Reseñas y detalles del producto de Volusion

Precio mensual comparado con Shopify mucho menos. 500 frente a 2000. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que no pueden mantenerse al día con la tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Potentes características de comercio electrónico: Volusion ofrece una gama de potentes características de comercio electrónico, como la gestión de productos, la gestión de pedidos, el procesamiento de pagos y calculadoras de envío e impuestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integraciones limitadas: Volusion tiene menos integraciones con aplicaciones y servicios de terceros en comparación con algunas otras plataformas de comercio electrónico, lo que puede limitar la funcionalidad de la tienda en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplified UI. Value for money for starters. Easy-to-use store builder for non-tech store owners. I have used it a few times for some of my e-commerce clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bulk product update is not available in the initial plan. And, manual product import is time-consuming. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple de configurar y usar para principiantes y tiene algunas características bastante avanzadas como CRM integrado.

Un sistema muy ligero que ha existido durante mucho tiempo. Este fue mi primer carrito de comercio electrónico y todavía tengo clientes a los que consulto que hacen hasta 12MM anualmente en él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Características limitadas para el marketing competitivo. Además, no puede alojar un blog internamente, lo que realmente limita el marketing de contenido. He estado haciendo mucho más marketing de contenido con mis clientes últimamente para ganar cuota de mercado y tráfico orgánico. Tienes que usar Páginas de Artículos en Volusion, así que puedes hacerlo de alguna manera, pero no es como tener un blog integrado.

El soporte es complicado. Recientemente eliminaron el Canal de Slack, que era increíble para obtener ayuda rápida con responsabilidad a través de un hilo constante. Fue un movimiento muy extraño eliminar eso. Eso solo dejó a uno de mis clientes bastante desamparado y los empujó a buscar otras opciones, desafortunadamente.

La solución de chat es la misma que usaban en 2010 cuando era minorista y es realmente mala. Restablece la pantalla y a menudo te expulsa el 50% del tiempo. Estuve en el chat durante 5 horas la semana pasada y me expulsaron 4 veces, jaja. Muy frustrante. Además, nadie pudo realmente responder a mi pregunta con precisión sobre el problema con las variantes que tenía el cliente.

Si tienes una pregunta seria o una solicitud de función, no puedes enviar un ticket, lo cual es realmente extraño. El número de teléfono está oculto, pero incluso si lo encuentras, no estoy seguro de haber conseguido que alguien respondiera en las pocas veces que he llamado en los últimos 30 días. La mayoría de las veces solo se repite en la cola y me doy por vencido y abandono la solicitud o lo resuelvo yo mismo con una solución alternativa.

Algunas de las opciones de envío/envío gratuito son realmente limitadas, con el envío gratuito limitado a configuraciones globales con muy pocas opciones.

Volusion no se integra con aproximadamente el 80% de las herramientas SAAS regulares que me gustan. Sin embargo, se integra con Stone Edge Order Manager y eso puede ser una combinación poderosa para escalar un sitio web llave en mano y una combinación ERP. Para los principiantes en comercio electrónico que están comenzando, esta es una excelente manera de mantener las cosas simples. Pero si necesitas un catálogo más avanzado, funcionalidad y herramientas de marketing, tendrás que aumentar tu presupuesto y construir una tienda en Shopify. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestly, it is kind of simple and easy to use, but that is because it is also very limited. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't like how limited it is; we ran our eCommerce website there and couldn't do much. On top of that, they crash so often, at least once a month, and this causes us to lose out on sales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó de Volusion es que no tenemos que codificar para tener nuestro sitio web listo, ya está ahí, solo necesitas seleccionar según tu conveniencia y tendrás todo hecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único es el costo, que creo que es un poco más, aparte de que la UI/UX puede tener más margen en el futuro para mejorar, lo que de hecho podría dar una interfaz como Amazon, Flipkart y otros sitios web de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like how user friendly the platform is for all employees. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I dislike how limited customization is and backend never shows up as it should on the frontend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo configuramos hace años y no tenemos que volver a configurarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen dificultad para procesar pagos y fueron marcados como transacciones potencialmente fraudulentas al realizar la misma transacción, por el mismo monto, en pocos minutos.

Su soporte técnico fue lento y tuvo problemas para entender el inglés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The best thing I liked about Volusion was importing products and information. They also partner with stamps making it easy to ship products. The ability to apply SEO was fairly easy as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The lack of themes, the pricing, the lack of integrations, and it isn't as intuitive as other platforms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Volusion es una plataforma de comercio electrónico que actualmente utilizamos en nuestra empresa para comercializarnos, aunque tiene características limitadas. Por ahora, el servicio al cliente está funcionando muy bien, de hecho, es lo mejor que Volusion tiene para pequeñas empresas o que están comenzando, es perfecto ya que no es complejo, pero si eres una empresa grande no lo recomiendo ya que necesitarás más funciones que hasta ahora Volusion no proporciona, ya que tiene muchas plantillas predeterminadas que garantizan que el producto final sea profesional y también garantiza que alguien sin conocimientos de diseño tenga un buen acabado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las partes débiles de Volusion es cuando te conectas desde dispositivos móviles y lo hace un poco difícil si lo editas y lo gestionas, especialmente al trabajar en tabletas rápidas o teléfonos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.