
Me gusta la aplicación, es fácil ponerse en contacto con el cliente para obtener detalles del cliente y también para rastrear el rendimiento, y sí, es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
nada es así, pero a veces se retrasa debido a algún problema técnico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Son profesionales y su solución es excepcional. El soporte al cliente es perfecto. Fácil de usar. Todas las funciones necesarias añadidas. La integración es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada, hacen todo fácil. Siempre están al tanto de todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Capacidades extensas de automatización.
Facilidad de uso.
Experiencia del usuario.
Facilidad de implementación.
Capacidades de integración.
Soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada. Este es realmente un sistema extenso para automatizar la interacción con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usamos Verloop para el proceso de chat en nuestra organización, era fácil de usar donde podíamos chatear con 3 clientes a la vez y esto hizo que nuestro equipo pudiera manejar más y más clientes ya que nuestra organización era una startup con menos ejecutivos manejando más clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Siempre que solíamos responder a los clientes, ese era el FRT (tiempo de primera respuesta) que no era preciso en los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
experiencia en el equipo de desarrollo, soluciones de bots personalizadas, entrega a tiempo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
enfrentó problemas con el mecanismo de paso de sesión con el menú de pre y post inicio de sesión para el chatbot, el panel funciona un poco lento y a veces hay errores al iniciar sesión Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The chatting and the can responses which enable use to get great responses Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
nothing as such just sometimes it gets reconnnect on weak wifi and lagg alot there are many bugs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una gran plataforma, pero hay muchos errores y mejoras necesarias, y ese tipo de ideas es lo que me gustaría proporcionar al equipo a través de esta reseña. Lo que más me gusta es cómo está completamente automatizado y cómo los detalles que proporcionan, como el correo electrónico y el número de teléfono, se almacenan automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay notificaciones ni sonidos que provengan del programa ahora. Solía estar allí, pero en este momento no existe. Y esto lo hace difícil porque cada vez tienes que actualizar para ver un mensaje ya que no se pasan notificaciones incluso si estás en otras pestañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es tan rápido y conveniente que ayuda a los clientes a resolver sus problemas al comprender sus demandas o dificultades. Del mismo modo, cada vez que se resuelven sus problemas, nos dan su opinión, y las calificaciones significan mucho para la supervivencia de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las respuestas enlatadas personalizables serían geniales. Además, una opción para eliminar comentarios de chats en blanco. Lo cual es peor y arruina toda la clasificación, ya que muchos clientes tienden a hacer eso. Como que vienen por un segundo y luego vuelven a estar desconectados, solo revisando para dar una respuesta rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.