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Meilleur Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI) pour les petites entreprises

Jeffrey Lin
JL
Recherché et rédigé par Jeffrey Lin

Les produits classés dans la catégorie globale Infrastructure de centre d'appels (CCI) sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des petites entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les petites entreprises Infrastructure de centre d'appels (CCI) afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie petites entreprises Infrastructure de centre d'appels (CCI).

En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI), pour être inclus dans la catégorie petites entreprises Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI), un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une petite entreprise.

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40 annonces dans la catégorie petites entreprises Infrastructure de centre d'appels (CCI) disponibles

(3,243)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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Prix de lancement :À partir de $20.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Nextiva est une entreprise de gestion de l'expérience client unifiée qui fournit des solutions d'expérience client alimentées par l'IA. Nextiva alimente plus de 100 000 entreprises et des milliards d

    Utilisateurs
    • Owner
    • President
    Industries
    • Hospital & Health Care
    • Insurance
    Segment de marché
    • 78% Petite entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Nextiva fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.7
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    8.7
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Nextiva
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2008
    Emplacement du siège social
    Scottsdale, Arizona
    Twitter
    @Nextiva
    21,685 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,649 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Nextiva est une entreprise de gestion de l'expérience client unifiée qui fournit des solutions d'expérience client alimentées par l'IA. Nextiva alimente plus de 100 000 entreprises et des milliards d

Utilisateurs
  • Owner
  • President
Industries
  • Hospital & Health Care
  • Insurance
Segment de marché
  • 78% Petite entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
Nextiva fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.9
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.7
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
8.7
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Nextiva
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Scottsdale, Arizona
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21,685 abonnés Twitter
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1,649 employés sur LinkedIn®
(1,035)4.1 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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Prix de lancement :$30.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    RingEX avec RingSense AI redéfinit distinctement le rôle du système téléphonique d'entreprise et des communications d'entreprise de manière holistique, le transformant en un assistant de communication

    Utilisateurs
    • Office Manager
    • Owner
    Industries
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 57% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • RingEX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.5
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    8.7
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    63,470 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,160 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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RingEX avec RingSense AI redéfinit distinctement le rôle du système téléphonique d'entreprise et des communications d'entreprise de manière holistique, le transformant en un assistant de communication

Utilisateurs
  • Office Manager
  • Owner
Industries
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 57% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
RingEX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.9
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.5
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
8.7
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Belmont, CA
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63,470 abonnés Twitter
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Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

  • Achetez facilement des logiciels sélectionnés - et de confiance -
  • Menez votre propre parcours d'achat de logiciels
  • Découvrez des offres exclusives sur les logiciels
Par Close
(1,621)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Close
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20% de réduction
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Close est un CRM qui aide les petites entreprises en croissance à conclure des affaires rapidement. Nous combinons la puissance d'un CRM avec des outils de communication, d'automatisation, de coaching

    Utilisateurs
    • CEO
    • Founder
    Industries
    • Marketing and Advertising
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 78% Petite entreprise
    • 22% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Close is a CRM system designed for small teams, offering features such as call list management, opportunity workflows, and automated email sequences.
    • Users frequently mention the intuitive and clean interface, the efficient powerdialer function for outbound calls, and the ability to easily track opportunities and transcribe phone calls.
    • Users reported issues with the new version, such as problems with side by side scrolling, disappearing messages after responding from the inbox, and difficulties with the integration with Fathom.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Close fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.7
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.8
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    9.1
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Close
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @Close
    6,436 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    152 employés sur LinkedIn®
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Close est un CRM qui aide les petites entreprises en croissance à conclure des affaires rapidement. Nous combinons la puissance d'un CRM avec des outils de communication, d'automatisation, de coaching

Utilisateurs
  • CEO
  • Founder
Industries
  • Marketing and Advertising
  • Computer Software
Segment de marché
  • 78% Petite entreprise
  • 22% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Close is a CRM system designed for small teams, offering features such as call list management, opportunity workflows, and automated email sequences.
  • Users frequently mention the intuitive and clean interface, the efficient powerdialer function for outbound calls, and the ability to easily track opportunities and transcribe phone calls.
  • Users reported issues with the new version, such as problems with side by side scrolling, disappearing messages after responding from the inbox, and difficulties with the integration with Fathom.
Close fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.7
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.8
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
9.1
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
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Vendeur
Close
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@Close
6,436 abonnés Twitter
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www.linkedin.com
152 employés sur LinkedIn®
(2,084)4.3 sur 5
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14th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Voir les meilleurs Services de Conseil pour JustCall
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    JustCall est la plateforme de communication d'entreprise tout-en-un qui aide les entreprises à se connecter avec des prospects et des clients via la voix, le SMS, l'email et WhatsApp. De plus, l'autom

    Utilisateurs
    • Account Executive
    • CEO
    Industries
    • Computer Software
    • Financial Services
    Segment de marché
    • 61% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • JustCall is a platform that manages calls, texts, and contacts, and provides features such as call recording, transcription, and integration with various CRMs.
    • Users frequently mention the ease of use, clear voice quality, fast and responsive customer support, and the ability to integrate with other platforms as key benefits of JustCall.
    • Reviewers noted issues with call quality, occasional app crashes, slow customer service response times, and a lack of certain features such as customization options and comprehensive invoice visibility.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • JustCall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.3
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.3
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    8.5
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Saas Labs
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    295 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    373 employés sur LinkedIn®
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JustCall est la plateforme de communication d'entreprise tout-en-un qui aide les entreprises à se connecter avec des prospects et des clients via la voix, le SMS, l'email et WhatsApp. De plus, l'autom

Utilisateurs
  • Account Executive
  • CEO
Industries
  • Computer Software
  • Financial Services
Segment de marché
  • 61% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • JustCall is a platform that manages calls, texts, and contacts, and provides features such as call recording, transcription, and integration with various CRMs.
  • Users frequently mention the ease of use, clear voice quality, fast and responsive customer support, and the ability to integrate with other platforms as key benefits of JustCall.
  • Reviewers noted issues with call quality, occasional app crashes, slow customer service response times, and a lack of certain features such as customization options and comprehensive invoice visibility.
JustCall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.3
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.3
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
8.5
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Saas Labs
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
295 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
373 employés sur LinkedIn®
(1,180)4.3 sur 5
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10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Aircall
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Prix de lancement :$30 User/Month (Billed...
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Aircall est le centre d'appels et le système téléphonique basé sur le cloud choisi par les entreprises modernes. Une plateforme vocale qui s'intègre parfaitement avec les outils de productivité et de

    Utilisateurs
    • CEO
    • Sales Development Representative
    Industries
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 57% Petite entreprise
    • 40% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Aircall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.9
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    9.0
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Aircall
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2014
    Emplacement du siège social
    New York
    Twitter
    @aircall
    4,951 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    733 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Aircall est le centre d'appels et le système téléphonique basé sur le cloud choisi par les entreprises modernes. Une plateforme vocale qui s'intègre parfaitement avec les outils de productivité et de

Utilisateurs
  • CEO
  • Sales Development Representative
Industries
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 57% Petite entreprise
  • 40% Marché intermédiaire
Aircall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.0
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.9
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
9.0
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Aircall
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@aircall
4,951 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
733 employés sur LinkedIn®
(1,243)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
11th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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Prix de lancement :$25.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    CloudTalk est le principal logiciel d'appel d'affaires mondial basé sur l'IA pour les PME en croissance, offrant une qualité d'appel inégalée et une couverture nationale. Plus de 4 000 PME modernes co

    Utilisateurs
    • CEO
    • Account Executive
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 66% Petite entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • CloudTalk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.3
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.6
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    8.8
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    CloudTalk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    New York
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    176 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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CloudTalk est le principal logiciel d'appel d'affaires mondial basé sur l'IA pour les PME en croissance, offrant une qualité d'appel inégalée et une couverture nationale. Plus de 4 000 PME modernes co

Utilisateurs
  • CEO
  • Account Executive
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 66% Petite entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
CloudTalk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.3
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.6
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
8.8
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
CloudTalk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
New York
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
176 employés sur LinkedIn®
Par Cisco
(148)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
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    Webex Contact Center est une plateforme de centre de contact basée sur le cloud qui permet aux entreprises de connecter les expériences client à travers tous les moyens par lesquels les clients souhai

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Consumer Services
    Segment de marché
    • 38% Marché intermédiaire
    • 36% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Webex Contact Center fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.9
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Cisco
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1984
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    733,873 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    97,323 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Webex Contact Center est une plateforme de centre de contact basée sur le cloud qui permet aux entreprises de connecter les expériences client à travers tous les moyens par lesquels les clients souhai

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Information Technology and Services
  • Consumer Services
Segment de marché
  • 38% Marché intermédiaire
  • 36% Entreprise
Webex Contact Center fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.9
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.9
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Cisco
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1984
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
733,873 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
97,323 employés sur LinkedIn®
Par Cisco
(575)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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Prix de lancement :$0 user/mo
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Webex Calling est la solution d'appel cloud phare de Cisco avec 13 millions d'utilisateurs dans le monde. Il offre une expérience d'appel de qualité professionnelle qui permet aux clients de remplacer

    Utilisateurs
    • Software Engineer
    • Associate
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Telecommunications
    Segment de marché
    • 35% Marché intermédiaire
    • 29% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Webex Calling fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.6
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    7.9
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    8.6
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Cisco
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1984
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    733,873 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    97,323 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Webex Calling est la solution d'appel cloud phare de Cisco avec 13 millions d'utilisateurs dans le monde. Il offre une expérience d'appel de qualité professionnelle qui permet aux clients de remplacer

Utilisateurs
  • Software Engineer
  • Associate
Industries
  • Information Technology and Services
  • Telecommunications
Segment de marché
  • 35% Marché intermédiaire
  • 29% Petite entreprise
Webex Calling fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.6
Routage des appels
Moyenne : 8.9
7.9
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
8.6
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Cisco
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1984
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
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97,323 employés sur LinkedIn®
Par Kixie
(789)4.8 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Kixie est la plateforme d'engagement des ventes qui améliore la performance des équipes de vente avec des appels et des textos ultra-fiables et facilement automatisés pour HubSpot, HighLevel Salesforc

    Utilisateurs
    • CEO
    • Account Executive
    Industries
    • Marketing and Advertising
    • Financial Services
    Segment de marché
    • 82% Petite entreprise
    • 16% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Kixie is an integrated tool designed to manage high volume calls and assign them across a team, with features for inbound calls and options tree setup.
    • Users frequently mention the ease of navigation, the helpful support team, the seamless integration with CRM, and the efficiency of the auto-dialer and voicemail drop features.
    • Users mentioned challenges in setting up the options tree, occasional connectivity issues, limitations due to CRM subscription, and a learning curve for advanced features.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Kixie PowerCall & SMS fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.5
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    9.3
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    9.5
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Kixie
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Los Angeles, CA
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    www.linkedin.com
    78 employés sur LinkedIn®
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Kixie est la plateforme d'engagement des ventes qui améliore la performance des équipes de vente avec des appels et des textos ultra-fiables et facilement automatisés pour HubSpot, HighLevel Salesforc

Utilisateurs
  • CEO
  • Account Executive
Industries
  • Marketing and Advertising
  • Financial Services
Segment de marché
  • 82% Petite entreprise
  • 16% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
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  • Kixie is an integrated tool designed to manage high volume calls and assign them across a team, with features for inbound calls and options tree setup.
  • Users frequently mention the ease of navigation, the helpful support team, the seamless integration with CRM, and the efficiency of the auto-dialer and voicemail drop features.
  • Users mentioned challenges in setting up the options tree, occasional connectivity issues, limitations due to CRM subscription, and a learning curve for advanced features.
Kixie PowerCall & SMS fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.5
Routage des appels
Moyenne : 8.9
9.3
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
9.5
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Kixie
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Los Angeles, CA
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Yeastar P-Series PBX System est la solution de communications unifiées facile à utiliser, conçue pour toutes les tailles d'entreprises et tous les secteurs. Il réinvente la façon dont les entreprises

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Telecommunications
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 75% Petite entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Yeastar P-Series PBX System fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.3
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    9.4
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    9.0
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Yeastar
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Xiamen, China
    Twitter
    @Yeastar
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    185 employés sur LinkedIn®
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Yeastar P-Series PBX System est la solution de communications unifiées facile à utiliser, conçue pour toutes les tailles d'entreprises et tous les secteurs. Il réinvente la façon dont les entreprises

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Telecommunications
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 75% Petite entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
Yeastar P-Series PBX System fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.3
Routage des appels
Moyenne : 8.9
9.4
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
9.0
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Yeastar
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Xiamen, China
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@Yeastar
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185 employés sur LinkedIn®
(579)4.6 sur 5
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Ozonetel propose une solution de centre de contact cloud hautement adaptable pour les entreprises axées sur le client de toutes tailles. Le logiciel de centre d'appels tout-en-un de qualité entreprise

    Utilisateurs
    • Associate
    • Assistant Manager
    Industries
    • Financial Services
    • Hospital & Health Care
    Segment de marché
    • 61% Marché intermédiaire
    • 30% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Ozonetel CloudAgent fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.1
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    9.2
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    9.1
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Ozonetel
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Jose, California
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    @Ozonetel
    784 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    339 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Ozonetel propose une solution de centre de contact cloud hautement adaptable pour les entreprises axées sur le client de toutes tailles. Le logiciel de centre d'appels tout-en-un de qualité entreprise

Utilisateurs
  • Associate
  • Assistant Manager
Industries
  • Financial Services
  • Hospital & Health Care
Segment de marché
  • 61% Marché intermédiaire
  • 30% Petite entreprise
Ozonetel CloudAgent fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.1
Routage des appels
Moyenne : 8.9
9.2
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
9.1
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Ozonetel
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Jose, California
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@Ozonetel
784 abonnés Twitter
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339 employés sur LinkedIn®
(173)4.6 sur 5
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Prix de lancement :$15.00
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    Développer/Réduire Aperçu
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    KrispCall est une application téléphonique alimentée par l'IA conçue pour les entreprises modernes, offrant une suite complète de fonctionnalités au sein d'une seule plateforme. En s'intégrant sans ef

    Utilisateurs
    • CEO
    • Project Manager
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Outsourcing/Offshoring
    Segment de marché
    • 79% Petite entreprise
    • 20% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • KrispCall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.8
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    9.1
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    9.3
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    KrispCall
    Année de fondation
    2020
    Emplacement du siège social
    Singapore, SG
    Twitter
    @Krispcall
    246 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    132 employés sur LinkedIn®
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KrispCall est une application téléphonique alimentée par l'IA conçue pour les entreprises modernes, offrant une suite complète de fonctionnalités au sein d'une seule plateforme. En s'intégrant sans ef

Utilisateurs
  • CEO
  • Project Manager
Industries
  • Information Technology and Services
  • Outsourcing/Offshoring
Segment de marché
  • 79% Petite entreprise
  • 20% Marché intermédiaire
KrispCall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.8
Routage des appels
Moyenne : 8.9
9.1
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
9.3
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
KrispCall
Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
Singapore, SG
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@Krispcall
246 abonnés Twitter
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132 employés sur LinkedIn®
(114)4.6 sur 5
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Prix de lancement :À partir de $150.00
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Readymode (anciennement Xencall), est un composeur prédictif tout-en-un basé sur le cloud qui connecte intelligemment les agents des centres d'appels avec plus de prospects en moins de temps. Avec des

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Real Estate
    • Marketing and Advertising
    Segment de marché
    • 73% Petite entreprise
    • 26% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Readymode fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.1
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.9
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    9.4
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Readymode
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Vancouver, B.C.
    Twitter
    @goreadymode
    46 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
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    76 employés sur LinkedIn®
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Readymode (anciennement Xencall), est un composeur prédictif tout-en-un basé sur le cloud qui connecte intelligemment les agents des centres d'appels avec plus de prospects en moins de temps. Avec des

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Real Estate
  • Marketing and Advertising
Segment de marché
  • 73% Petite entreprise
  • 26% Marché intermédiaire
Readymode fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.1
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.9
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
9.4
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Readymode
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Vancouver, B.C.
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46 abonnés Twitter
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76 employés sur LinkedIn®
(5,494)4.5 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Automation Anywhere - RPA | Robotic Process Automation
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    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Automation Anywhere propose une automatisation des processus alimentée par l'IA qui permet aux organisations de stimuler les gains de productivité, de favoriser l'innovation, d'améliorer le service cl

    Utilisateurs
    • RPA Developer
    • Software Engineer
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 60% Entreprise
    • 23% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Automation Anywhere is a tool that provides a platform for automating repetitive tasks and streamlining workflows, with features such as bot-building, AI-powered task management, and scalability across teams.
    • Reviewers like the intuitive interface, the variety of out-of-the-box actions, the supportive community, and the tool's ability to integrate with different applications and handle time-critical tasks efficiently.
    • Users mentioned challenges with debugging complex bots, finding the right content on the website, limitations in the complexity of logic that can be built, and the need for frequent updates and improvements in user interface design.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Automation Anywhere - RPA | Robotic Process Automation fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.3
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    9.4
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    9.1
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2003
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @AutomationAnywh
    56,233 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,773 employés sur LinkedIn®
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Automation Anywhere propose une automatisation des processus alimentée par l'IA qui permet aux organisations de stimuler les gains de productivité, de favoriser l'innovation, d'améliorer le service cl

Utilisateurs
  • RPA Developer
  • Software Engineer
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 60% Entreprise
  • 23% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Automation Anywhere is a tool that provides a platform for automating repetitive tasks and streamlining workflows, with features such as bot-building, AI-powered task management, and scalability across teams.
  • Reviewers like the intuitive interface, the variety of out-of-the-box actions, the supportive community, and the tool's ability to integrate with different applications and handle time-critical tasks efficiently.
  • Users mentioned challenges with debugging complex bots, finding the right content on the website, limitations in the complexity of logic that can be built, and the need for frequent updates and improvements in user interface design.
Automation Anywhere - RPA | Robotic Process Automation fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.3
Routage des appels
Moyenne : 8.9
9.4
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
9.1
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@AutomationAnywh
56,233 abonnés Twitter
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www.linkedin.com
2,773 employés sur LinkedIn®
(271)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Dialpad Ai Contact Center équipe les équipes avec une plateforme en temps réel, alimentée par l'IA, qui donne du pouvoir aux agents, surveille la satisfaction des clients et simplifie le coaching. Av

    Utilisateurs
    • Customer Service Rep
    Industries
    • Consumer Services
    • Construction
    Segment de marché
    • 55% Marché intermédiaire
    • 40% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Dialpad Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.7
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.7
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Dialpad
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Ramon, California
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    55 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,382 employés sur LinkedIn®
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Dialpad Ai Contact Center équipe les équipes avec une plateforme en temps réel, alimentée par l'IA, qui donne du pouvoir aux agents, surveille la satisfaction des clients et simplifie le coaching. Av

Utilisateurs
  • Customer Service Rep
Industries
  • Consumer Services
  • Construction
Segment de marché
  • 55% Marché intermédiaire
  • 40% Petite entreprise
Dialpad Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.7
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.7
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Dialpad
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Ramon, California
Twitter
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