Reseñas y detalles del producto de Dash Social

Plataforma muy intuitiva y diseño maravillosamente simple. Me encanta especialmente la función de Resumen de IA que te permite condensar una página enorme de información en un párrafo. ¡Súper útil cuando tienes prisa para una reunión y necesitas dar actualizaciones generales sobre cómo van las redes sociales! También me encanta el sistema de clasificación en la Biblioteca de Medios. Su integración de IA predice qué funcionará y qué no, ayudándome a eliminar las conjeturas de mi trabajo.

Sin mencionar el increíble servicio al cliente. Nuestro gerente de cuenta, Ryan, también es muy divertido para charlar y ¡tan rápido y dedicado al rol! Me responde al instante, ¡aunque esté en otra zona horaria! Cuando estaba presentando Dash Hudson a los líderes senior, Ryan me proporcionó toda la información que necesitaba, todos los estudios de caso y fue más allá para ayudarme a cerrar el trato con nuestro equipo. ⭐⭐⭐⭐⭐ ¡5 estrellas en todos los aspectos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único sería el servicio al cliente dentro de la plataforma. Cuando usé Brandwatch anteriormente, el representante de servicio al cliente con el que chateaba también era un Especialista de Producto y podía proporcionar soporte técnico inmediato. En Dash Hudson, hablas con un representante de servicio al cliente que necesita conectarse con el equipo de producto, por lo que toma un poco más de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas características que me encantan de DH, como la programación multiplataforma, la capacidad de etiquetar y filtrar fácilmente comentarios y mensajes, la visión general de los competidores, la facilidad para duplicar publicaciones en otras plataformas y la función de biblioteca para encontrar y organizar fácilmente UGC. También me encanta la función de respuestas guardadas en la comunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi mayor problema con DH es que puede ser bastante defectuoso. He tenido problemas con publicaciones que no se publican aunque DH dice que están en vivo o viceversa, donde dice que una publicación no se publicó pero sí lo hizo. También he tenido problemas con nuestras respuestas que no aparecen en la sección de la comunidad, lo que nos lleva a responder accidentalmente más de una vez. Me gustaría que la función de emoji permaneciera abierta después de seleccionar un emoji para no tener que seguir abriéndola para escribir múltiples emojis. Me gustaría que hubiera una función para tener subtítulos y hashtags guardados. Algunas otras cosas que me gustaría ver mejoradas son: poder programar videos de YouTube en DH, mejor programación de historias, etiquetas buscables en la biblioteca y aprobación automática de contenido por usuarios que han sido aprobados antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de programar contenido y la herramienta de calendario. También me gusta mucho la funcionalidad de campaña para realizar un seguimiento de métricas para proyectos o períodos de tiempo específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera de combinar todos nuestros manejos en uno para ver las analíticas de manera holística. Tampoco me gusta que podamos ordenar los reels por reproducciones totales. Los clics se consideran compromisos en Facebook, lo cual no es ideal. Si hubiera una manera de filtrar eso dentro de la herramienta, sería increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Todas las diferentes formas de utilizar la plataforma! Me encanta que puedas gestionar todos los canales y diferentes aspectos del marketing en redes sociales todo dentro de una sola herramienta. Lo usamos a menudo para verificar análisis y programar. Son rápidos para ayudar con el soporte y siempre flexibles para ayudarte a ti y a tu empresa a tener éxito. La facilidad de uso y el aspecto limpio del programa lo hace una elección obvia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido un poco de dificultad para integrar nuestros anuncios de meta a Dash Hudson. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dash Hudson te ofrece un lugar único para rastrear el rendimiento de tus redes sociales. El análisis y el informe cubren las principales plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, X, Tik Tok, YouTube y Pinterest. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta parece centrarse en métricas detalladas solo para Instagram, mientras que otras plataformas como X, TikTok o YouTube parecen tener métricas limitadas para revisar el rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo directo y organizado que es la plataforma Dash Hudson. Nunca tengo demasiados problemas para encontrar las herramientas que necesito y siento que siempre aprendo algo nuevo que la plataforma tiene para ofrecer. Es muy útil y la uso diariamente en el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver más funciones como Rival IQ en su sección de análisis. Ver cuánto compromiso tenemos o cuántos seguidores tenemos en comparación con los competidores en un panorama con una vista de gráfico de barras sería muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amamos Dash Hudson por todo lo relacionado con análisis social, perspectivas y programación. Es la plataforma más intuitiva de usar y hace que los informes sean muy sencillos. La incorporación y el soporte son excelentes. Usamos esta plataforma todos los días para programación e informes. ¡Muy fácil de implementar e integrar en tu suite de software social! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver que mejoren la escucha para incluir Reddit y también hacer su herramienta de influencers/relaciones más robusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una interfaz muy fácil de usar para obtener información, rendimiento y programación. También me gusta que estén desarrollando constantemente el producto y añadiendo nuevas funciones. Parece que toman en serio los comentarios de los usuarios y siempre están mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que fuera más fácil agregar métricas a través de múltiples cuentas para poder ver el resumen de mi cartera de marcas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos obtener el mejor contenido generado por el usuario de esta plataforma y utilizarlo en múltiples canales de marketing. Además, ayuda a comprender con métricas en tiempo real qué tipo de contenido resuena más con tu audiencia. Muy fácil de usar y excelente para colaborar e integrar con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial asignar un valor monetario al contenido, para comprender mejor el ROI de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dash Hudson es una herramienta extremadamente fácil de usar que proporciona análisis en profundidad, resultando en ideas para informar una estrategia de primera clase. Las diversas herramientas, desde paneles hasta tableros, ayudan a mi equipo y a mí a analizar nuestro contenido social de diversas maneras, ayudándonos a dominar los algoritmos en constante cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que Dash Hudson pudiera proporcionar más detalles sobre las historias de Instagram. Por ejemplo, sería genial ver el alcance de las historias de Instagram por hora para predecir cómo se desempeñará el contenido después de 24 horas dentro de la primera hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.