Reseñas y detalles del producto de Zipteams

Una de las características más valiosas de ZipTeams es su capacidad para analizar llamadas paso a paso. Después de cada llamada, los conocimientos detallados proporcionados nos ayudan a entender áreas específicas para mejorar. El análisis impulsado por IA es particularmente beneficioso para nuestro equipo de ventas, permitiéndoles identificar fortalezas y abordar debilidades de manera efectiva, lo que a su vez aumenta la productividad y el rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque ZipTeams es una herramienta poderosa, he encontrado algunos desafíos que afectan su efectividad. La transcripción de IA no siempre es precisa, lo cual puede ser frustrante. Por ejemplo, cuando mencioné "Adda247," fue transcrito como "Tata24." Esta falta de precisión es particularmente preocupante cuando la claridad es esencial. Además, la IA tiene dificultades para entender correctamente el idioma Odia, lo que a menudo lleva a transcripciones incorrectas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente comencé a usar Zip Teams, y ha sido un cambio radical para gestionar mi rendimiento en las llamadas. Las actualizaciones diarias sobre mi puntuación de calidad de llamadas y las llamadas conectadas han sido increíblemente reveladoras. La plataforma proporciona informes mensuales y semanales completos de llamadas, que me ayudan a seguir mi progreso e identificar tendencias.

Una de las características destacadas es el análisis detallado de mi tiempo total de conversación y las áreas clave donde me quedo atrás o necesito mejorar. Este nivel de detalle me ha permitido centrarme en aspectos específicos de mis habilidades de comunicación que necesitan trabajo, lo que ha llevado a mejoras tangibles en mi rendimiento.

En general, Zip Teams ofrece una excelente combinación de retroalimentación en tiempo real e informes detallados que apoyan el crecimiento continuo y la eficiencia. Altamente recomendado para cualquiera que busque mejorar la calidad de sus llamadas y su rendimiento general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde mi punto de vista, todo se ve bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zipteams ayuda a mejorar nuestro rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ul tiene que mejorarse porque toma mucho tiempo cada vez que intento generar un enlace de reunión. Aparte de eso, todo es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recibes una transcripción detallada de la conversación que tuviste después de cada voz. Ayuda a entender la comunicación en profundidad más tarde y ayuda a identificar áreas de mejora. También es una herramienta fácil de usar. Comenzando con la proporción de hablar y escuchar, que es uno de los aspectos importantes a seguir/monitorear si estás en ventas. También redacta un correo por sí solo para nosotros basado en la conversación que tuvimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El número de funciones es menor para una videollamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Registra todas las llamadas que hago perfectamente y proporciona una puntuación precisa de la calidad de la llamada siguiendo los parámetros de tono perfecto y, si me falta algo, también me proporciona comentarios precisos para mejorarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el tiempo de conversación se actualiza correctamente, pero por lo demás todo es genial en esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tecnología de IA es muy parte del análisis de cada parte de la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, solo sigue mejorando y analizando más profundamente. Creo que algo no es preciso. Hay algunos problemas de precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

it gives us in -sight of the calls get over it helps to understands with the help of AI . Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

its bit time consuming, when ever i try to create a meeting link Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anteriormente estábamos utilizando otra plataforma para reuniones de video o asesorías virtuales, pero ahora que nos hemos cambiado a zipteams, las cosas se han vuelto mucho más fáciles. Especialmente con las características donde las interacciones se pueden rastrear fácilmente, las conversaciones se graban y los puntos clave se envían por correo al consejero después de la interacción para un acceso fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada me desagrada tanto de los equipos zip. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Perspectivas detalladas: Los correos electrónicos diarios ofrecen una visión general comprensiva del rendimiento de las llamadas, señalando áreas específicas que necesitan atención. Esto ayuda a identificar patrones o problemas recurrentes rápidamente.

Conveniencia: Las actualizaciones diarias automatizadas ahorran tiempo y reducen los esfuerzos de seguimiento manual. Esto permite a los equipos centrarse en abordar problemas en lugar de recopilar datos.

Datos accionables: Los informes están diseñados para ser accionables, proporcionando sugerencias claras para mejoras que pueden implementarse directamente para aumentar la calidad de las llamadas y el rendimiento del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sobrecarga de Información: Dependiendo del volumen de llamadas, las actualizaciones diarias a veces pueden ser abrumadoras con datos, lo que dificulta centrarse en áreas clave de mejora.

Límites de Personalización: Las actualizaciones pueden carecer de flexibilidad en términos de personalización. Los usuarios podrían encontrar que no pueden adaptar los informes tan específicamente como necesitan para sus necesidades operativas únicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las cosas que me muestra sobre mi presentación de llamadas y desde allí me ayuda a mejorar eso de manera adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todas las cosas están bien. Nada es de agrado o desagrado aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.