Alternativas de Upfront Mejor Valoradas
Patient Bond (PB) has always been willing to listen and develop solutions that solved real problems with our engagement with patients/customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Their size and clout is still not large enough to get adjacent technologies to integrate more extensively, limiting the addition of valuable services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
El vínculo con el paciente ha aumentado nuestra satisfacción del paciente y mejorado el rendimiento de nuestros proveedores.
19 de 20 Reseñas totales para Upfront
Sentimiento General de la Reseña para Upfront
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Patient Bond es extremadamente útil cuando se trata de enviar notificaciones. Me encanta la capacidad de enviar correos electrónicos masivos cuando estamos abriendo un nuevo centro o simplemente promocionando nuevos servicios a la comunidad. El tiempo de respuesta es muy rápido y recomiendo mucho sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Actualmente, estamos muy satisfechos con el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No solo su producto es extremadamente beneficioso y valioso para nuestro negocio, sino que las personas que trabajan allí lo hacen aún mejor. Su servicio al cliente es de primera categoría y te hacen sentir como si siempre fueras una prioridad y estuvieras bien atendido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, el panel de control puede ser confuso, pero el equipo de PatientBond es muy bueno en comunicación y formación. Recomiendo que una vez que uses PatientBond, configures una formación y la grabes para poder consultarla de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El personal de Patient Bond es muy servicial. Trabajan para personalizar tus mensajes a los pacientes y establecer el horario para los mensajes relacionados con sus cuentas. Los informes son muy detallados, y estamos viendo resultados positivos en nuestras cuentas por cobrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Éramos nuevos en el programa, y nos llevó algún tiempo desarrollar nuestros mensajes y editarlos para que nos gustara lo que decían y sintiéramos que el paciente sería receptivo al mensaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio de atención al cliente y el soporte son increíbles. El equipo va más allá para apoyarnos. Desde que usamos Patient Bond, nuestra calificación de estrellas ha mejorado de 3.6 estrellas a 4.3 estrellas y nuestra presencia en línea con reseñas se ha disparado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tengo que ser honesto, no puedo pensar en nada. Muy impresionado con todos los servicios que ofrecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy, flexible solutions to engage patients. Transparent, honest company with a great team who works with our company as an extension of our team. In my experience, the return in working with PatientBond has been fast in delivering increased engagement with patients at a lower cost. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Their platform is very flexible and customizable, but we would love the system to integrate better into our EMR. This is a challenge for all of our vendors to work through or find workarounds. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la integración y el detalle que el servicio proporciona con respecto a la información que me envía. Las reseñas de los pacientes son vitales, junto con la capacidad de hacer un seguimiento con los pacientes para ver que se sienten mejor; Patient Bond sobresale en ambas categorías y es una mejora muy rentable para nuestro sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no hay nada que no me guste del servicio, funciona como se espera y más. Necesito hacer un mejor trabajo personalmente para aprovechar los otros servicios que ofrecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de implementación en PatientBond es muy fácil de trabajar. Se toman el tiempo para entender lo que estamos tratando de lograr, hacen sugerencias para mejorar la experiencia general del cliente y implementan el sistema rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hemos podido medir el efecto de la segmentación psicográfica nosotros mismos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la buena relación del equipo. Las respuestas son oportunas y la colaboración fue productiva. Es genial trabajar con Mark. La configuración no fue un problema y los cambios se implementan rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he tenido ningún problema hasta ahora. Hemos estado trabajando con ellos durante unos 6 meses. Las cosas han ido bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We have worked with the PatientBond team for over five years. We use them for all our patient communications, including text messaging, surveys, newsletters, and payment reminders. The survey dashboard is handy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The system has many moving parts, occasionally we have something that breaks, but they are always quick to respond. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
