Reseñas y detalles del producto de Yeastar P-Series PBX System

La plataforma administrativa ofrece una interfaz de usuario muy intuitiva. Muchas características incluidas, como la integración de CRM, API, integración con Microsoft 365, la hacen muy atractiva como opción. El Servicio de Acceso Remoto de Yeastar también es una característica valiosa. La implementación es directa y relativamente fácil. Yeastar también ofrece una base de conocimientos bien documentada y soporte al cliente. La interfaz WAN incluida es un placer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lamentablemente, Yeastar no ofrece sus propios terminales IP para complementar sus sistemas, pero eso no es un gran problema. La videoconferencia está limitada a pocos usuarios simultáneos (creo que seis), los informes de CDR carecen de información de troncal y no son tan elaborados como podrían ser. La integración de la agenda telefónica, al menos con Hubspot que he probado, no es una integración interactiva real, sino más bien una importación automatizada, de modo que cuando se elimina un contacto de Hubspot, no se elimina del sistema también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El PBX de la Serie P de Yeastar realmente satisface todas nuestras necesidades empresariales a un precio verdaderamente asequible. El equipo de Yeastar también está siempre añadiendo nuevas funciones, que siempre están bien documentadas y son fáciles de implementar, aumentando aún más nuestro ROI. El área en la que realmente sobresalen es su servicio al cliente, que siempre está disponible, escucha sugerencias y se involucra personalmente para resolver cualquier personalización que pueda surgir. Usamos este producto personalmente dentro de nuestras oficinas y también con todos nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy difícil no gustar de un producto cuando satisface todas las necesidades de tu empresa y su equipo de soporte siempre está disponible, honestamente no puedo pensar en nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

más o menos - funcionando fuera de la caja. El PBx está listo en unos 10 minutos. Con todas las características necesarias de UCC - hasta más de 100 características - sin deseos pendientes. Soporte al cliente muy rápido y profesional. La integración de dispositivos VoIP adicionales como timbres, por ejemplo, es muy cómoda. El sistema en sí es muy estable y las actualizaciones llegan continuamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada que desagradar lo siento ;) el sistema está funcionando bien así que nada que mencionar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades del sistema. Como ejemplo, especificamos uno para un cliente hace 2 años. Se estaban mudando pero necesitaban mantener la tienda minorista en la ubicación actual durante varios meses. Esto habría sido imposible con su Panasonic existente.

Afortunadamente, el P550 estaba en escasez, así que optamos por una Edición de Software. Comenzaron con 25 usuarios en 2 sitios, luego un solo sitio cuando la tienda minorista se mudó. 2 años después, tienen más de 60 usuarios con 3 oficinas principales y varios usuarios remotos. A principios de año implementaron múltiples colas y todo esto fue posible sin licencias adicionales, hardware, etc. Solo prográmalo, agrega las grabaciones y están listos para comenzar.

Todas las nuevas características añadidas con sucesivas actualizaciones de software son muy valiosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no guste de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es muy fácil de administrar

La facilidad del autoalojamiento es el mayor beneficio del negocio además de transmitir al cliente una mayor confiabilidad en el producto.

El soporte técnico es rápido y siempre eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anteriormente, una desventaja de la solución eran ampliaciones mínimas de 100 usuarios, pero eso ya no existe, con la posibilidad de adición de 10, 20 o 50 usuarios, quedó más el cierre de nuevos proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sistema completo de comunicaciones unificadas, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de la serie P debería tener los controladores de borde de sesión integrados o un firewall para proteger contra el hacking. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es un iPBX fácil de gestionar y configurar. Es una solución iPBX confiable que se puede usar todos los días, ya que permite muchas funciones como grupos de timbre o conferencias y tiene una gran ventaja al permitir el uso de una función de centro de llamadas. También admite videollamadas en poco tiempo con pasos muy sencillos. Además, se integra con muchos CRM, como ZoHo. El soporte al cliente siempre está presente para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carece de disponibilidad con las llamadas concurrentes. Cuenta tanto las llamadas internas como las externas como llamadas concurrentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando la Serie P de Yeastar desde el principio y ha sido un cambio total. Es fácil de usar y entender, y el equipo de Yeastar se esfuerza por satisfacer tanto a los usuarios como a los socios. Me encanta lo rápido y receptivo que es el sistema. Su atención al cliente es galardonada. Es fácil de implementar y el conjunto de características está en constante crecimiento. Estamos actualizando constantemente nuestra base de clientes existente de sistemas heredados y la PBX de la Serie S a la PBX de la Serie P. Inicio sesión en nuestros sistemas de la Serie P diariamente para monitorear el uso de nuestros clientes. Mi característica nueva favorita es la integración en Azure AD. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin inconvenientes hasta ahora. Solo espero que su función de marcación automática del centro de llamadas se lance en los próximos meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de implementación y gestión, además de un buen soporte técnico. Amplio material técnico en la página de inicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un retraso en las respuestas de soporte técnico debido a la diferencia de zona horaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La serie P de Yeastar ofrece fácil acceso a una rica funcionalidad: aplicaciones móviles, de escritorio y web de Linkus que funcionan en cualquier lugar, en cualquier momento; integración con sistemas CRM, dominio con el nombre del cliente, servicio y gestión remotos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta todo. Una cosa importante es la actualización gratuita del software, que proporciona acceso a la nueva funcionalidad. Así que si algo necesita ser mejorado, Yeastar lo hará en la próxima versión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.