Reseñas y detalles del producto de Voiceform

Using Voiceform has allowed us to collect responses in a way that feels designed for our students, not just something that’s “accessible” as an afterthought. It’s a platform that’s not just usable for everyone but it feels as though it was built specifically with neurodivergent people in mind. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I am still learning more about the best way to get our Voiceform data into our Salesforce environment! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me encantó de Voiceform fue poder crear una encuesta, generar un enlace y compartirlo con las personas que me interesaba entrevistar, sin tener que programar videollamadas individuales con ellas para recopilar información para mi estudio de investigación. ¡Este fue un servicio increíble y un gran ahorro de tiempo! ¡Especialmente cuando la población que buscas entrevistar son profesionales ocupados! Además, Philip, el CEO, tiene el MEJOR servicio al cliente de cualquier empresa de software con la que he tratado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente potencial es que las personas pueden estar un poco aprensivas acerca de utilizar un nuevo software. Así que, dependiendo de tu audiencia, puede requerir algo de orientación en ese aspecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He sido un usuario de voiceform.com durante mucho tiempo. Lo hemos utilizado para contratar, recopilar comentarios de clientes, inscribir nuevos clientes, y lo que es realmente impresionante son sus actualizaciones constantes y nuevas funciones. Valoran genuinamente los comentarios y sugerencias de los clientes. Lo recomiendo altamente; lo he elogiado a mis clientes y continúo usándolo ya que sigue mejorando diariamente.

Supera a Google Forms y TypeForm en funcionalidad, ofreciendo una interfaz más simple y fácil de usar. Crear formularios en vivo es rápido y fácil con VoiceForm. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Varias funcionalidades faltaban en el paquete, y actualmente, no podemos invertir en esos complementos. No obstante, las características existentes que utilizamos son sobresalientes y se alinean bien con nuestro plan actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A nuestro equipo le encanta que Voiceform ofrezca a los encuestados la opción de compartir sus respuestas oralmente o escribirlas a mano. La opcionalidad es refrescante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos alegra que hayan añadido un formato de pregunta estilo "matriz" para las preguntas de escala Likert. Sin embargo, la exportación de datos a Excel de estas preguntas de matriz necesitó más limpieza que en otras plataformas de encuestas (por ejemplo, Qualtrics). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor manera de describirlo: Tu abuelo usaba Survey Monkey mientras que los líderes modernos e innovadores del futuro usan Voiceform. Los clientes en general están inundados con solicitudes para dar retroalimentación o completar encuestas. Pero Voiceform se encuentra con los clientes donde están y permite nuevas e innovadoras formas de capturar retroalimentación de los clientes más importantes. Lograr que los clientes interactúen y participen en encuestas siempre ha sido un desafío, y Voiceform aumenta el compromiso del usuario, con resultados de encuestas más altos y más impactantes, y en última instancia, fomenta mejores relaciones con los clientes porque sienten que están siendo escuchados. Invitar a nuestros clientes a ser parte de las mejoras de nuestra organización ha llevado a una mayor confianza y lealtad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que Voiceform obtiene más y más clientes y más y más datos, convertirán sus análisis de datos en conocimientos y recomendaciones. Un montón de excelentes análisis de datos en la plataforma, pero el siguiente paso es convertirlos en alertas de riesgo o acciones/iniciativas específicas en torno a una cierta población de clientes encuestados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No uso VoiceForm para encuestas, sino para ejercicios de habla en lecciones de oratoria. A mis estudiantes se les presentan secciones de texto habladas profesionalmente que deben repetir. El objetivo es imitar/copiar la entonación, el ritmo del habla, etc. VoiceForm es ideal para este propósito. Los ejercicios son muy fáciles de crear. La interfaz de usuario está bien estructurada y es autoexplicativa. También hay muchas opciones de configuración. El equipo de soporte responde extremadamente rápido y con competencia. Hasta ahora he recibido una respuesta útil en una hora. ¡Genial! Uso VoiceForm regularmente y puedo imaginarme bien otros escenarios de práctica basados en la voz para los estudiantes, no solo en retórica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido ningún problema con VoiceForm hasta ahora. Tampoco tengo ideas para mejoras en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de enviar notas de voz con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudiéramos escuchar la presentación en nuestros teléfonos. Recibimos una notificación por correo electrónico, pero tuvimos que usar nuestra computadora portátil para escuchar la nota de voz. Sería mucho más conveniente escuchar desde nuestros teléfonos durante nuestro evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Voiceform es que tiene una excelente interfaz de usuario que hace que la configuración y duplicación de encuestas sea extremadamente fácil. El equipo de Voiceform ofrece un soporte de clase mundial, su personal tiene un profundo conocimiento de su producto y puede trabajar contigo para optimizarlo según tu caso de uso. También tiene excelentes opciones de integración y puede conectarse y funcionar en Zapier, lo que hace que las barreras de entrada para usar los datos de transcripción generados en la plataforma sean muy bajas. Además, Voiceform tiene salidas de puntuación de sentimiento a través de su API, lo cual es muy útil. Soporta diferentes niveles de usuarios, tiene la opción de establecer controles a través de equipos, y por supuesto, siempre están innovando en características, lo que hace que sea una propuesta de valor realmente buena. En general, un producto muy sólido que anticipo crecerá enormemente en los próximos 3 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única cosa es que es un medio relativamente nuevo, por lo que a veces requiere un poco más de tiempo para que los clientes se sientan cómodos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Voiceform es una herramienta de retroalimentación fácil de usar que ayudará a su negocio a reorientarse y crecer basado en la retroalimentación de los clientes. El soporte al cliente está disponible y es receptivo. El producto es fácil de usar e implementar en los sistemas empresariales. Me ha encantado la opción de obtener retroalimentación en formato escrito y de audio. Pero próximamente será un verdadero cambio de juego... están añadiendo cargas de video y grabación como una tercera opción. Acaba de estar disponible como opción de una sola pregunta, pero una vez que avance a ser no solo una opción de una sola pregunta, sino una elección de escrito, audio y/o video en cada pregunta, eso llevará este increíble producto al siguiente nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada malo. Siempre mejorando su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función fácil de usar del software. Esto ha significado que he podido crear sin problemas un banco de preguntas que ha permitido a los participantes grabar sus respuestas. El software en sí ha sido ideal en términos de poder transcribir los datos y crear temas para los datos cualitativos recopilados. Igualmente, para recopilar e interpretar datos cuantitativos, ha significado que ha habido la capacidad de añadir los datos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay desventajas reales en términos del software - necesitas ser claro en las características de los botones y cuándo y cuánto tiempo mantener las opciones de grabación, sin embargo, el software es fácil tanto para el participante como para el investigador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.