Realmente me gusta lo fácil de usar que es el sistema desde el principio. Cualquier cosa que no sea inherentemente obvia según la interfaz de usuario está disponible en la base de conocimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que la funcionalidad de búsqueda es deficiente. Puedes filtrar según el tipo de atributo, pero una barra de búsqueda general en su lugar sería realmente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ZenGRC facilita la asignación de objetos entre marcos, programas, riesgos y proveedores, lo que reduce la duplicación de trabajo y proporciona información sobre los impactos de realizar cambios positivos. El programa de incorporación es excepcional, brindando a los nuevos usuarios una base sólida para los conceptos básicos de la plataforma y confianza en sus flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora no he encontrado nada que no me gustara. Normalmente, cualquier problema que encontré se resolvió con algo de educación por parte del soporte de ZenGRC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ZenGRC tiene un Sistema de Registro para todo tipo de objetos, incluidos: objetos de Negocio, Cumplimiento, Auditoría y Riesgo. También hay flujos de trabajo integrados y capacidades de panel de control que son rápidos y fáciles de configurar. Además, las capacidades de importación y exportación de datos ahorran mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Crear paneles de control complejos es limitado y menos intuitivo que otras partes del conjunto de herramientas. Esto puede deberse a una falta de experiencia del usuario en esta área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La incorporación con formación grabada es mejor para revisar.
* Equipo servicial
* Seguimiento de las consultas después de la llamada
* Al tanto de cualquier problema planteado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Quizás la zona horaria, ya que estamos en la región APAC. Mejor ajustar las llamadas a las necesidades del cliente.
En mi caso estuvo bien, solo siento por otros colegas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The quick link bar helps to view everything on the same screen, thus helping in easy navigation across the tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The tool does not allow organization branding, such as adding logos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo más importante de la lista tiene que ser la asignación de controles a múltiples marcos. Actualmente auditamos contra 6 marcos y el hecho de que no tengamos que lidiar con solicitudes de evidencia duplicadas es una gran ventaja. Usamos ZenGRC para nuestros Cuestionarios de Seguridad de Proveedores, Cuestionarios de Evaluación de Riesgos, Auditorías de Datos, etc. Con la capacidad de crear tus propios cuestionarios con lógica de ramificación, realmente puedes aprovechar esta herramienta de muchas maneras diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He descubierto que es posible "perderse" al profundizar en controles específicos, donde es difícil encontrar el camino de regreso al punto de partida. Dicho esto, gran parte de las dificultades que hemos experimentado al usar ZenGRC se debieron a que no lo estábamos utilizando correctamente y una llamada rápida a nuestro CSM generalmente era todo lo que se necesitaba para volver a encarrilarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Flexible risk assessment module, audit module, ready seed content, questionnaire constructor, SSO, helpful CSM Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Non-satisfactory issue support and bugfix, slow and often non-intuitive UI Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that I can customize ZenGRC to how my organization performs Governance, Risk, and Compliance activities. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ZenGRC has so many customization options that I can see an organization that hasn't defined its processes yet getting lost in and making it more difficult for themselves. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las funciones integradas son excelentes para usar y funcionan muy bien con auditorías. Fácil de rastrear problemas y buen lugar para almacenar documentos de proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Servicio bastante bueno y gran herramienta. Sin quejas.
También muy útil al obtener tus certificaciones SOC2 e ISO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta la herramienta de carga masiva, como alguien que realiza múltiples auditorías y mapeos. Poder cargar en masa estas solicitudes y tareas me ha ahorrado mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para las múltiples notificaciones por correo electrónico, necesito asegurarme de haber comunicado las auditorías a nivel de toda la empresa antes de asignar solicitudes y tareas. De lo contrario, las personas son bombardeadas con notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.