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Por Zoho
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Alternativas de Zoho Lens Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Zoho Lens

Descripción general de Zoho Lens

¿Qué es Zoho Lens?

Zoho Lens es un software basado en la nube que permite a los técnicos proporcionar asistencia remota en tiempo real a los clientes utilizando una cámara de teléfono inteligente o gafas inteligentes en el extremo remoto mediante realidad aumentada a través de funciones como anotación AR, chat de texto y VoIP. Además de aumentar la facilidad de comunicación, Zoho Lens ofrece características como análisis de sesiones, grabación de sesiones, rebranding, SDK móvil y gestión de archivos que ayudan a las organizaciones con la gestión de usuarios, mejorando la responsabilidad, mejores auditorías y personalización.

Detalles Zoho Lens
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Descripción del Producto

Zoho Lens es un software basado en la nube que permite a los técnicos proporcionar asistencia remota en tiempo real a los clientes utilizando una cámara de teléfono inteligente o gafas inteligentes en el extremo remoto mediante realidad aumentada a través de funciones como anotación AR, chat de texto y VoIP. Además de aumentar la facilidad de comunicación, Zoho Lens ofrece características como análisis de sesiones, grabación de sesiones, rebranding, SDK móvil y gestión de archivos que ayudan a las organizaciones con la gestión de usuarios, mejorando la responsabilidad, mejores auditorías y personalización.


Detalles del vendedor
Vendedor
Zoho
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
102,964 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
24,715 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (888) 900-9646
Descripción

Zoho Corporation is a software development company, privately held and profitable. It offers beautifully smart software to help you grow your business. With over 50 million users worldwide, Zoho's 45+ products aid your sales and marketing, support and collaboration, finance and recruitment needs, with the long term vision to transform the way you work. Our Global HQ is in Chennai, India, and the US HQ is in Austin, Texas.


Zoho C.
ZC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Zoho Lens

DD
Doug D.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Amor a la asistencia de RA con marcado."
La función de marcado con Zoho Lens es genial. Es fácil mostrarle a alguien remoto lo que quieres que vea cuando no estás allí, es como si estuvier...
Juan David A.
JA
Juan David A.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Zoho Lens, asistencia remota interactiva a través de AR muy fácil de usar."
Es una herramienta muy poderosa para el soporte remoto a través de AR que, técnicamente hablando, cualquiera puede usar independientemente de su co...
Willian M.
WM
Willian M.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Zoho Lens es una herramienta excelente para resolver fallos técnicos de clientes a través de soporte remoto de realidad aumentada."
Zoho Lens es una plataforma de soporte remoto bajo realidad aumentada con grandes características y rendimiento, es intuitiva y proporciona una ser...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Zoho Lens

Demo Zoho Lens - Text Chat and VoIP
The expert and the person on the ground can communicate throughout the session through text, voice, or video chat.
Demo Zoho Lens - Remote Assistance Session
Experts can initiate a remote assistance session in Zoho Lens to help the person at the other end. Session invites can be sent through email or SMS.
Demo Zoho Lens - AR Annotation
AR annotations allow the expert and your customer to add extra virtual information to the live camera stream. You can use other annotation tools to draw and write on the screen.
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¿Has utilizado Zoho Lens antes?

22 Zoho Lens Reseñas

4.7 de 5
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22 Zoho Lens Reseñas
4.7 de 5
22 Zoho Lens Reseñas
4.7 de 5
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Rohil S.
RS
Blog Founder/ Content Writer/ Editor
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zoho Lens?

Interfaz de usuario fluida, soporte increíble y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho Lens?

El producto funciona bien y como se mencionó. Sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zoho Lens ¿Y cómo te beneficia eso?

Zoho Lens proporciona la capacidad de conectarse con clientes de manera cómoda, colaborativa y permite una comunicación fácil. El software es fácil de usar y la curva de aprendizaje no es demasiado pronunciada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Staffing and Recruiting
US
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Zoho Lens?

Overall using Zoho application has been great an experience, I had been using the Zoho lens for the past couple of months and it has proved best in managing all the organizational tasks in one place, The mobile interface is truly amazing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho Lens?

There is always room for improvisation and having said that Zoho lens takes of lot uptime while using on a smartphone and also the interface needs to be more user friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zoho Lens:

I would advise to use it ASAP Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zoho Lens ¿Y cómo te beneficia eso?

Zoho lens helped me in managing my IT-related issues like I was able to connect easily with the remote option and ensured my data privacy is secured at the same time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Education Management
AE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Zoho Lens?

Zoho lens allow subject matter experts to help field technician and customers right from where they are. It should allow the customer to view real time response. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho Lens?

It helps subject matter expert to help field texhnicians and customers right from where they are. It should allow the customer and users to view real time response. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zoho Lens ¿Y cómo te beneficia eso?

It is helping a lot to my organization as it help field technician and customer right from where they are in solving the problem with accuracy. It contribute a lot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Iqra (Irene) S.
IS
Sr. Recruitment professional
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zoho Lens?

Es el mejor software que ofrece servicios completos de RRHH con muchas características como la gestión de la base de datos de empleados, la gestión de tiempo libre con seguimiento de asistencia y permisos, el autoservicio de empleados, etc. Lo mejor es que se puede utilizar en cualquier industria. Incluso podemos acceder a Zoho en nuestro móvil ya que tiene una aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho Lens?

No hay nada que no guste en el software Zoho People. Sus funciones son excelentes y es sencillo de usar. Hay una opción más donde podemos levantar un ticket y hacer que RRHH esté al tanto de nuestra queja y obtendrás la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zoho Lens ¿Y cómo te beneficia eso?

Seguimiento en hoja de tiempo.

Rastreador de ausencias.

Gestión del rendimiento.

Gestión de documentos.

Integración de nómina.

Las quejas se resuelven al levantar el ticket en casos de Zoho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Iram (Irina) P.
IP
Recruitment professional
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zoho Lens?

proporciona soporte informático oportuno, extremadamente fácil de usar y sencillo de manejar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho Lens?

Hasta ahora no he encontrado nada que no me guste. Aplicación perfecta para usar y recomendar a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zoho Lens ¿Y cómo te beneficia eso?

seguimiento de casos y gestión del rendimiento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basit (Brad) M.
BM
Recruitment Professional.
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Zoho Lens?

La asistencia remota ayuda a evitar visitas in situ. Instrucciones para el usuario final para ayudar a solucionar problemas de manera eficiente. La opción de automatización ayuda a integrar los criterios de rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho Lens?

Según yo, obtengo todas las cosas en un solo paso, lo cual es muy útil en mi caso, también las actualizaciones regulares ayudan mucho. Así que supongo que ya está a la par actualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zoho Lens ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantener el seguimiento de todos los empleados, sus detalles. Mantener el seguimiento de las ausencias y la asistencia son algunos de los problemas que se resuelven con Zoho. Además, estamos utilizando el Zoho PMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Munsaf (Marcus) K.
MK
Full Desk Recruitment Professional
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zoho Lens?

Gran funcionalidad en términos de soporte informático oportuno y asistencia remota basada en la nube. fácilmente accesible en mi teléfono también y una gran interfaz móvil. Zoho junto con todas sus herramientas ha sido una experiencia increíble todo el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho Lens?

Siempre hay espacio para improvisaciones y, habiendo dicho eso, una interfaz de usuario más flexible y menos tiempo de carga lo haría por encima de todo. Un menor uso de datos también puede ser un punto a favor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zoho Lens ¿Y cómo te beneficia eso?

En mi organización, Zoho Lens ha sido una de las grandes herramientas en términos de resolver nuestros problemas relacionados con TI sin limitaciones de tiempo, y la accesibilidad a través de teléfonos inteligentes lo ha hecho excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silveri C.
SC
Sales Operations Associate
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zoho Lens?

Ayuda a mantener nuestra organización bastante organizada y hace posible que todos nuestros colegas accedan y suban diferentes tipos de información. También nos gusta que podemos integrarnos con otras plataformas como Gmail, Gcal, Airtable, Excel, etc. También hay una función interesante que permite asignar ciertas tareas o proyectos a colegas específicos, lo que ayuda a agilizar la experiencia general. Por último, pero no menos importante, su equipo de atención al cliente es absolutamente increíble. Son increíblemente útiles en hacer todo lo posible para resolver cualquier problema que tengas e incluso se toman el tiempo para desglosar o explicar cualquier cosa que les preguntes. En general, también son muy profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho Lens?

Esta plataforma a veces puede ser difícil de navegar y configurar al principio cuando comienzas a trabajar dentro de la plataforma para configurar tu CRM. Sería útil si fuera más fácil de usar o proporcionara algunas guías sobre cómo ajustar diferentes configuraciones, integraciones y automatizaciones con guías paso a paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zoho Lens:

Recomendaría encarecidamente leer su página de preguntas frecuentes y ver videos instructivos en YouTube primero para obtener una mejor comprensión de cómo usar las herramientas en esta plataforma y luego intentar configurar algunas integraciones por su cuenta. Por supuesto, si todo lo demás falla, simplemente comuníquese con su equipo de soporte, que tiende a ser bastante útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zoho Lens ¿Y cómo te beneficia eso?

Puede ser complejo vincular ciertos fragmentos de información y personalizar el CRM de la manera que deseas. A menudo nos encontramos viendo videos de YouTube sobre cómo configurar ciertas cosas en lugar de depender directamente de la página de preguntas frecuentes del sitio web, que no es realmente tan útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Raza S.
RS
r
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zoho Lens?

Ayuda a mantener la organización organizada y permite al usuario cargar y mantener su información actualizada. Muy fácil de usar y bastante simple de manejar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho Lens?

No he desagrado ninguna característica hasta ahora, todo es aceptable y justo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zoho Lens:

Recomendaría encarecidamente Zoho Lens a otros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zoho Lens ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantener conexiones remotas y organizar y gestionar estaciones de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Zoho Lens?

I like performance management system from lens. It is a very efficient system to use. It has very easy navigations. It can keep a rcord of each and every thing of your work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho Lens?

I don't disclike anything from Zoho lens because it is very well integrated system to use and easy to navigate. Zoho Peformane management system is easy to use and implement Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zoho Lens:

Good to use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zoho Lens ¿Y cómo te beneficia eso?

Performance management system is the problem that I solve using Zoho lens. Zoho lens is very effective and can keep track of everything in your performance management system. This is very easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.