Pros y Contras de When I Work

Hola Tyler,

Hannah aquí con When I Work. Agradezco que te tomes el tiempo para proporcionar este comentario y me encantaría ofrecer ayuda adicional.

Nos alegra saber que When I Work ha facilitado el registro de entrada y salida para ti y tus empleados y que estás disfrutando de nuestras configuraciones de restricción de ubicación.

Con respecto a nuestros informes, ofrecemos una amplia gama de opciones de informes e incluso informes personalizados, dependiendo del plan en el que estés.

Me encantaría repasar algunas de las opciones de informes adicionales que ofrecemos. Si pudieras comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente enviando un ticket en https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/, podríamos revisar tu cuenta y repasar todas esas opciones contigo.

Esperamos poder seguir asistiendo.

Con todos los mejores deseos,

Hannah

Hola Angelica,

Lindsey aquí de When I Work. ¡Gracias por tomarte el tiempo para calificarnos! Tu opinión es ciertamente valorada y será extremadamente útil para nuestro equipo.

¡Gracias!

Con cariño,

Lindsey

Hi Halle,

Shanyce here from When I Work. Thank you for utilizing When I Work and for reviewing our application. We love hearing your praise for When I Work

If anything happens to come up please don't hesitate to reach out to us at https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/. We're here to help.

Kindly,

Shanyce

Hola Deepz,

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una calificación de 5 estrellas! Realmente apreciamos tus comentarios y nos alegra saber que estás contento con nuestra aplicación.

Con respecto a tus comentarios sobre la opción de chat, definitivamente queremos mejorar esta función, y a nuestro equipo de Atención al Cliente le encantaría saber más sobre tu experiencia.

Gracias de nuevo por compartir tus pensamientos con nosotros—¡esperamos saber de ti!

Los mejores deseos,

Dawn

Hola Nick,

Shab aquí de When I Work. ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña!

Agradecemos que te tomes el tiempo para contactarnos. Si surgen preguntas, por favor envía un ticket a nosotros (https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/. ) y estaremos más que felices de ayudar.

¡Gracias!

Con cariño,

Shab

Hola Bill,

Shab aquí de When I Work. ¡Gracias amablemente por tus valiosos comentarios sobre When I Work! En cuanto a las solicitudes de tiempo libre, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. Por favor, envía un ticket en https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/ para que podamos brindarte más asistencia.

¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de escribirnos tus sugerencias y comentarios, ya que nos encanta aprender cómo podemos mejorar!

Con cariño,

Shab

Hola Heather,

Kat del equipo de Atención al Cliente de When I Work aquí. Solo quería decir un gran gracias por tu maravillosa reseña.

Estamos muy emocionados de escuchar que When I Work ha tenido un impacto tan positivo en tus necesidades de programación. ¡Es genial saber que nuestro equipo de Atención al Cliente ha podido apoyarte!

Agradecemos tus comentarios sobre la capacidad de eliminar un mensaje de WorkChat y entendemos lo valiosa que sería esta función. Gracias por señalarlo.

Estamos aquí en When I Work siempre que nos necesites.

Saludos,

Kat

Hola Ashley,

Ky aquí del equipo de Atención al Cliente de When I Work. Quería hacer un seguimiento para agradecerte por tomarte el tiempo de dejarnos esta detallada reseña.

Estamos muy contentos de saber que cambiar a When I Work ha ayudado a agilizar tu proceso de programación y que ha sido fácil de usar y aprender.

Gracias por ser parte de When I Work, Ashley.

Saludos cordiales,

Ky

Hola Melody,

Soy Jeremy del Servicio de Atención al Cliente, muchas gracias por proporcionar la reseña. Estaría encantado de ayudar con las notificaciones.

Al asignar usuarios con el Rol de Gerente y Supervisor, recibirían notificaciones para los usuarios que comparten las mismas asignaciones de programación que sus perfiles. Puedes asignar horarios específicos al Rol de Gerente, esto les permitiría ver todos los horarios pero solo recibir notificaciones para los usuarios que están asignados al mismo horario. Puedes asignar a los usuarios del Rol de Supervisor a horarios específicos, esto los limitaría a ver solo los horarios y usuarios que están asignados a los mismos horarios que ellos y enviaría notificaciones basadas en esos horarios.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos enviando un ticket en https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/ y estaríamos encantados de seguir ayudando.

Atentamente,

Jeremy

Hola Leslie,

Ky aquí del equipo de Atención al Cliente de When I Work. Quería agradecerte por tomarte el tiempo de dejarnos esta increíble reseña.

Nos alegra mucho saber que When I Work ha sido un servicio fácil de usar y ha ayudado a crear horarios y a rastrear las horas de tus empleados.

Escuchamos tus comentarios sobre la capacidad de editar los correos electrónicos de tus usuarios registrados y definitivamente podemos ver cómo esto sería útil. Gracias por traernos esto a nuestra atención.

Gracias por ser parte de When I Work, Leslie.

Saludos cordiales, Ky