Reseñas y detalles del producto de WorkOS

1) Muy buena documentación y soporte al cliente

2) Precios transparentes, y finalmente un producto SaaS donde te dicen de antemano cuál será el precio, sin tener que hablar con un vendedor

3) Producto principal muy bueno - recibimos comentarios positivos de nuestros clientes empresariales cada vez que configuran SSO.

4) SDKs de node.js muy sólidos que facilitan el inicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) No hay imágenes de perfil para conexiones SSO de Azure (algo que era posible en Auth0). Esto es una pena, ya que tener la imagen de perfil mejora la experiencia de usuario para nuestros clientes. Hablamos con el soporte de WorkOS sobre esto, pero no encontramos ninguna solución.

2) Destello blanco en el inicio de sesión sin contraseña - no hay soporte para tema oscuro. Cuando inicias sesión usando el flujo de inicio de sesión sin contraseña, WorkOS valida el código en su página, pero esto no respeta el tema del sistema operativo (así que parpadeará en blanco si estás usando el modo oscuro).

3) El paquete SDK de Node.js está usando una versión desactualizada de Axios con una vulnerabilidad de seguridad. Informamos de esto el primer día, Axios incluso actualizó su paquete, pero no hubo parche del equipo de WorkOS. Puede que no represente una gran vulnerabilidad de seguridad, pero no es agradable ver a WorkOS listado con vulnerabilidades en Snyk.

4) Sin contraseña solo soporta un enlace mágico - creo que daría mejor experiencia de usuario con un código. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The pricing model is exactly how it should be. Fixed, predictable, mapped directly to end-organisation allowing us to pass through costs reliably, and model future costs easily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very little to be concerned about. You get exactly what is marketed, so if it looks like the right fit, it is. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Responsive sales and supports teams! Thorough and accurate documentation makes implementing easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think the pricing is too high. We want to offer SSO to customers on all tiers but can't because WorkOS SSO for a single customer is more than our lowest tier! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Upsides are that WorkOS allows us to support multiple SSO vendors with one integration Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

None thus far. Sometimes they will change their interface and it's harder to find things Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compramos para la integración de autoservicio SSO, lo que hizo que la integración con las soluciones SSO de nuestros clientes fuera fluida. También nos pareció fácil de implementar (especialmente en comparación con las alternativas como Auth0), y nos gustó el soporte muy útil y práctico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambiamos a WorkOS desde Auth0 - WorkOS desafortunadamente no tiene gestión de sesiones como Auth0, así que tuvimos que implementar la gestión de sesiones por nuestra cuenta. La gestión de sesiones sería una característica muy buena de tener y habría reducido nuestro tiempo de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente confiamos en WorkOS para proporcionar la funcionalidad de sincronización de directorios dentro de nuestro producto. Nuestro equipo de desarrollo pudo construir e implementar la integración muy rápidamente, para el deleite de nuestros clientes. La documentación de WorkOS es clara y concisa, y su equipo de soporte es fantástico. La respuesta del equipo de soporte de WorkOS siempre es rápida, tienen el nivel adecuado de conocimiento para ayudarnos a solucionar y corregir problemas y escalar al equipo de ingeniería según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con todos los nuevos productos, hemos encontrado algunos problemas en el camino con el producto WorkOS que no contiene todas las características que nos hubieran gustado o algún que otro error/problema. Como he mencionado anteriormente, el equipo de soporte es fantástico; nos mantienen actualizados sobre el camino hacia la resolución, ayudan con soluciones alternativas y nos informan cuando se implementan correcciones y características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El portal de clientes de WorkOS está excepcionalmente bien diseñado. La calidad y la naturaleza paso a paso de sus guías de configuración hacen que la conexión con proveedores de identidad sea increíblemente sencilla. Su documentación de API es exhaustiva y de alta calidad. La propia API está bien pensada, es simple y flexible. Si alguna vez has integrado manualmente con proveedores SAML u otros IDP, apreciarás la variedad de opciones que WorkOS ofrece para tus clientes y la simplicidad de ofrecer todas ellas a través de una interfaz coherente.

Creo que su modelo de precios es justo. Si estás ofreciendo SSO como una característica de pago, probablemente se amortizará rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que no existía hace años cuando estaba manejando integraciones de IDP manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WorkOS allowed my company to integrate with 10+ identity providers in the time that it would have taken to implement with one of them natively. Additionally, the WorkOS customer/developer success team was available every step of the way to answer questions. They are integrated into our Slack so reaching out to them was as easy as reaching out to any of my normal team members. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

With each directory connection, WorkOS gives you a standardized set of fields and includes all of the other fields that would typically be available nested under raw_attributes. As a relatively early adopter of WorkOS, I found that the documentation around these raw_attributes to be lacking, and it was tough to find examples for what that payload might look like. Thankfully, the WorkOS team provided most examples when reached out to directly on Slack, but I would like to see that included in the documentation directly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay tantas opciones de SSO disponibles, y es mucho trabajo integrarse con todas ellas y soportar configuraciones SAML en constante cambio, etc. WorkOS te ofrece una excelente interfaz de usuario para que tus clientes configuren su propia configuración SAML y todos sus propios mapeos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que conectas a más y más de tus clientes, el precio comienza a aumentar; sería bueno considerar un modelo de pago por uso frente a un modelo de conexión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Implementar WorkOS fue un proyecto muy fácil debido a su documentación clara y su soporte extremadamente útil. Al usar WorkOS, pudimos integrarnos con muchos más proveedores de HRIS de lo que hubiéramos podido de otra manera. Eso nos permitió expandir el número de prospectos que pudimos dirigirnos para nuestro producto como resultado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre estamos interesados en una mayor expansión de los proveedores de sincronización de directorios que podemos aprovechar utilizando WorkOS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.