Como somos una pequeña empresa, Zoho Expense nos ha simplificado y liberado de todos los problemas como el reembolso de empleados y el seguimiento de informes de gastos. Todas estas actividades operadas manualmente son muy críticas hacia la falta de responsabilidad.
Zoho Books, Zoho People, Zoho Payroll y Zoho Expense son como las manos derecha e izquierda de un solo cuerpo y mente.
Día a día, nuestros empleados realizan transacciones que conducen a gastos de la empresa que son fáciles de crear reembolsos y presentar informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zoho podría mejorar sus aplicaciones para realizar actividades complejas como lo hace en sus sitios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
ZOHO EXPENSE REVIEW
Capaz de trabajar con muchos miembros
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Sentimiento General de la Reseña para Zoho Expense
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El manejo de principio a fin de los gastos empresariales por parte de Zoho Expense es insuperable. Ya sea que desees detallar y dividir un gasto entre muchas cuentas, o simplemente tener un enfoque paso 1-2-3 para el reporte de gastos empresariales, Zoho Expense es una solución completa.
El personal de Atención al Cliente es rápido y conocedor, y la facilidad de integración con nuestro Plan de Cuentas existente es excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría que los Informes de Gastos fueran más personalizables. La personalización limitada es buena, pero no me permite agregar los campos que necesito presentar a nuestro equipo de contabilidad. Por supuesto, puede que simplemente no esté al tanto de cómo se puede hacer esto, así que estoy abierto a sugerencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hemos usado Zoho Expense por mucho tiempo, pero es mucho más barato que la aplicación anterior que estábamos usando (Expensify), y parece ofrecer todas las funcionalidades que necesitábamos. Hasta ahora ha sido fácil de configurar y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El seguimiento de kilometraje no es tan robusto como nuestra solución anterior (Expensify), sería bueno si pudiéramos ingresar múltiples puntos en el mapa para un solo viaje en lugar de que cada viaje esté limitado a dos puntos en el mapa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zoho Expense is super easy to use on the go, especially with autoscan. Reimbursements for staff are easy to process and match with a couple of clicks, individual budgets are easy to setup and show users - ensuring everyone is on the same page. We have Expense integrated with Zoho Books, which is instantly synced and super easy to set up. Zoho is quick to respond and help out when we have any issues or feature requests. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some little details are missing or clunky when setting up automations and rules for different users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta Zoho porque hacen que sea muy fácil rastrear el kilometraje y mantenerse al día con todo hasta que tenga tiempo para organizarlo todo. Me siento una vez a la semana para revisar todos mis recibos, transacciones, etc., y con lo ocupadas que pueden ser mis semanas, es difícil para mí mantenerme al día con todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sitio no es muy fácil de usar, me tomó un poco de tiempo averiguar cómo navegar por todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy fácil de usar y tiene opciones multiplataforma disponibles. Es fácil de implementar y también rápido. Lo usamos regularmente para el seguimiento de los gastos diarios de nuestro negocio. Tiene algunas características excelentes, especialmente el seguimiento de gastos de kilometraje. Se integra muy fácilmente y el soporte al cliente también es rápido. Nos ayudaron a habilitar muy rápidamente la función de kilometraje, que estaba disponible solo para algunos usuarios seleccionados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No veo un inconveniente hasta ahora. Lo hemos estado usando durante una semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente aprecio las funciones de automatización, como el escaneo de recibos y los flujos de trabajo de aprobación, que ahorran tiempo y reducen errores. La capacidad de categorizar gastos y seguir presupuestos en diferentes proyectos también es muy útil, especialmente porque podemos asignar proyectos específicos a usuarios designados. Esto ayuda a mantener todo organizado.
Además de eso, las características de seguridad son impresionantes: la autenticación multifactor de Zoho añade una capa extra de protección que realmente apreciamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En nuestros informes manuales, normalmente teníamos columnas separadas para los presupuestos propuestos, aprobados y reales. Sin embargo, en Zoho Expense, la función de presupuestación muestra solo el presupuesto gestionado por el administrador y los gastos reales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Poder presentar gastos que fluyen sin problemas a través de una cadena de aprobación hace que todo el proceso sea muy fácil. Se señalan advertencias/inconsistencias. Tener ese tipo de información disponible de un vistazo hace que el proceso de aprobación general se sienta sin esfuerzo. La integración con nuestros sistemas de backend es efectiva y fue fácil de integrar. La documentación de ayuda es increíblemente útil también, lo que empodera a los usuarios y los anima a seguir usando el sistema con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas de las herramientas de administración se sienten un poco torpes de usar y difíciles de navegar. Con suficiente tiempo y apoyo de Zoho, generalmente puedes tener éxito eventualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es limpio, intuitivo y me encanta cómo funciona la integración de crédito en reversa, mostrando todos los gastos publicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta lo estrictos que son con la seguridad. Casi me rendí al intentar pasar el proceso de autenticación, tenía una cuenta antigua pero ya no poseía el dispositivo utilizado para acceder a Zoho, por lo tanto, hicieron imposible que iniciara sesión. Me llevó casi un mes resolverlo. Al estar al otro lado del mar, el servicio al cliente solo responde a los correos electrónicos una vez al día, y esto era mientras estábamos dormidos, por lo que resolver un problema fue un gran dolor, ya que una comunicación por día no funcionaba. Necesitan desesperadamente soporte por chat o teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Soy nuevo en Zoho Expense, pero hasta ahora ha sido realmente útil. Cuando es posible, envío por correo electrónico el recibo de mis compras. He configurado una regla para que cuando reciba un correo electrónico etiquetado con "recibo", el correo se reenvíe a Zoho Expense. Incluso me olvidé de revisar el recibo de una compra reciente, pero seleccioné "Enviar el Recibo por Correo Electrónico" y unos minutos después, recibí un mensaje de Zoho diciendo que mi gasto había sido procesado. ¡Eso es útil!
Todavía estoy explorando algunas de las funciones, pero voy a usar pronto su programabilidad. Ha sido bastante fácil de usar y al principio, te ayudan con una demostración y a comenzar. ¡Estoy bastante contento con ello! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces la interfaz puede ser un poco confusa. Hay un ícono en el panel de control que indica el estado de cualquier gasto, pero no se puede hacer clic en él para verlos.
Otra cosa ligeramente confusa es lo que se llama "Gastos No Reportados." Eso no significa "gastos que no se han entregado," significa "gastos que no están en un informe." Así que en la parte superior de la página de Gastos está "Gastos No Reportados" y "Todos los Gastos." Se puede hacer clic en editar (para categorizar un gasto), pero eso no está disponible bajo "Todos los Gastos." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love the kindness and professionalism of the customer support team; they are always so nice and willing to help. The auto-scan feature for receipts is fantastic and makes organizing expenses so much easier. It’s a great feature that saves a lot of time and effort. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I’ve been trying to find a solution for weeks now regarding uploading my transactions to Zoho using the suggested template. During a call with customer support that lasted almost two hours, and another one for 30 minutes, we couldn’t manage to upload the template successfully. The representative then went offline briefly to upload the transactions with a team member, and it worked, but I was told I’d receive a solution afterward—which hasn’t happened so far.
Additionally, I’m really missing the option to export receipts (.pdf) with customizable filenames, such as the transaction date or vendor name. It would be a valuable feature for organizing and managing expenses more effectively. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
