience builder.
Qualified fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.5
autorité
Moyenne : 8.8
9.2
Analytics
Moyenne : 8.5
9.4
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@tryqualified
633 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
220 employés sur LinkedIn®
(1,251)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Drift
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Prix de lancement :À partir de $2,500.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Drift est une plateforme d'engagement des acheteurs centrée sur l'humain et alimentée par l'IA. Une plateforme qui écoute, comprend et apprend automatiquement des acheteurs pour offrir des expérience

    Utilisateurs
    • Sales Development Representative
    • Business Development Representative
    Industries
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 51% Marché intermédiaire
    • 27% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Drift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.3
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.1
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Salesloft
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,793 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,253 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Drift est une plateforme d'engagement des acheteurs centrée sur l'humain et alimentée par l'IA. Une plateforme qui écoute, comprend et apprend automatiquement des acheteurs pour offrir des expérience

Utilisateurs
  • Sales Development Representative
  • Business Development Representative
Industries
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 51% Marché intermédiaire
  • 27% Petite entreprise
Drift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.3
autorité
Moyenne : 8.8
8.1
Analytics
Moyenne : 8.5
8.2
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Salesloft
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,793 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,253 employés sur LinkedIn®
(3,147)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Birdeye est la plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client la mieux notée pour les marques locales et les entreprises multi-sites. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plate

    Utilisateurs
    • Owner
    • Marketing Manager
    Industries
    • Hospital & Health Care
    • Real Estate
    Segment de marché
    • 55% Petite entreprise
    • 35% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Birdeye is a platform that allows businesses to manage and respond to customer reviews across multiple platforms, and also offers features like encrypted payment processing and AI-powered review responses.
    • Reviewers appreciate Birdeye's user-friendly interface, its ability to compile reviews from various platforms in one place, and the convenience of its automated features like QR code and email review requests.
    • Users mentioned issues with Birdeye's customer service turnover, the AI feature's inability to learn a company's brand voice, and delays in displaying reviews from other platforms in the Birdeye dashboard.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Birdeye fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.7
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.8
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Birdeye
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @BirdEye_
    5,290 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,264 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Birdeye est la plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client la mieux notée pour les marques locales et les entreprises multi-sites. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plate

Utilisateurs
  • Owner
  • Marketing Manager
Industries
  • Hospital & Health Care
  • Real Estate
Segment de marché
  • 55% Petite entreprise
  • 35% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Birdeye is a platform that allows businesses to manage and respond to customer reviews across multiple platforms, and also offers features like encrypted payment processing and AI-powered review responses.
  • Reviewers appreciate Birdeye's user-friendly interface, its ability to compile reviews from various platforms in one place, and the convenience of its automated features like QR code and email review requests.
  • Users mentioned issues with Birdeye's customer service turnover, the AI feature's inability to learn a company's brand voice, and delays in displaying reviews from other platforms in the Birdeye dashboard.
Birdeye fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.7
autorité
Moyenne : 8.8
8.8
Analytics
Moyenne : 8.5
8.9
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Birdeye
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Palo Alto, CA
Twitter
@BirdEye_
5,290 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,264 employés sur LinkedIn®
(1,396)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Genesys Cloud CX
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

    Utilisateurs
    • Manager
    • Case Advocate
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Financial Services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 40% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Genesys Cloud is a platform designed to deliver basic call center functionality, including features for inbound and outbound calls, dialer, SMS, and integration with Salesforce CRM.
    • Reviewers like the platform's versatility, ease of use, seamless integration with multiple channels of communication, and the continual improvements from its developers, including AI-driven capabilities and omnichannel support.
    • Reviewers experienced challenges with the complexity of configuration and setup, particularly for advanced flows or new services, and found the rollout of new features sometimes rushed and lacking thorough documentation.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.7
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.6
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Genesys
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1990
    Emplacement du siège social
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,721 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,113 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

Utilisateurs
  • Manager
  • Case Advocate
Industries
  • Information Technology and Services
  • Financial Services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 40% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Genesys Cloud is a platform designed to deliver basic call center functionality, including features for inbound and outbound calls, dialer, SMS, and integration with Salesforce CRM.
  • Reviewers like the platform's versatility, ease of use, seamless integration with multiple channels of communication, and the continual improvements from its developers, including AI-driven capabilities and omnichannel support.
  • Reviewers experienced challenges with the complexity of configuration and setup, particularly for advanced flows or new services, and found the rollout of new features sometimes rushed and lacking thorough documentation.
Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.7
autorité
Moyenne : 8.8
8.6
Analytics
Moyenne : 8.5
8.7
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Genesys
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1990
Emplacement du siège social
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,721 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8,113 employés sur LinkedIn®
Par SOCi
(2,809)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    SOCi est le leader des solutions marketing alimentées par l'IA pour les entreprises multi-sites. Avec son Genius AI™ propriétaire et sa suite de Genius Agents™, SOCi fournit une main-d'œuvre numérique

    Utilisateurs
    • Owner
    • Property Manager
    Industries
    • Real Estate
    • Marketing and Advertising
    Segment de marché
    • 54% Petite entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • SOCi is a social media management platform that allows businesses to schedule posts, respond to comments, and track engagement across multiple social media accounts.
    • Users like the platform's user-friendly interface, its ability to centralize all social media activities, and the convenience of scheduling posts and auto-generating responses to reviews.
    • Reviewers noted some issues with the platform, such as repetitive AI-generated responses, difficulties in linking with other platforms like Canva, and occasional glitches in the system.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • SOCi fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.2
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.3
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    SOCi
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    San Diego, California
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    709 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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SOCi est le leader des solutions marketing alimentées par l'IA pour les entreprises multi-sites. Avec son Genius AI™ propriétaire et sa suite de Genius Agents™, SOCi fournit une main-d'œuvre numérique

Utilisateurs
  • Owner
  • Property Manager
Industries
  • Real Estate
  • Marketing and Advertising
Segment de marché
  • 54% Petite entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • SOCi is a social media management platform that allows businesses to schedule posts, respond to comments, and track engagement across multiple social media accounts.
  • Users like the platform's user-friendly interface, its ability to centralize all social media activities, and the convenience of scheduling posts and auto-generating responses to reviews.
  • Reviewers noted some issues with the platform, such as repetitive AI-generated responses, difficulties in linking with other platforms like Canva, and occasional glitches in the system.
SOCi fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.2
autorité
Moyenne : 8.8
8.3
Analytics
Moyenne : 8.5
8.2
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
SOCi
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
San Diego, California
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
709 employés sur LinkedIn®
(497)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :$199.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Sprinklr Service est une plateforme de service client unifiée native du cloud alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent fluide sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, e

    Utilisateurs
    • Social Media Manager
    • Digital Advisor
    Industries
    • Marketing and Advertising
    • Consumer Services
    Segment de marché
    • 41% Entreprise
    • 32% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Sprinklr is a unified customer service platform with advanced AI integrations and customization, designed to manage customer interactions, market, advertise, and conduct research.
    • Reviewers frequently mention the ease of use, the ability to manage multiple social media channels from a single view, real-time reporting, and the constant updates to optimize features.
    • Reviewers experienced issues such as auto logout after one hour of inactivity, occasional slowness and glitches, difficulty in setting up certain features, and complications with technical support.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Sprinklr Service fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.7
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.7
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.1
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Sprinklr
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2009
    Emplacement du siège social
    New York
    Twitter
    @Sprinklr
    38,873 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,628 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Sprinklr Service est une plateforme de service client unifiée native du cloud alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent fluide sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, e

Utilisateurs
  • Social Media Manager
  • Digital Advisor
Industries
  • Marketing and Advertising
  • Consumer Services
Segment de marché
  • 41% Entreprise
  • 32% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
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Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Sprinklr is a unified customer service platform with advanced AI integrations and customization, designed to manage customer interactions, market, advertise, and conduct research.
  • Reviewers frequently mention the ease of use, the ability to manage multiple social media channels from a single view, real-time reporting, and the constant updates to optimize features.
  • Reviewers experienced issues such as auto logout after one hour of inactivity, occasional slowness and glitches, difficulty in setting up certain features, and complications with technical support.
Sprinklr Service fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.7
autorité
Moyenne : 8.8
8.7
Analytics
Moyenne : 8.5
8.1
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Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Sprinklr
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@Sprinklr
38,873 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4,628 employés sur LinkedIn®
(385)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Kore.AI
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Kore.ai se concentre sur l'accélération de la génération de valeur à partir de l'IA pour les grandes marques du monde entier. Il offre des solutions complètes pour le travail d'IA, l'automatisation de

    Utilisateurs
    • Software Engineer
    • Associate
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 43% Entreprise
    • 32% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Kore,aI is a platform designed to create and implement conversational AI solutions, with features such as a user-friendly interface, advanced NLP and machine learning capabilities, and the ability to integrate with various applications.
    • Users frequently mention the platform's ease of use, its ability to deliver high-quality conversational AI solutions, and the comprehensive training provided, which includes hands-on exercises and clear guidance from instructors.
    • Users reported issues with the platform's performance, such as occasional lagging and bugs, difficulties in managing bookmarks, and challenges in integrating with certain platforms like Teams.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Kore.AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.8
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Kore.ai
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Orlando, FL
    Twitter
    @koredotai
    5,620 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,104 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Kore.ai se concentre sur l'accélération de la génération de valeur à partir de l'IA pour les grandes marques du monde entier. Il offre des solutions complètes pour le travail d'IA, l'automatisation de

Utilisateurs
  • Software Engineer
  • Associate
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 43% Entreprise
  • 32% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Kore,aI is a platform designed to create and implement conversational AI solutions, with features such as a user-friendly interface, advanced NLP and machine learning capabilities, and the ability to integrate with various applications.
  • Users frequently mention the platform's ease of use, its ability to deliver high-quality conversational AI solutions, and the comprehensive training provided, which includes hands-on exercises and clear guidance from instructors.
  • Users reported issues with the platform's performance, such as occasional lagging and bugs, difficulties in managing bookmarks, and challenges in integrating with certain platforms like Teams.
Kore.AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
autorité
Moyenne : 8.8
8.8
Analytics
Moyenne : 8.5
8.9
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Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Kore.ai
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Orlando, FL
Twitter
@koredotai
5,620 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,104 employés sur LinkedIn®
(201)4.8 sur 5
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30% de réduction: $45.50 per user/month (Growth)
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Glassix a pour mission d'élargir l'accès à l'IA conversationnelle et à la communication client omnicanal, permettant aux entreprises de libérer leur potentiel inexploité et d'atteindre une évolutivité

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Real Estate
    Segment de marché
    • 68% Petite entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Glassix fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.6
    autorité
    Moyenne : 8.8
    9.5
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    10.0
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Glassix
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Tel Aviv, Israel
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    24 employés sur LinkedIn®
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Glassix a pour mission d'élargir l'accès à l'IA conversationnelle et à la communication client omnicanal, permettant aux entreprises de libérer leur potentiel inexploité et d'atteindre une évolutivité

Utilisateurs
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Industries
  • Information Technology and Services
  • Real Estate
Segment de marché
  • 68% Petite entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
Glassix fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.6
autorité
Moyenne : 8.8
9.5
Analytics
Moyenne : 8.5
10.0
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Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Glassix
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Tel Aviv, Israel
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
24 employés sur LinkedIn®
Par Podium
(1,846)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
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Prix de lancement :$399.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Podium est la plateforme de gestion de leads et de communication tout-en-un alimentée par l'IA, utilisée par plus de 100 000 entreprises pour acquérir et convertir de nouveaux clients. À l'avant-garde

    Utilisateurs
    • General Manager
    • Owner
    Industries
    • Automotive
    • Retail
    Segment de marché
    • 59% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Podium is a communication platform that allows businesses to text chat with customers and automate review links, providing a means of transactional history documentation and customer engagement.
    • Users like Podium's ability to automate and schedule messages, its user-friendly interface, the convenience of communicating with customers without calls, and the transparency it provides in customer interactions.
    • Reviewers mentioned issues with the AI-generated responses, difficulties in searching for past conversations, occasional notification failures, and the lack of a translation button.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Podium fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.2
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.5
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    9.0
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Podium
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2014
    Emplacement du siège social
    Lehi, UT
    Twitter
    @PodiumHQ
    3,445 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,359 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Podium est la plateforme de gestion de leads et de communication tout-en-un alimentée par l'IA, utilisée par plus de 100 000 entreprises pour acquérir et convertir de nouveaux clients. À l'avant-garde

Utilisateurs
  • General Manager
  • Owner
Industries
  • Automotive
  • Retail
Segment de marché
  • 59% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Podium is a communication platform that allows businesses to text chat with customers and automate review links, providing a means of transactional history documentation and customer engagement.
  • Users like Podium's ability to automate and schedule messages, its user-friendly interface, the convenience of communicating with customers without calls, and the transparency it provides in customer interactions.
  • Reviewers mentioned issues with the AI-generated responses, difficulties in searching for past conversations, occasional notification failures, and the lack of a translation button.
Podium fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.2
autorité
Moyenne : 8.8
8.5
Analytics
Moyenne : 8.5
9.0
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Podium
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Lehi, UT
Twitter
@PodiumHQ
3,445 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,359 employés sur LinkedIn®
(164)4.2 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    LivePerson est le leader des conversations numériques avec les clients dans le secteur des entreprises. Notre plateforme de conversation numérique est approuvée par les plus grandes marques mondiales

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Internet
    • Retail
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 38% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • LivePerson fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.0
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    LivePerson
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1995
    Emplacement du siège social
    New York, NY
    Twitter
    @LivePerson
    10,865 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,469 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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LivePerson est le leader des conversations numériques avec les clients dans le secteur des entreprises. Notre plateforme de conversation numérique est approuvée par les plus grandes marques mondiales

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Internet
  • Retail
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 38% Entreprise
LivePerson fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
autorité
Moyenne : 8.8
8.0
Analytics
Moyenne : 8.5
8.7
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
LivePerson
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1995
Emplacement du siège social
New York, NY
Twitter
@LivePerson
10,865 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,469 employés sur LinkedIn®
(492)4.4 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec les clients sur plusieurs canaux tels que le chat web, l'email, le tél

    Utilisateurs
    • Founder
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 58% Petite entreprise
    • 34% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Freshchat is a tool that allows businesses to serve their clients from anywhere, with features such as pre-written replies for frequent queries, the ability to add client contact details, and the option to create tickets for offline chats.
    • Reviewers frequently mention the convenience of Freshchat, highlighting its user-friendly interface, the ability to merge all platforms at one place, the ease of integration, and the excellent customer support.
    • Reviewers experienced some issues with Freshchat, such as the chat feature not beeping when a message comes through, the inability to edit sent messages, occasional loading issues, and some basic features only being available on higher plans.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • FreshChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.6
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.5
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Freshworks
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    18,854 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,591 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ: FRSH
Description du produit
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Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec les clients sur plusieurs canaux tels que le chat web, l'email, le tél

Utilisateurs
  • Founder
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 58% Petite entreprise
  • 34% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Freshchat is a tool that allows businesses to serve their clients from anywhere, with features such as pre-written replies for frequent queries, the ability to add client contact details, and the option to create tickets for offline chats.
  • Reviewers frequently mention the convenience of Freshchat, highlighting its user-friendly interface, the ability to merge all platforms at one place, the ease of integration, and the excellent customer support.
  • Reviewers experienced some issues with Freshchat, such as the chat feature not beeping when a message comes through, the inability to edit sent messages, occasional loading issues, and some basic features only being available on higher plans.
FreshChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.6
autorité
Moyenne : 8.8
8.5
Analytics
Moyenne : 8.5
8.7
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Freshworks
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,854 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8,591 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ: FRSH
Par Tidio
(1,618)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
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15% de réduction: $21-46/month
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Tidio est une plateforme de service client puissante et tout-en-un qui améliore votre support client et aide à générer plus de ventes. Un widget de chat en direct facilement accessible rend votre entr

    Utilisateurs
    • Owner
    • CEO
    Industries
    • Retail
    • Marketing and Advertising
    Segment de marché
    • 92% Petite entreprise
    • 7% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Tidio is a unified platform integrating live chat, AI chatbots, and other communication channels into a single platform, designed to engage with website visitors and provide customer support.
    • Reviewers appreciate Tidio's ease of use, its ability to integrate with websites, the convenience of its 'Live Visitors List' feature, and the efficiency of its AI chatbots in handling customer support.
    • Users mentioned limitations in Tidio's integration with certain CRM systems, restrictions in customization of promo messages, and the time-consuming process of manually training the AI chatbot.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Tidio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.9
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.8
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    9.0
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Tidio
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @tidiochat
    1,276 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    176 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Tidio est une plateforme de service client puissante et tout-en-un qui améliore votre support client et aide à générer plus de ventes. Un widget de chat en direct facilement accessible rend votre entr

Utilisateurs
  • Owner
  • CEO
Industries
  • Retail
  • Marketing and Advertising
Segment de marché
  • 92% Petite entreprise
  • 7% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Tidio is a unified platform integrating live chat, AI chatbots, and other communication channels into a single platform, designed to engage with website visitors and provide customer support.
  • Reviewers appreciate Tidio's ease of use, its ability to integrate with websites, the convenience of its 'Live Visitors List' feature, and the efficiency of its AI chatbots in handling customer support.
  • Users mentioned limitations in Tidio's integration with certain CRM systems, restrictions in customization of promo messages, and the time-consuming process of manually training the AI chatbot.
Tidio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.9
autorité
Moyenne : 8.8
8.8
Analytics
Moyenne : 8.5
9.0
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Tidio
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@tidiochat
1,276 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
176 employés sur LinkedIn®
(107)4.7 sur 5
10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
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Prix de lancement :£699.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Leadoo est une plateforme de conversion qui transforme le trafic passif de votre site web en prospects actifs et en résultats commerciaux tangibles. Avec 83 % des décisions d'achat se faisant en lign

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Marketing and Advertising
    Segment de marché
    • 53% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Leadoo is a set of tools designed to engage website visitors and improve conversions.
    • Reviewers frequently mention the ease of use, adaptability, and excellent customer support, particularly highlighting the proactive suggestions and implementation help from Leadoo's Customer Success Managers.
    • Users experienced occasional communication issues between Leadoo and their systems, and some expressed a desire for improvements in reporting, visitor tracking, and more flexible invoicing options.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Leadoo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.7
    autorité
    Moyenne : 8.8
    9.0
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Helsinki, FI
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    73 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Leadoo est une plateforme de conversion qui transforme le trafic passif de votre site web en prospects actifs et en résultats commerciaux tangibles. Avec 83 % des décisions d'achat se faisant en lign

Utilisateurs
Aucune information disponible
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  • Information Technology and Services
  • Marketing and Advertising
Segment de marché
  • 53% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
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  • Leadoo is a set of tools designed to engage website visitors and improve conversions.
  • Reviewers frequently mention the ease of use, adaptability, and excellent customer support, particularly highlighting the proactive suggestions and implementation help from Leadoo's Customer Success Managers.
  • Users experienced occasional communication issues between Leadoo and their systems, and some expressed a desire for improvements in reporting, visitor tracking, and more flexible invoicing options.
Leadoo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Moyenne : 9.2
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Helsinki, FI
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