Reseñas y detalles del producto de Witco

Implementamos la aplicación Witco en 18 edificios al comienzo de este año. El equipo de soporte de Witco fue excelente mientras realizábamos todas las pruebas detrás de escena y respondieron a nuestras solicitudes de cambio lo mejor que pudieron. La aplicación es fácil de usar tanto para los inquilinos como para el equipo administrativo que la gestiona en cada sitio. Muchas funciones, algunas de las cuales no necesitamos usar, pero que se pueden activar fácilmente si las quisiéramos en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Había algunas etiquetas y secciones que no pudimos cambiar ya que no se podían adaptar específicamente a nuestros sitios. Sería bueno si pudiéramos personalizar las notificaciones con un poco más de detalle en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta aplicación de servicio permite agrupar funcionalidades muy útiles, ¡todo en el bolsillo! Reserva de salas de reuniones, consulta de publicaciones y eventos, declaración de incidentes... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso del bluetooth que debe estar activado para desbloquear las puertas, prever cargar el móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Witco puede integrar fácilmente y sin problemas otras soluciones. Hicieron la integración con nuestra solución de estacionamiento inteligente para un cliente importante (Covivio) en Francia y el resultado fue muy impresionante. En la aplicación de Witco, el usuario no siente que está utilizando 2 soluciones separadas. Proporcionar esta gran experiencia al cliente ayudó a contribuir a nuestra relación con el cliente y estamos encantados con el trabajo entregado. En general, el proceso de integración fue eficiente gracias al equipo proactivo y comunicativo de Witco. Recomiendo encarecidamente a Witco como socio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inconveniente de la integración que hicimos es que el usuario necesita iniciar sesión tanto en la aplicación de Witco como en la aplicación de gestión de estacionamiento por primera vez. Sin embargo, esta limitación se superará en el futuro a medida que desarrollemos más la integración y actualmente se debe a que nuestra API aún no está completamente desarrollada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma SaaS

Política de precios

Las integraciones son posibles con otras aplicaciones

Facilidad de uso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de facturación y las características asociadas no se comparten lo suficiente con los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use, a lot of features available, a central tool for on site activities. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A good connection is required for the app to work properly, could sometimes be painfull. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Witco nos permite obtener valiosos conocimientos de datos para optimizar nuestra gestión del espacio y señalar cómo podemos mejorar la satisfacción de nuestros inquilinos gracias a los KPI sobre solicitudes de servicio y servicios en el edificio. El hecho de que Witco integre fácilmente nuestra pila tecnológica en su plataforma hace la vida de nuestros administradores de propiedades mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco de formación y compromiso por parte de los administradores es necesario para asegurarse de que la herramienta se utilice correctamente, pero el servicio de atención al cliente está muy involucrado en ayudar a nuestros administradores de propiedades, recepcionistas e inquilinos a integrarse adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adaptability

Mapping features & attendance feature

Ability to integrate all site digital services Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The design of maps could be improved or more customizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plenty of features, allowing us to centralize all occupants services in only one App.

Easy to use solution for both admins and clients.

Many integrations available. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing really. Witco teams are very agile and always eager to find solutions to our problems. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No accidentalmente doble verificación para que el centro de negocios no se llene demasiado y no se cometan errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada característica para cambiar debe ser por alguien de Witco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilité d'utilisation, attractif, simple Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

quelques fonctionnalités sont à améliorer, harmoniser les services (sport...) pour n'utiliser que WITCO Reseña recopilada por y alojada en G2.com.