Reseñas y detalles del producto de Vasion Print (formerly PrinterLogic)

Este es un producto muy fácil de usar y fue bastante sencillo de instalar y configurar. Actualmente utilizamos la función de repositorio de controladores de impresora de manera más intensiva, ya que los usuarios finales en nuestros departamentos académicos la acceden prácticamente todos los días. Fue muy fácil de cargar en nuestros puntos finales y simplifica el proceso de configurar las impresoras empresariales adecuadas en las computadoras departamentales. Su servicio de atención al cliente ha sido muy útil en las pocas ocasiones en que hemos necesitado contactarlos. Actualmente estamos en conversación con Vasion sobre la expansión del uso de PrinterLogic/Vasion Print y hemos discutido varias formas en que podría integrarse con otras funciones de soporte de impresión. Han mostrado mucho interés en nuestros casos de uso e ideas para desarrollar las características del producto. Estamos muy contentos con el producto y con los equipos de soporte y ventas de Vasion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de PrinterLogic/Vasion Print es algo que trajimos sobre nosotros mismos. Dimos acceso a demasiadas personas para editar la colección de controladores, y así terminamos con un montón de duplicados y controladores antiguos que nunca se actualizan porque la persona que los creó ya no está en la posición de soporte en la que estaba cuando los creó. Estamos en el proceso de limpiar esto y optimizar la colección en general para un mejor soporte centralizado. Tenemos una flota de impresoras a través de Canon, por lo que no hay tantos modelos diferentes con los que tenemos que lidiar, solo muchas impresoras en muchos lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

With Vasion Print, we simply have a centralized platform to manage all our printers remotely. The thing that really pops out to me is that it's able to figure out printers and automatically configure them without having to have onsite support. We have saved a lot of time with this, mostly for new printer installs or updates. And because it plugs in our network, we know all the configurations aren’t going to change anything so we only have to troubleshoot less and our deployment time goes down. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

That’s the only disadvantage I found when using Vasion Print, and that is that the setup takes a really long time. On the one hand the software is quite powerful, on the other hand the plethora of features and options makes it challenging for a user with no previous experience on the software to quickly get up to speed and perform the analysis. Secondly, the design of the interface is not very well arranged and many a times some of the specific settings get lost in the crowd. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We operates in a multi office environment with remote employees, before implementing Vasion Print, print management was a nightmare. Every time an employee changed location or needed access to a new printer, IT has to manually map printers.

After switching to Vasion Print, things changed drastically. Employees could add and remove printers on their own without calling IT. This simple change eliminated a huge chunk of our print related support tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some of our employees uses Citrix-based virtual desktop and they experienced delays in printing mapping. Some it required additional scripting to optimise performance.

Since Vasion Print eleiminates print servers, we had to find workarounds for older software that was hardcoded to use traditional print queues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es su capacidad para simplificar entornos de impresión complejos mientras ofrece una experiencia fluida y fácil de usar. El enfoque basado en la nube hace que la gestión de impresoras y trabajos de impresión sea sencilla en múltiples dispositivos y ubicaciones, y su potente análisis proporciona valiosos conocimientos sobre el uso y el rendimiento. En general, reduce significativamente la carga administrativa, mejora la productividad y mejora el control de costos, sin sacrificar la facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos usuarios tienen dificultades con la cola de impresión, pero eso es más un problema "nuestro". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Portal simple y fácil de usar que es intuitivo y amigable para el usuario. Su herramienta de migración funciona bien y, cuando se combina con el agente, hace que la migración de grandes cantidades de impresoras sea muy sencilla. En ubicaciones sin impresión segura y de seguimiento, la instalación fue rápida. Finalmente resolvimos los problemas con Secure y FMP, pero la configuración fue mucho más compleja de lo esperado. El equipo de ventas técnicas se desentendió muy rápidamente después de nuestra compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La impresión segura y FollowMe ha sido un gran desafío para configurar y configurar. El soporte de Vasion es lento para responder y debe realizar la mayor parte del seguimiento y la gestión de tickets por correo electrónico, lo cual no es ideal para una resolución rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vasion Print elimina la necesidad de instalación manual de impresoras y te proporciona una base de datos de tus impresoras segregadas como desees, lo cual es muy útil cuando necesitas desplegar un gran número de nuevos usuarios/impresoras/instalar nuevas computadoras debido al ciclo de vida en tu empresa. Si solo tienes un puñado de impresoras, lo configuras una vez y simplemente funciona, la impresión remota también es una buena ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crear / editar perfiles de impresora es un poco lento, pero eso podría ser solo mi red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las cosas más simples con PrinterLogic es que los usuarios pueden identificar e instalar impresoras por sí mismos. Esto pone el poder en manos de los usuarios para agregar/quitar/actualizar impresoras según sea necesario sin soporte de TI. En general, PrinterLogic fue fácil de implementar dentro de nuestro entorno. La parte más difícil fue localizar o crear los mapas de nuestras diversas ubicaciones para trazar las impresoras, de modo que los usuarios puedan simplemente mirar aproximadamente dónde se encuentran en relación con las impresoras más cercanas. Estamos a punto de migrar impresoras a un nuevo esquema de IP para el VLAN al que están asignadas, esto lo hará sin problemas para los usuarios. No hay necesidad de acceder remotamente y actualizar impresoras manualmente. Otro gran beneficio es que PrinterLogic hace que la eliminación de los servidores de impresión tradicionales sea simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque no es necesariamente un punto negativo contra PrinterLogic, localizar controladores importables puede ser a veces un dolor de cabeza para las impresoras más pequeñas. Sería genial si PrinterLogic pudiera mantener una lista de controladores para las impresoras/clasificadores multifuncionales más comunes en el ámbito empresarial. Pero me doy cuenta de que esto sería difícil de implementar y mantener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más nos encanta es la facilidad de uso tanto para el lado tecnológico como para el usuario final. Es intuitivo para el usuario final encontrar la impresora que desea e instalarla. Es fácil para el equipo técnico configurar las impresoras y desplegarlas rápidamente. El servicio al cliente siempre ha sido excelente y muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no nos guste, excepto que no es barato. Obtienes lo que pagas, pero puede estar en el extremo superior de los productos en esta área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The feature that stood out was Vasion Print's, ability to assign printer to specific workflows. Our operation team relies on daily printing of shipping labels and inventory reports for warehouse management. With Vasion Print, we ensure seamless access to printers and avoid delays in generating time sensitive documents. The serverless architecture also reduces hardware dependencies, making the maintenance easier for our IT department. . Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

During the set up, we faced an issue with assigning priority to certain jobs. I personally connected with the customer support team and they provided a comprehensive guide and easily resolve our issue. They not only our issue but also do follow-ups to ensure that everything worked as expected. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our HR department needed a reliable way to manage bulk printing of employees contract and onboarding materials. We used Vasion Print's centralised printer deployment feature to ensure all of our HR staff had access to the require printers without any issues. Deploying Vasion Print is very easy as manual steps were eliminated, saving time for both IT and HR team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our IT department implemented Vasion Print to manage printer across multiple remote offices. While software performed well overall, integration with some third-party tools we used for monitoring office workflows was limited. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.