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Alternativas de YesInsights Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de YesInsights

Claire M.
CM
Information Technology Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de YesInsights?

YesInsights es un software basado en NPS. Para aquellos que no lo saben, eso significa que las encuestas se basan en el método de un solo clic. Eso es exactamente lo que me gusta de YesInsights. Gracias a este método, es más fácil para nosotros realizar encuestas y compartirlas con el público. Es fácil de usar, y nunca me confundo con este método. Creo que es una gran estrategia.

Tengo la versión "Growth" de este software, que me permite encuestas ilimitadas y 25,000 respuestas por mes por solo 149 $. Creo que hablar sobre precios es muy útil aquí, porque este es uno de los software que ofrece muchas funciones a un buen precio.

Las encuestas son completamente personalizables, y también este software tiene un "Analizador de Retroalimentación", que básicamente es un gráfico de las respuestas (podemos exportar fácilmente los resultados). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de YesInsights?

YesInsights es un programa que mejora constantemente, así que no diría nada. El servicio al cliente es realmente amable cuando tengo preguntas sobre algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando YesInsights:

Wenn Sie ein Programm benötigen, das Ihnen hilft, Feedback zu bekommen, das ist einfach und billig, dann ist dies das Programm, das Sie verwenden sollten. Genial para todo y no tuve problemas con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay YesInsights ¿Y cómo te beneficia eso?

Recibir comentarios siempre ha sido una de las cosas más importantes en nuestra empresa. La creación de encuestas nos ha ayudado a conocer más sobre los problemas que surgen en la empresa y lo que podemos mejorar. Compartir las encuestas es realmente fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de YesInsights

¿Qué es YesInsights?

YesInsights es una aplicación de herramienta de retroalimentación del cliente que permite recibir comentarios instantáneos de los clientes a través de encuestas NPS en todas las plataformas: correo electrónico, blog y redes sociales.

Detalles YesInsights
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Descripción del Producto

YesInsights es una aplicación de herramienta de retroalimentación del cliente que permite recibir comentarios instantáneos de los clientes a través de encuestas NPS en todas las plataformas: correo electrónico, blog y redes sociales.


Detalles del vendedor
Vendedor
YesInsights
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
N/A
Twitter
@yesinsights
383 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com

Lenny H.
LH
Resumen proporcionado por:
Product Designer

Reseñas Recientes de YesInsights

Usuario verificado
A
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"It is very user friendly and easy to look at the basic analytics."
The user interface is very easy to use as well as train others on.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"A very Easy to Use Customer Survey platform"
YesInsights is a very easy to use platform that gets you the right customer's feedback. One great thing that YesInsights does is that it offers bot...
Julia M.
JM
Julia M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"El mejor recopilador de datos de retroalimentación de todos los tiempos."
Puedo decir que realmente me encanta lo versátiles que son las encuestas, se pueden adaptar según mis necesidades, pueden ser cortas o largas, con ...
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11 de 12 Reseñas totales para YesInsights

4.8 de 5
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Sentimiento General de la Reseña para YesInsightsPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Hospital & Health Care
AH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de YesInsights?

The user interface is very easy to use as well as train others on. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de YesInsights?

At this time I do not have any concerns or dislikes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay YesInsights ¿Y cómo te beneficia eso?

I am doing internal and external surveys to gauge customer satisfaction and employee engagement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Julia M.
JM
Manager
Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de YesInsights?

Puedo decir que realmente me encanta lo versátiles que son las encuestas, se pueden adaptar según mis necesidades, pueden ser cortas o largas, con información específica y diferentes formas de hacer las preguntas, es simplemente increíble cómo puedo adaptarlas a mi necesidad de respuesta. Las encuestas son muy fáciles de hacer y de responder, pero no dejan de ser dinámicas y entretenidas, están bien estructuradas, por lo que tiene lógica obtener una retroalimentación completa. Recogen los datos precisos, me gusta mucho eso y creo que el hecho de que YesInsights sea una encuesta de retroalimentación NPS hace que todo sea más flexible y rápido.

Algo más que aprecio de YesInsights son las posibilidades ilimitadas que me dan para enviar las encuestas, puedo llegar a muchos más clientes y nuevas personas porque tengo acceso a más plataformas, es realmente genial que me ofrezca muchas posibilidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de YesInsights?

No tengo ninguna queja, el pago es accesible y realmente hace justicia al precio porque ofrecen muchas herramientas útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando YesInsights:

Recomendaría YesInsights para una mejor comunicación entre sus clientes y socios, puede tener un mejor control y ver si está haciendo un buen trabajo dando la posibilidad de mejorar. Creo que una buena relación es valiosa en una empresa y YesInsights haría que ese trabajo sea mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay YesInsights ¿Y cómo te beneficia eso?

Lo principal en lo que YesInsights nos ha ayudado es en la comunicación entre nuestros clientes y socios, la comunicación es algo crucial en una empresa para tener éxito, y con YesInsights es algo que realmente hemos mejorado. También nos ha beneficiado al ahorrarnos mucho tiempo y dinero porque no tenemos que imprimir un papel e ir cliente por cliente haciendo las preguntas, tienen la oportunidad en la comodidad de su plataforma, además, dado que las encuestas son tan fáciles y accesibles, no transcurre mucho tiempo entre el envío de la encuesta y la respuesta de los clientes, por lo que podemos comenzar a trabajar rápidamente en los problemas y también podemos comenzar a planificar futuras estrategias.

Tenemos una relación más fuerte entre nosotros y nuestros clientes, todos hemos mejorado gracias a las opiniones de los clientes y ellos se sienten incluidos en la empresa, lo cual es muy bueno porque esa es la manera en que una empresa puede tener éxito, haciendo que sus clientes se sientan parte de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kim M.
KM
Manager
Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de YesInsights?

Lo que más me gusta de este software es lo fácil que es trabajar con Yesinsights, te ofrece una herramienta importante que es conocer las opiniones de tus clientes mediante encuestas muy sencillas, que te permiten conocer exactamente la información que deseas. La interfaz es muy rápida y realmente fácil de usar, aprendí a usarla muy rápido. Además, puedes personalizar tu encuesta de la manera que desees, puedes hacer una encuesta corta o larga, o poner la información que quieras, sin ningún problema, así que es más fácil para nosotros saber lo que les gusta o quieren, gracias a los comentarios que nos dan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de YesInsights?

No tengo ninguna queja sobre el software, ha sido de gran ayuda para nosotros desde que lo hemos estado usando, nos ha traído más beneficios que problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando YesInsights:

Recomiendo este software porque es muy útil y necesario, y creo que las empresas necesitan trabajar con este software, porque te pone en una relación cercana con tus clientes, ayudándote a darles lo que quieren. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay YesInsights ¿Y cómo te beneficia eso?

Creo que nosotros como empresa necesitamos constantemente conocer cuál es la opinión de nuestros clientes, es importante para nosotros saber si les gustan nuestros productos y servicios, o si no. Desde que incorporamos este software a nuestra empresa ha sido una gran herramienta para nosotros, Yesinsights nos acerca más a la opinión de nuestros clientes, ahora estamos más conscientes de lo que quieren o necesitan, algo que es una información muy importante para nosotros, para que podamos hacer planes o estrategias futuras, para poder complacer a nuestros clientes. Estar tan cerca de las opiniones de nuestros clientes es increíble porque conocemos sus opiniones gracias a las encuestas muy fáciles y precisas que realizamos con el software, para que puedan decirnos exactamente la información que queremos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sarah M.
SM
Manager
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de YesInsights?

Lo que más me gusta de Yesinsights es:

-La interfaz: La interfaz de este software es muy fácil de usar y realmente rápida.

-Simplicidad: Hacer las encuestas con esto es tan fácil y me encanta absolutamente eso, porque con softwares anteriores hacer encuestas era tan complicado, que cuando probé esto por primera vez fue un gran alivio.

-El diseño: Yesinsights tiene un diseño tan hermoso que es muy agradable a la vista.

-Puedes adaptar tus encuestas como te guste, el software no pone limitaciones, puedes hacer las encuestas de la manera que quiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de YesInsights?

Hasta ahora no he tenido un problema con el software, todo ha estado funcionando muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando YesInsights:

Te ayuda a mejorar como empresa al informarte sobre las necesidades de tus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay YesInsights ¿Y cómo te beneficia eso?

Como una empresa que constantemente necesita conocer las opiniones de los clientes sobre nuestros productos o servicios, desde que hemos estado usando Yesinsights ahora es más fácil para nosotros complacer a nuestros clientes, o saber qué piensan sobre algo que les ofrecemos, gracias a este software. Hacer encuestas con esto es tan fácil y práctico, algo que otros programas no nos ofrecían antes.

Realmente nos ayuda a mejorar como empresa en nuestros servicios a los clientes, al permitirnos saber lo que piensan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Skylar M.
SM
Manager
Apparel & Fashion
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de YesInsights?

Me gusta el método que se utiliza en este software para recibir y recopilar comentarios a través de encuestas NPS. Facilita las cosas ya que los clientes podrán responder a las encuestas de manera rápida. Es un software que es increíble por la facilidad de configuración, no necesitas ser un profesional en estas cosas para usar este software. Además, los análisis son reales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de YesInsights?

No he encontrado ningún disgusto, todo funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando YesInsights:

Recomendaría este software a las personas que buscan un programa para recibir comentarios de los clientes de manera fácil, diría que este software ayudará a mejorar su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay YesInsights ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos mejorar nuestro negocio al recibir comentarios de los clientes a través de encuestas que se pueden responder fácilmente. Obtener comentarios de los clientes es aún mejor con este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lilian A.
LA
Project Manager
Automotive
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de YesInsights?

Usar YesInsights es fácil, puedes crear las encuestas de una manera fácil y rápida. Puedes organizar las respuestas de la manera que desees para que el cliente responda fácilmente. Me gusta que podamos ver los resultados en "gráficos", es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de YesInsights?

El precio es alto si quieres encuestas ilimitadas, pero valdrá la pena. Creo que el hecho de que sea 149$ al mes se debe a que tiene muchas características que las otras versiones no tienen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando YesInsights:

YesInsights te dará una prueba gratuita y eso es realmente bueno si quieres probar este programa primero. Sin embargo, valdrá la pena pagar el dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay YesInsights ¿Y cómo te beneficia eso?

Obteniendo comentarios de nuestros clientes, creando encuestas fáciles, mejorando nuestro negocio gracias a las respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Human Resources
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de YesInsights?

I really like how easy it was to use. I tried the free trial so I could check out a few different types and yes insights allowed for easy customer feedback. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de YesInsights?

With my free trial there really wasn't anything I didn't like except for personal it did include the company branding Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando YesInsights:

My biggest thing is check out the free trial. For us, using the free trial helped us see that it was not quite what we needed but was still a good product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay YesInsights ¿Y cómo te beneficia eso?

We were using it for customer feedback when it came to programming and events and what products they would want to see Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Xuefei Y.
XY
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de YesInsights?

La experiencia del usuario es muy fluida y las instrucciones son claras y fáciles de seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de YesInsights?

Su servicio de correo electrónico no es muy diferente de lo que otros competidores ofrecen en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay YesInsights ¿Y cómo te beneficia eso?

Opiniones de los clientes sobre su experiencia personal con nuestros servicios y analizar los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Restaurants
AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de YesInsights?

The shortcuts to specific areas and the ease of differentiating each area within the program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de YesInsights?

Input and change to next action. I find it very useful when exchanging items. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay YesInsights ¿Y cómo te beneficia eso?

Easy access to priority drops. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michael S.
MS
Director of Business Development and Marketing
Graphic Design
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de YesInsights?

La simplicidad es clave. Puedo estar configurado en minutos, no en horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de YesInsights?

Están mejorándolo constantemente, así que nada por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay YesInsights ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos obtener mejores datos cualitativos de nuestra audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.