Reseñas y detalles del producto de PaperCut

We were looking for a Cloud Print Server and we found Papercut. It Is very simple to install and to use. We easily started preventing the misuse of the printers, we defined rules to avoid or allow 1face or 2face paper printing and also to notify the user to choose B/W instead color printing and also to block printing documenta with many many pages.

Thanks to the statistics and analytics present in the portal we manage to reduce the paper consume and to take a green certification. We use also the mobile app that can be very useful when the user has to print something quickly. During these years many features have been developed, so the project is alive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some of the features are on the premium license. The network is a key point and you should have some internal node (always running machines) to be sure to print. You can rename the Printers with the location but could be useful to upload an image with the map of the office in order to choose the printer from there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to install on multiple printers.

Easy to link Windows Server AD to Papercut and bulk send printer PIN details to users.

Easy to setup and install on multiple BYODs on campus.

Excellent support directly with Papercut themselves.

I can automate monthly reports for the finance team based on their requirements for usage and billing.

Print via your phone effortlessly.

We use this daily.

Support assisted us to easily integrate this into our campus systems. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As far as I know, it can't manage multiple operating system drivers for a single "click this link to install" option for a BYOD campus. However, it does work with sending out a link for Windows and Mac separately. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando PaperCut durante 3 años. Migramos desde la gestión de impresoras de AD. La migración fue impecable, y en pocas semanas nuestros tickets relacionados con impresoras disminuyeron un 30%. Papercut es extremadamente simple de usar, lo que significa que el 80% de las personas pudieron entenderlo sin demasiada ayuda. En los 3 años, hemos tenido 2 problemas debido a actualizaciones, y el soporte al cliente de PaperCut pudo volver a encarrilarnos en cuestión de horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver que el lado de movilidad de Papercut se fusione con Papercut NG, y/o tener la capacidad de gestionar ambos desde un único panel de control. Parece extraño tener dos instalaciones separadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PaperCut is a comprehensive print management software known for its strong customer support and seamless integration with various systems, making it ideal for businesses, schools, and organizations of all sizes. It offers an intuitive interface that’s easy to use and navigate, simplifying print control, tracking, and cost recovery. PaperCut is widely used daily across multiple environments due to its reliability and straightforward implementation. Its user-friendly setup and frequent software updates ensure organizations can quickly deploy and scale PaperCut to fit their evolving needs, making print management more accessible and efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It has no automatic update or upgrade of the software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando el servicio durante muchos años, y el producto es elegante y fácil de usar. Al principio, tuvimos algunos problemas, pero no hemos tenido problemas durante varios años.

El servicio al cliente es excepcional y responde rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Éramos usuarios tempranos, así que hubo algunos fallos al principio; sin embargo, ¡ahora es increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Papercut se sitúa sobre nuestro servidor de impresión e integra con nuestro Active Directory para permitirnos gestionar usuarios e impresoras y capturar los datos para ayudarnos a tomar mejores decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Papercut tiene muchos productos secundarios y algunos son increíbles y otros necesitan trabajo. Queríamos una herramienta de Centro de Copias y PaperCut ofrece Job Ticketing, pero esta herramienta es demasiado básica en su diseño y función. Necesita una renovación masiva. No recomendaría Job Ticketing para un distrito escolar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy intuitivo y puede proporcionar numerosos informes que son extremadamente útiles para rastrear el uso de la fotocopiadora por máquina, usuario o departamento. Instalarlo en nuestra red fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan varias cosas de PaperCut, el servicio y la empresa. Hacen que la configuración sea fácil en comparación con el producto/servicio anterior que teníamos originalmente (Pharos). Sus páginas de documentación son abundantes, relevantes e informativas. La integración de servicios como PayPal y el sistema de tickets tampoco es difícil de configurar. Y su servicio de atención al cliente siempre ha estado dispuesto a ayudarnos a alcanzar cualquier objetivo que estemos persiguiendo en el momento con PaperCut. Nuestros usuarios están imprimiendo durante todo el día y ahora vemos muchos menos tickets sobre problemas de impresión que antes de que PaperCut estuviera en nuestras vidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la documentación es abundante, hay algunos artículos que a veces están un poco desactualizados. Esto sucede con nuestra propia documentación interna, así que no puedo culparlos por eso. Hay una característica que busqué recientemente (contacté al servicio al cliente para confirmar), pero descubrí que no la tienen. Eso está relacionado con las Estaciones de Liberación: la página "Acerca de" mostrará un conteo de cuántas Estaciones de Liberación están en uso, pero no hay una lista de cuáles son esas Estaciones de Liberación. Claro, "nosotros" las configuramos, pero fue una configuración y olvido por parte del técnico. Sería bueno conocer los nombres de host de las Estaciones de Liberación, tal vez vinculados desde esa página de información. Quiero decir, el sistema sabe que hay 5 conectadas, pero ¿dónde/cuáles son? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremely Informative

User Friendly

Essential for Daily Operations

Easy to Navigate Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Delayed Fault Notifications - Receive notofication of faults on devices too long after they have occurred. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Since we started using Papercut, we have saved countless reams of paper and toner! Even though we don't charge per print, having release stations in our Student Labs has cut down drastically on over-printing and abandoned jobs causing waste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I'd like the ability to have print queues default to B&W, but still be end user changable back to color. The control seems to be all or nothing on the color vs grayscale. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.