Top 10 Alternativas y Competidores de Youreka

10 Principales alternativas a Youreka recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

TrueContext, formerly ProntoForms
Por TrueContext Incorporated
(374)4.5 de 5
Aplicación de recopilación de datos móviles para teléfonos inteligentes y tabletas. Conecta instantáneamente los datos a servicios de oficina o en la nube, así como envía por correo electrónico formularios PDF personalizados a las partes interesadas y clientes.
Categorías en común con Youreka:
• Automatización de Formularios Móviles
• Aplicaciones de Salesforce AppExchange
• Gestión de Servicios de Campo
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Los revisores dicen que en comparación con Youreka, TrueContext, formerly ProntoForms es:
Más caro
Más utilizable
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#2

Simpro
Por simPRO Software
(385)4.1 de 5
Simpro es una solución de software que desarrolla soluciones en la nube para la gestión empresarial, diseñadas para gestionar el flujo de trabajo, los procesos, la productividad y la rentabilidad.
Categorías en común con Youreka:
• Automatización de Formularios Móviles
• Gestión de Servicios de Campo
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Los revisores dicen que en comparación con Youreka, Simpro es:
Más caro
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Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
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Los revisores dicen que en comparación con Youreka, Cobrowse.io es:
Más utilizable
Mejor en cumplir con los requisitos
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#3

Salesforce Field Service
Por Salesforce
(682)4.4 de 5
Salesforce Field Service ayuda a mejorar las operaciones de servicio móvil y a ofrecer un servicio más rápido, inteligente y personalizado desde el teléfono hasta el campo en una sola plataforma.
Categorías en común con Youreka:
• Gestión de Servicios de Campo
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Más caro
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#4

Skedulo
Por Skedulo
(404)4.1 de 5
Gestión de Servicios de Campo, Gestión de la Fuerza Laboral Empresarial, Gestión de la Fuerza Laboral Móvil, Gestión de la Fuerza Laboral.
Categorías en común con Youreka:
• Aplicaciones de Salesforce AppExchange
• Gestión de Servicios de Campo
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Más caro
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#5

NetSuite
Por Oracle
(3,682)4.0 de 5
NetSuite es una solución ERP en la nube, que ofrece un conjunto de aplicaciones, desde contabilidad y planificación financiera, hasta gestión de almacenes, comercio electrónico, gestión de inventarios y más.
Categorías en común con Youreka:
• Gestión de Servicios de Campo
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Más caro
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#6

Jotform
Por Jotform
(3,459)4.7 de 5
Jotform es un potente creador de formularios en línea que facilita la creación de formularios robustos y la recopilación de datos importantes. Confiado por más de 20 millones de usuarios en todo el mundo, como organizaciones sin fines de lucro, instituciones educativas, pequeñas empresas y grandes empresas, Jotform es una puerta de entrada para recopilar mejor información para impulsar su negocio. La empresa ofrece más de 10,000 plantillas de formularios listas para usar, más de 200 integraciones con aplicaciones de terceros y funciones de diseño avanzadas, lo que lo convierte en el principal creador de formularios en línea para organizaciones de todo el mundo. Se utiliza popularmente para crear formularios de pago, formularios de generación de leads, formularios de registro, formularios de contacto, formularios de solicitud y más.
Categorías en común con Youreka:
• Aplicaciones de Salesforce AppExchange
• Gestión de Servicios de Campo
Pruébalo gratis
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#7

Connecteam
Por Connecteam
(2,180)4.6 de 5
Connecteam es una solución de gestión móvil que permite a la empresa crear su propia aplicación para empleados en smartphones. Mejoró la gestión de la fuerza laboral remota y las comunicaciones internas efectivas, encuestas de satisfacción de empleados, gestión del rendimiento, programación y capacitación.
Categorías en común con Youreka:
• Gestión de Servicios de Campo
Pruébalo gratis
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#8

Verizon Connect
Por Verizon Connect
(940)3.8 de 5
Nuestro software de seguimiento de flotas GPS le ayuda a monitorear toda su fuerza laboral móvil con paneles fáciles de usar, mapas detallados y aplicaciones móviles intuitivas. (anteriormente Fleetmatics)
Categorías en común con Youreka:
• Gestión de Servicios de Campo
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#9

Bluebeam Revu
Por Bluebeam, Inc.
(428)4.6 de 5
Bluebeam Revu es una herramienta de creación y marcado de PDF.
Categorías en común con Youreka:
• Gestión de Servicios de Campo
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#10

Process Street
Por Process Street
(407)4.6 de 5
Process Street es una plataforma moderna de gestión de procesos que ayuda a los equipos a compartir sus procesos centrales y luego transformarlos en potentes flujos de trabajo sin código.
Categorías en común con Youreka:
• Automatización de Formularios Móviles
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Más utilizable
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Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
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