Twilio Segment

563 reseñas

Segment es una plataforma de datos de clientes que ayuda a cada equipo a acceder a datos de clientes limpios y confiables para tomar decisiones en tiempo real, acelerar el crecimiento y personalizar experiencias. Hoy en día, más de 20,000 empresas en más de 70 países utilizan Segment, desde negocios de rápido crecimiento como Instacart, Peloton y Bonobos hasta algunas de las organizaciones más grandes del mundo como Levi's, Intuit y FOX. Con Segment, las empresas pueden conectar y activar datos de primera mano confiables a través de más de 300 herramientas de marketing, análisis y almacenamiento de datos.

Twilio

509 reseñas

Twilio te permite usar lenguajes web estándar para crear aplicaciones de voz, VoIP y SMS a través de una API web.

Twilio SendGrid Email API

361 reseñas

Twilio SendGrid Email API: Integre en minutos con nuestra API de correo electrónico.

Twilio SendGrid Email Marketing Campaigns

316 reseñas

Conexiones significativas con marketing por correo electrónico inteligente.

Twilio Verify

68 reseñas

Aplicación de autenticación de dos factores para consumidores, API Rest 2fa más simple para desarrolladores y una plataforma de autenticación sólida para la empresa.

Twilio Flex

35 reseñas

Twilio Flex es una plataforma de centro de contacto basada en la nube y totalmente programable, diseñada para empoderar a las empresas con un compromiso personalizado y omnicanal con los clientes. Ofrece una interfaz unificada que integra varios canales de comunicación, incluyendo voz, SMS, chat, correo electrónico y video, permitiendo interacciones fluidas a través de múltiples plataformas. La naturaleza altamente personalizable de Flex permite a las organizaciones adaptar cada aspecto de la experiencia del cliente y del agente para satisfacer necesidades comerciales específicas. Características y Funcionalidades Clave: - Soporte Omnicanal: Gestiona interacciones con clientes a través de voz, SMS, chat, correo electrónico y video desde una única interfaz. - Programabilidad: Personaliza flujos de trabajo, interfaces de usuario, lógica de enrutamiento e integra con sistemas existentes usando las API y SDK de Twilio. - Análisis en Tiempo Real: Monitorea el rendimiento de los agentes y las interacciones con los clientes con información detallada para optimizar las operaciones. - Integración de IA: Aprovecha las capacidades de IA, como Agent Copilot, para asistir a los agentes con acciones y respuestas sugeridas, mejorando la productividad y la satisfacción del cliente. - Escalabilidad: Escala fácilmente las operaciones para acomodar cargas de trabajo variables sin la necesidad de hardware en el sitio. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Twilio Flex aborda la necesidad de una solución de centro de contacto flexible, escalable y personalizable que se integre perfectamente con los sistemas existentes. Al ofrecer una plataforma que soporta múltiples canales de comunicación y proporciona datos en tiempo real e información impulsada por IA, Flex permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a los clientes, mejorar la eficiencia de los agentes y adaptarse rápidamente a los requisitos cambiantes. Esta adaptabilidad asegura que las organizaciones puedan cumplir con las expectativas de los clientes y fomentar el crecimiento empresarial de manera efectiva.

Loader.io

11 reseñas

Loader.io es un servicio GRATUITO de pruebas de carga que te permite probar la resistencia de tus aplicaciones web y APIs con miles de conexiones simultáneas.

Boku Mobile Identity

10 reseñas

Boku ofrece una solución de identidad móvil de primera clase que protegerá su negocio de tomas de cuentas, identidades sintéticas y números comprometidos, todo a través de una experiencia de usuario sin interrupciones.

Twilio Elastic SIP Trunking

10 reseñas

El Elastic SIP Trunking de Twilio permite hacer y recibir llamadas telefónicas desde la plataforma de Contact Center de Genesys en todo el mundo, con números de teléfono disponibles en aproximadamente 100 países. Modelo de precios de pago por uso y concurrencia de llamadas ilimitada que se escala elásticamente para satisfacer las necesidades de su negocio.