Reseñas y detalles del producto de SiteGround

SiteGround simplemente funciona. En el back-end, las herramientas simplemente funcionan, todo tiene sentido; en el front-end, nunca me encuentro con los problemas de recursos o rendimiento que encuentro en otros hosts. ¿Y el soporte técnico? Nunca me encuentro con un representante técnico que no sepa exactamente qué hacer para ayudar con las cosas ocasionales que encuentro. SiteGround ofrece las características y beneficios de un hosting de alta gama y alto costo, en un paquete accesible y asequible. Dirijo a todos mis clientes a SiteGround. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo menos útil de SiteGround?... Bueno, a veces tengo que esperar unos momentos antes de conectarme con el chat de soporte en lugar de una conexión instantánea. :} ¿De verdad? ¿Qué hay para no gustar? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte y herramientas son claras y fáciles de usar. Facilidad de implementación, muchas características que cada equipo de desarrollo necesita y busca, facilidad de integración con otros sistemas y sitios web, y herramientas y servicios profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

absolutamente nada, todo es 100/100. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve un problema importante después de actualizar mi sitio web de Joomla, lo que resultó en la pérdida de acceso de administrador y el front end también estaba fuera de línea. Incluso las copias de seguridad no restauraban el sitio web. Gracias a la ayuda de Dimitar B, el sitio fue completamente restaurado dentro de los 30 minutos de haber levantado mi ticket. Muy agradecido por la ayuda recibida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La copia de seguridad del sitio incluida no funcionó en esta ocasión (normalmente es 100% confiable en la restauración de todos los archivos y bases de datos). Pero gracias al rápido soporte del equipo, el sitio volvió a estar en funcionamiento muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que realmente distingue a SiteGround es su excelente atención al cliente. Su equipo siempre está disponible, es increíblemente conocedor y va más allá para ayudar con cualquier consulta o desafío. Es raro encontrar una empresa que realmente priorice a sus clientes de la manera en que lo hace SiteGround. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, por mi propia experiencia, no tengo nada que no me guste de SiteGround. Su alojamiento es fiable, sus características son robustas y su atención al cliente es insuperable. Han superado consistentemente las expectativas y realmente no podría pedir un mejor proveedor de alojamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La accesibilidad y el conocimiento del personal de soporte. Solo he tenido que usar las funciones de chat unas pocas veces, sin embargo, en todas las ocasiones la persona que respondía al otro lado, ya sea a través del chat en vivo o de una llamada telefónica real, siempre ha sido extremadamente conocedora y atenta, y capaz de resolver cualquier problema conmigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio fue la función de chat en vivo, sin embargo, después de usarla en algunas ocasiones, el tiempo de respuesta es casi instantáneo, el representante es conocedor y servicial. Realmente no tengo nada negativo que decir con respecto a Site Ground. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitaba ayuda para navegar desde Dynadot a SiteGround para el alojamiento de WordPress. Estaba perdido con muchos pasos involucrados. Nicol y Dimitor fueron excelentes al ayudarme más allá de lo esperado, y gracias a ellos, mi sitio web ahora está alojado en SiteGround. Las personas son lo que importa, y ambos - Nicol y Dimitor hicieron una GRAN diferencia en mi vida y en mi éxito - ¡hoy! ¡Muchas gracias! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy nuevo en este sitio, así que no puedo decir si habrá algo que pueda no gustarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus servicios básicos eran buenos inicialmente, razonablemente fáciles de configurar y el sitio era. Sin embargo, con el tiempo, después de múltiples interrupciones del sitio que fueron por razones absurdas, mi felicidad inicial con su servicio se desvaneció. Las excusas, la desinformación y las mentiras de la gerencia pasan factura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado con SiteGround durante cuatro años, y no puedo expresar lo decepcionado que estoy con su servicio. Aquí están los principales problemas que he encontrado:

Bloqueos de Tráfico Injustificados: SiteGround bloquea el tráfico legítimo ante el más mínimo aumento temporal, alegando un ataque sospechoso. No verifican si el sitio está bajo ataque; simplemente lo bloquean por defecto. Por ejemplo, cuando anunciamos seminarios web y tuvimos un aumento modesto en el tráfico (alrededor de 300 personas registrándose), decidieron que estábamos bajo ataque, y perdimos la capacidad de que la gente se registrara. A pesar de sus SLAs, nunca me ofrecieron una compensación adecuada.

Mensajes Crípticos: Sus mensajes son crípticos y a menudo inducen pánico. Regularmente envían alertas de que estás sobre el límite en algo, listando un dominio con poco o ningún tráfico. Escogen arbitrariamente uno de tus dominios para levantar una alerta, perdiendo tiempo mientras intentas averiguar qué está pasando.

Gestión Despectiva: Cuando los problemas se escalan, su equipo de gestión es despectivo, usando frases como "revisaremos", "intentaremos mejorar" y "analizaremos", pero nunca se comprometen a tomar medidas. Incluso cuando se les presiona, el mejor compromiso que obtienes son promesas vagas sobre la "posibilidad de un cambio".

Deshonestidad: He sorprendido a su gestión mintiendo descaradamente en sus respuestas. Proporcionan excusas sin sentido para bloquear tráfico legítimo, y cuando se analiza el tráfico real, fabrican razones para justificar sus acciones.

Después de soportar estos problemas durante cuatro años, finalmente he tenido suficiente y he movido mis sitios a otro proveedor. No puedo enfatizar lo suficiente cuánto se debe evitar a SiteGround. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte técnico, aunque a veces es difícil de contactar, es excepcional. El personal de Siteground siempre está ansioso por resolver un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El alojamiento de Wordpress en Siteground es un poco caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

In addition to offering robust hosting services, SiteGround excels in delivering highly efficient and accessible support services and a comprehensive help center. The extensive knowledge base addresses a wide range of domain-related queries, ensuring users find the information they need. Moreover, the provider offers readily available human-based support, ensuring personalized assistance. With a wide variety of services and assistance options, this provider delivers an all-inclusive package that seamlessly integrates hosting and support for a superior user experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Promotions do not usually cover existing plan based on my experience. New hosting plan will be opened. Migration will be a hassle. However, the SiteGround support, being customer focued, is working with customers and is able to adjust the hosting plan offers to resolve the issue by offering an externtion of the existing subscription or similar solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su personal de atención al cliente siempre es increíble. No ha habido ni una sola vez en la que no hayan podido asistirme a mí o a mi empresa; y he solicitado ayuda bastantes veces. Ellos, pacientemente, te guían, te aconsejan y te ayudan lo mejor que pueden. Se puede sentir totalmente que se preocupan por sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio de renovación para el alojamiento web

Fue muy caro renovar el tercer año, así que no tuve más remedio que cambiar de proveedor

Sin embargo, había recomendado a un colega y todavía trabajo junto con ellos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.