Intuitive interface, easy-to-learn and a relatively well-rounded scheduling tool for growing teams. WIW has been able to keep up with our company as it's grown from 1 city to multiple cities. We rely very heavily on the Scheduler feature, which until recently has been invaluable in allowing us to operate seamlessly. It allows us to set up multiple cities, multiple positions and color-code shifts based on various factors. It allows us to see available and unavailable times at a glance, shows us shifts that still need to be assigned and overall gives you great visibility on the details you need to accurate handle scheduling. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are some limitations and quirks that can make it frustrating. Recently we lost all of our employee availability and schedules due to an update. We found out the hard way (i.e. with no warning) that the availability shown in the Scheduler was not accurate. The only way to get accurate times was to go into each employees profile. To their credit, WhenIWork was responsive though their responses did leave us feeling a bit frustrated. It sounded like it was a known issue but there'd been no notice given. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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290 de 291 Reseñas totales para When I Work
Sentimiento General de la Reseña para When I Work
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Este software ha sido excelente para los empleados. Me gusta la función de GPS que tienen para estar en el edificio al fichar la entrada o salida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La frustración número uno es generar informes. El software antiguo que usaba me permitía establecer un rango de fechas personalizado para obtener datos de horas muy rápidamente. Con este software, todo se descarga como datos sin procesar en documentos de periodos de pago separados, tengo que fusionarlos todos para luego usar una fórmula de suma y después de 15 minutos tengo datos utilizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
When I Work es un software fácil de usar para trabajar. Lo aprendo muy rápidamente. Es un ahorro de tiempo. Forma fácil de rastrear la entrada de los empleados. El soporte al cliente es muy rápido para conectar. Lo uso a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, no tienen una solución en tiempo real para los problemas. Está teniendo problemas con el chat de trabajo la mayor parte del tiempo. El resto está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Programación y hoja de tiempo/ Integraciones
Fácil de solicitar tiempo libre Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La opción de chat no es buena, pueden mejorar en eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Está funcionando muy bien y es fácil de usar tanto para los usuarios como para los programadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No cumple con HIPAA, por lo que tuvimos que formular una solución alternativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar y se muestra información detallada desde el momento en que inicias sesión en la página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No muestran las solicitudes de tiempo libre de los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡La zona de programación es genial! Tienen un autocompletado y puedes crear múltiples áreas y asignar a cada empleado al área correcta. ¡También tienen un servicio al cliente increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedes eliminar mensajes individuales del chat. Tienes que eliminar todo el hilo y luego recrearlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que todo lo que necesito esté en un solo lugar. También me gusta que puedo ver el horario del equipo así como mi propio horario personal. Fue fácil de implementar para el equipo y con lo mucho que lo usamos, me alegra que sea un sistema tan fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Definitivamente la cantidad de correos electrónicos. Pero eso fue una solución fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta su facilidad de uso intuitiva. Me gusta la facilidad de uso para que los empleados se configuren. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que no podamos designar a qué supervisor/gerente van las solicitudes y notificaciones y que simplemente vayan a todos los clasificados como supervisor/gerente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
