Pros y Contras de Zendo

Zendo me ha proporcionado una solución completa de back-office para mi negocio de servicios productizados. Ahora puedo lanzar un servicio y dar de alta a un cliente en cuestión de minutos. Zendo proporciona a mi negocio un lugar centralizado para toda la comunicación con los clientes, lo cual es increíblemente útil.

El equipo de soporte de Zendo es receptivo, y si surgen problemas, puedo informarles y recibir actualizaciones lo antes posible.

Los precios son increíblemente accesibles para cualquier tamaño de negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay pocas desventajas en la plataforma de Zendo. Un aumento en la personalización del diseño sería una ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zendo ha optimizado a mis clientes y simplificado la experiencia de incorporación para nuevos clientes. Altamente recomendable.

Intuitivo de usar y la capacidad de personalizar la marca es una característica enorme.

El equipo siempre está disponible para responder cualquier pregunta con rapidez y eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconvenientes. Como con la nueva tecnología, siempre hay mejoras por hacer. El equipo toma todas las solicitudes de características y mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una posibilidad de comenzar a vender suscripciones rápidamente y crear un portal de clientes para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría tener la opción de incrustar informes de SERPWatcher para mis clientes en el portal del cliente, pero el equipo me informó que están trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona la función de gestionar los prospectos y ayuda a interactuar con ellos y comunicarse con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su implementación es compleja y lleva tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zendo me permitió crear un portal de clientes para mi agencia de marketing, donde mis clientes pueden acceder a todas sus solicitudes y archivos, y usar otras aplicaciones como Looker Studio dentro de su portal de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy bien ahora, pero me encantaría que añadieran algunas características más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Zendo, los clientes pueden comprar un servicio directamente desde el sitio web de una empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos inconvenientes, pero di mis comentarios en el servidor de Discord de Zendo, y el equipo los abordó muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

All features work seamlessly and Customer Support is helpful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are not many design options that I am aware of, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor que me gusta de Zendo es que me está ahorrando mucho tiempo. En mi experiencia, una aplicación que ahorra tiempo al usuario es el mejor tipo de aplicación que existe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que mencionar aquí realmente. He tenido una gran experiencia hasta ahora. Nada malo que comentar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zendo permite conectar un formulario de contacto en un sitio web, y todas las solicitudes de los clientes llegarán directamente a la plataforma. Desde allí se puede interactuar rápidamente, hacer preguntas adicionales al cliente y proporcionarles una estimación. Las facturas se generarán automáticamente y se entregarán al cliente. Esto ahorra mucho tiempo a las empresas que venden servicios a medida y tratan mucho con estimaciones personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil encontrar algo que no me guste de la herramienta. Espero que añadan algunas características más pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Había estado buscando una herramienta para gestionar la atención al cliente durante años. Había probado tanto Zendesk como Freshdesk, pero Zendo es realmente la adecuada para mí. Una herramienta inmediata, simple, completa y totalmente personalizable. El precio también es accesible para todos. La retroalimentación de mis clientes ha sido muy positiva.

Los Pros: Tipo personalizado, estados de tickets personalizables, pago a través de Stripe, página de acceso rápido, traducción a varios idiomas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no encuentro lados negativos, estoy esperando futuras adiciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.