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Descripción general de Zoho Lens

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¿Qué es Zoho Lens?

Zoho Lens es un software basado en la nube que permite a los técnicos proporcionar asistencia remota en tiempo real a los clientes utilizando una cámara de teléfono inteligente o gafas inteligentes en el extremo remoto mediante realidad aumentada a través de funciones como anotación AR, chat de texto y VoIP. Además de aumentar la facilidad de comunicación, Zoho Lens ofrece características como análisis de sesiones, grabación de sesiones, rebranding, SDK móvil y gestión de archivos que ayudan a las organizaciones con la gestión de usuarios, mejorando la responsabilidad, mejores auditorías y personalización.

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Descripción del Producto

Zoho Lens es un software basado en la nube que permite a los técnicos proporcionar asistencia remota en tiempo real a los clientes utilizando una cámara de teléfono inteligente o gafas inteligentes en el extremo remoto mediante realidad aumentada a través de funciones como anotación AR, chat de texto y VoIP. Además de aumentar la facilidad de comunicación, Zoho Lens ofrece características como análisis de sesiones, grabación de sesiones, rebranding, SDK móvil y gestión de archivos que ayudan a las organizaciones con la gestión de usuarios, mejorando la responsabilidad, mejores auditorías y personalización.

Detalles del vendedor

Vendedor

Zoho

Año de fundación

1996

Ubicación de la sede

Austin, TX

Twitter

@Zoho
102,964 seguidores en Twitter

Página de LinkedIn®

www.linkedin.com
24,715 empleados en LinkedIn®

Teléfono

+1 (888) 900-9646

Descripción

Zoho Corporation is a software development company, privately held and profitable. It offers beautifully smart software to help you grow your business. With over 50 million users worldwide, Zoho's 45+ products aid your sales and marketing, support and collaboration, finance and recruitment needs, with the long term vision to transform the way you work. Our Global HQ is in Chennai, India, and the US HQ is in Austin, Texas.

ZC

Resumen proporcionado por:

Zoho Corporation

Reseñas Recientes de Zoho Lens

4/10/2024

DD

Doug D.Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0 de 5

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La función de marcado con Zoho Lens es genial. Es fácil mostrarle a alguien remoto lo que quieres que vea cuando no estás allí, es como si estuvier...

5/16/2023

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Juan David A.Empresa (> 1000 empleados)

5.0 de 5

"Zoho Lens, asistencia remota interactiva a través de AR muy fácil de usar."

Es una herramienta muy poderosa para el soporte remoto a través de AR que, técnicamente hablando, cualquiera puede usar independientemente de su co...

5/11/2023

WM

Willian M.Empresa (> 1000 empleados)

5.0 de 5

"Zoho Lens es una herramienta excelente para resolver fallos técnicos de clientes a través de soporte remoto de realidad aumentada."

Zoho Lens es una plataforma de soporte remoto bajo realidad aumentada con grandes características y rendimiento, es intuitiva y proporciona una ser...

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Contenido Multimedia de Zoho Lens

The expert and the person on the ground can communicate throughout the session through text, voice, or video chat.

Demo Zoho Lens - Remote Assistance Session

Experts can initiate a remote assistance session in Zoho Lens to help the person at the other end. Session invites can be sent through email or SMS.

AR annotations allow the expert and your customer to add extra virtual information to the live camera stream. You can use other annotation tools to draw and write on the screen.