Zendesk Support Suite

6,150 reseñas

Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.

Zendesk Sell

488 reseñas

Zendesk Sell (anteriormente Base) es un software de automatización de la fuerza de ventas para mejorar la productividad, los procesos y la visibilidad del pipeline para los equipos de ventas.

Zendesk QA

201 reseñas

Zendesk QA (anteriormente Klaus) es una solución de aseguramiento de calidad que ayuda a las empresas a consolidar las relaciones con los clientes a través de una excelente experiencia del cliente (CX).

Zendesk Sunshine

43 reseñas

Zendesk Sunshine representa un enfoque completamente nuevo. Sunshine es una plataforma CRM moderna, construida sobre AWS. Te ofrece una imagen completa del cliente, utilizando cualquier dato, desde cualquier lugar. Te ofrece la agilidad para innovar y el poder para escalar. Sobre todo, te ofrece la libertad de construir las mejores experiencias para el cliente.

Zendesk Workforce Management

26 reseñas

Zendesk WFM es la forma más rápida y sencilla de gestionar agentes en Zendesk. Proporciona pronósticos de demanda impulsados por IA utilizando tus propios datos de Zendesk, programa automáticamente a tus agentes por turnos y áreas de enfoque basados en el pronóstico, y ofrece informes en tiempo real e históricos sobre el rendimiento de tu equipo.