Zen is very user friendly and the support staff is superb. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only area I wish was easier was creating an audit. Also, it would be helpful to clone an already created audit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil configuración inicial con marcos ya establecidos y mapeo de controles. Puedo usarlo con muy poca configuración y cambios en el flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los informes podrían ser más detallados y fáciles de usar para el usuario técnico. Desde la administración de usuarios, podría haber más opciones para restringir o conceder acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ZenGRC has been a great tool for our organization. Onboarding was simple as there was great guidance by the Reciprocity team, Importing SOC 2 and ISO 27001 standards was seamless, creating requests (and repeating requests) has helped keep our team on track, and managing risks are vital parts of our compliance sector. ZenGRC has made these formally tricky but integral parts of our organization seamless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The use of dashboards is something our organization utilizes across a multitude of applications and I don't find the compliance dashboard particularly useful for our purposes. That being said it does show what it needs to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La flexibilidad para gestionar múltiples programas de cumplimiento, auditorías y necesidades de gestión de riesgos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las múltiples opciones de mapeo pueden confundir los enlaces entre objetos, controles, riesgos y programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta el hecho de que la mayoría de las cosas estén automatizadas y tener un medio para rastrear cuándo se realizan las tareas, cuándo se completan los cuestionarios de proveedores o la debida diligencia, y que no tengo que usar hojas de cálculo casi tan a menudo o en absoluto. Entre las tareas en los horarios que envían correos electrónicos cuando las cosas vencen, el seguimiento completo del historial de cambios en nuestras políticas y procesos, los cuestionarios de proveedores, tener un registro de riesgos y vulnerabilidades funcional y más fácil de gestionar, simplemente hace que las cosas sean mucho más fáciles que tener que rastrear todo en archivos y directorios y correos electrónicos y tareas de Office365. Me encanta que el personal haya importado nuestros programas de cumplimiento con cada sección y objetivo, y luego haya subido un Marco de Controles Seguros que personalizamos para que coincida con nuestra empresa y cumpla con nuestras necesidades de cumplimiento de manera tan fluida. La funcionalidad de auditoría también es increíble, ya que realmente podemos ver dónde nos encontramos en nuestros programas y qué necesita hacerse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja que puedo pensar es el costo, para lo que hacemos, cuesta alrededor de 4-5k al mes. Aunque recibimos un excelente apoyo y es necesario siendo el único empleado de GRC en nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ZenGRC portal not only comes with a well-made application but great customer service as well. Our risk & compliance program is much more streamlined now that everything is accessible in one tool, and onboarding the team to the program is made simple through their online education system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It would be nice to have more customizability in the application. Not everyone wants to use the wording provided in the dropdowns in certain tabs. Having the ability to change dropdown text would be a great addition. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puedo hacer un seguimiento de las solicitudes para la auditoría en mi lista de tareas, los auditores pueden hacer preguntas, obtener mi respuesta y tener un historial de conversación sobre la solicitud utilizando comentarios. El registro de comentarios crea un historial y no necesito buscar en mi correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría tener la capacidad de reorganizar las columnas en mi pantalla. Cuando se alcanza la etapa de verificación, a menudo tenemos más de una persona asignada. Sería bueno tener la función de permitir que cada verificador seleccione la aceptación de evidencia antes de cambiar al estado Completado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ZenGRC empowers us to effectively manage audits across our entire organization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It would be helpful to be able to navigate to and view info from mapped objects without having to load a new page. I am often looking for something as reference to complete or comment on a request or assessment, and once I find it I have navigated away from that page. The workaround is multiple tabs, but that can be a bit cumbersome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We like the ease of use & the simplicity of the platform. Compared to its competitors, ZenGRC is much easier to use and better suited for more agile compliance programs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some basic featuring continues to be ignored within ZenGRC despite a robust and fast-moving roadmap into the future. We’d like to see simple changes like customization of dashboards, reordering & grouping of attributes in an object record, and a more detailed API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ZenGRC is a great tool for the mid-size business that's on it's way up. The system itself is easy to use and provides room to grow. Reciprocity has moved to a new continuous release schedule, which provides new features on a regular basis. They are looking to improve their system as quickly as possible. The system allows for great flexibility to follow industry best practices or creating your own program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The reporting functionality is limited, however, there is a revamp coming soon to address this issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.