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Revisión de Zift Solutions
461 ZiftONE Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para ZiftONE
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ZiftOne tiene una interfaz muy elegante que es muy fácil de usar para los mercadólogos. El equipo allí también es muy receptivo con cualquier pregunta o inquietud sobre promociones o análisis de marketing. Esto ha hecho que el proyecto de marketing de socios con Hitachi sea muy fluido, como si estuviera trabajando directamente con Hitachi. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sin inconvenientes, pero no estaba al tanto de las limitaciones del correo electrónico basadas en el crédito ganado a través de la plataforma. Esto se basa en la capacidad de entrega, de la cual no estaba al tanto. Además, un total acumulado de créditos disponibles en el panel de control para darme cuenta de con qué cuento al planificar despliegues sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ZiftOne is a solid choice for partner relationship management (PRM) and channel marketing. It’s packed with features that cover everything from content management to lead distribution and analytics, giving teams a lot of tools to work with. The platform is pretty easy to use, though there's a bit of a learning curve if you want to dive deep into all the features.
Customer support is definitely a plus—responsive and knowledgeable, helping users get the most out of the platform. Overall, ZiftOne’s user-friendly interface, wide range of features, and helpful support team make it a strong option, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
While ZiftOne offers a lot of useful features, one downside is the limited flexibility in customization. For a platform that's meant to support diverse partner programs, it can feel somewhat rigid in adapting to specific workflows. Customizing fields or layouts often requires workarounds, which can be frustrating if you’re aiming for a setup that’s fully tailored to your needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Buen concepto, promueven una buena solución. Tenemos un buen Gerente de Servicios al Cliente asignado a nosotros. Han mejorado en el apoyo al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zift tiene varias deficiencias significativas que lo hacen un plataforma de marketing de socios menos que ideal. Aunque hacen grandes promesas sobre diversas capacidades, la ejecución queda corta en varias áreas críticas, causando frustración e ineficiencias tanto para los usuarios como para los administradores.
La experiencia del usuario en Zift One es notoriamente pobre. La interfaz es torpe y poco intuitiva, lo que lleva a frecuentes quejas de los usuarios y una alta dependencia de nuestra asistencia. Esta falta de un enfoque de autoservicio consume tiempo y recursos significativos, ya que los administradores deben guiar constantemente a los usuarios a través de las complejidades de la plataforma. A pesar de los comentarios, la experiencia del usuario permanece estática e inmutable, causando frustración continua.
Una de las principales desventajas de Zift One es su falta de características robustas de personalización y traducción. En comparación con sus competidores, Zift One se queda significativamente atrás en permitir a los usuarios adaptar la plataforma a sus necesidades específicas. La estructura rígida de la plataforma obliga a los usuarios a adaptar sus procesos empresariales para ajustarse a sus limitaciones, en lugar de ofrecer la flexibilidad para moldear la plataforma a sus requisitos únicos.
Las capacidades de redes sociales también son decepcionantes. Las herramientas proporcionadas para gestionar e integrar campañas en redes sociales están desactualizadas y carecen de la sofisticación necesaria para involucrar efectivamente a las audiencias a través de varias plataformas. Esta deficiencia coloca a los usuarios en desventaja al aprovechar las redes sociales como un canal de marketing poderoso.
Quizás el problema más preocupante es la falta de fiabilidad del seguimiento y análisis de Zift One. Las métricas de campaña proporcionadas son a menudo engañosas, diseñadas de una manera que exagera la efectividad de los esfuerzos de marketing. Estos datos engañosos no solo confunden a nuestros socios, sino que también dañan nuestra credibilidad como proveedor que respalda esta plataforma. Los informes inexactos hacen que sea difícil obtener verdaderos conocimientos y tomar decisiones informadas, impactando en última instancia la estrategia de marketing general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zift proporciona una plataforma educativa que te guía a través de las mejores prácticas de campañas de correo electrónico en guías paso a paso. Desde sus instrucciones sobre la reputación del remitente hasta la construcción de una lista de contactos válida y confiable, no puedes equivocarte. Tienes la opción de usar contenido existente si tus socios lo proporcionan o crear el tuyo propio. Las campañas de correo electrónico incluyen redes sociales y promociones de eventos. La opción de búsqueda en las campañas te permite seleccionar industria, producto/solución y tipo de medio. También puedes filtrar por las campañas más recientes y más efectivas. Incluso puedes rastrear tu tasa de envío mensual, rebotes y cancelaciones de suscripción para asegurarte de mantener una reputación positiva como remitente. Puedes programar campañas con anticipación y recibir informes sobre tasas de apertura, etc. Puedes obtener informes de tendencias. Es una herramienta muy robusta y perfecta para campañas de nutrición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una de nuestras empresas asociadas proporciona el contenido y a veces no están formateados correctamente. No parece que Zift verifique y asegure que estas campañas estén formateadas adecuadamente y a menudo hay errores de gramática y ortografía. Presentar un ticket de ayuda es fácil, pero obtener una respuesta no siempre es rápido y afecta el tiempo de mis campañas. No hay forma de filtrar las respuestas de bots de spam para las aperturas y clics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte al cliente ha sido consistentemente bueno, han sido muy receptivos para resolver y han dado sugerencias de solución de problemas muy acertadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada significativo realmente destaca, sin quejas hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar, buen servicio de atención al cliente, facilidad de implementación, tiene un buen número de características, facilidad de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada por ahora, pero espero una respuesta rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No estoy seguro. Buen aspecto y sensación de la plataforma.... Fácil de moverse de una sección a otra. Puedes copiar una página de carga y solo cambiar el activo para la nueva carga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es fácil subir o eliminar documentos. No es fácil usar filtros para realizar esta acción. Si quieres eliminar algunos documentos, debes hacerlo individualmente. Si necesitas subir algunos activos, debes hacerlo uno por uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiene muchas características interesantes, que son necesarias para nosotros. El soporte también responde rápidamente. Ofrecen informes muy detallados y análisis de uso que encuentro muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La comunicación de la implementación fue más lenta de lo que esperaba y algunas características que esperábamos que el software tuviera no están presentes (por ejemplo, flujos de trabajo para enviar correos electrónicos a nuestros socios basados en desencadenantes o la plataforma de gestión del aprendizaje no es realmente interactiva, por lo que decidimos usar diferentes soluciones en combinación con Zift). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
