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Alternativas de TrustAnalytica Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de TrustAnalytica

Descripción general de TrustAnalytica

¿Qué es TrustAnalytica?

TrustAnalytica es la mejor solución de interacción en línea para ayudar a las empresas a crecer y ser encontradas en línea. TrustAnalytica es una herramienta de compromiso con el cliente todo en uno. Con un kit de herramientas empresariales universal, TrustAnalytica puede ayudar a las empresas a proporcionar excelentes experiencias al cliente y retener a sus clientes utilizando tecnologías modernas. Empresa SaaS que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a gestionar la reputación en línea, procesar pagos, automatizar reservas, generar y procesar clientes potenciales.

Detalles TrustAnalytica
Idiomas admitidos
English, French, Russian, Spanish, Chinese (Simplified)
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Descripción del Producto

TrustAnalytica es la mejor solución de interacción en línea para ayudar a las empresas a crecer y ser encontradas en línea. Con un conjunto de herramientas empresariales universales, TrustAnalytica puede ayudar a las empresas a proporcionar excelentes experiencias al cliente y retener a sus clientes utilizando tecnologías modernas. Todos los días, empresas pequeñas y grandes utilizan TrustAnalytica para marketing en Internet y reservas, conectándose con prospectos y clientes, y realizando encuestas de investigación. TrustAnalytica es la respuesta al recopilar reseñas en los sitios más críticos, habilitar texto desde el Webchat para su sitio, recopilar pagos por texto y recopilar comentarios privados después de una experiencia en la gestión de todos los mensajes de sus clientes desde un panel central. Las empresas pueden interactuar con los clientes a través de Webchat y reducir la fricción en términos de tiempo y envío de pagos. Y las consultas de los clientes y las reseñas positivas pueden ser fácilmente transmitidas y respondidas. El compromiso es la clave del éxito de una empresa. TrustAnalytica desarrolló una solución simple y viable.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
Vancouver, CA
Twitter
@trustanalytica
35 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
8 empleados en LinkedIn®

Iryna U.
IU
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de TrustAnalytica

CA
Cyrus A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Gran herramienta empresarial"
La capacidad de integrar reseñas en diferentes canales y la gestión de listados incluida y la capacidad de rastrear comentarios de mis clientes.
Priyanka B.
PB
Priyanka B.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Una plataforma de automatización empresarial"
Apoya las plataformas de negocios en línea al proporcionar reservas de usuarios para la automatización desde el manual.
Ayush S.
AS
Ayush S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Confía en Analytical como tu solución integral para la automatización de tu marca."
Me gusta la amplia gama de servicios ofrecidos. Como marketing por SMS y correo electrónico, pasarela de pagos y ventas, etc.
Insignia de seguridad
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0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de TrustAnalytica

Demo TrustAnalytica - Unified messaging platform
Instantly connect with someone on your website, while you use SMS! Our custom messaging system allows you to communicate through SMS, email, webchat, and social media from one place!
Demo TrustAnalytica - Contact list
You can communicate with your customers easily through one platform integrated with all important to your business platforms.
Demo TrustAnalytica - one-stop platform for better customer service
Generate new reviews automatically, put your Online reputation growth on TrustAnalytica
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de TrustAnalytica
¿Has utilizado TrustAnalytica antes?

11 TrustAnalytica Reseñas

4.5 de 5
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11 TrustAnalytica Reseñas
4.5 de 5
11 TrustAnalytica Reseñas
4.5 de 5

Pros y Contras de TrustAnalytica

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Hrithik G.
HG
System Engineer
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TrustAnalytica?

Me gusta cómo te ayuda a gestionar todas tus reseñas de diferentes plataformas en un solo lugar y también facilita el seguimiento de los comentarios de los clientes y la respuesta rápida. La función de solicitudes automáticas de reseñas ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrustAnalytica?

A veces, el panel de control se siente un poco congestionado y no siempre es fácil encontrar la información que necesitas. Además, los análisis podrían ser más detallados, especialmente cuando intentas profundizar en los comentarios de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TrustAnalytica ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayuda a recopilar y gestionar reseñas en línea de diferentes plataformas, lo cual es muy útil cuando deseas mejorar la reputación de tu negocio y también hace que responder a las reseñas sea mucho más rápido, por lo que ahorra tiempo y mantiene a los clientes contentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CA
Community Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de TrustAnalytica?

La capacidad de integrar reseñas en diferentes canales y la gestión de listados incluida y la capacidad de rastrear comentarios de mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrustAnalytica?

A veces puede tardar un poco en cargar, pero es muy conveniente y hace que obtener reseñas sea más efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TrustAnalytica ¿Y cómo te beneficia eso?

Me permite ajustar mis estrategias de marketing para adaptarlas a los intereses reales de los clientes, lo que aumenta la confianza de los clientes en mis productos y me ayuda a ganar su lealtad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Priyanka B.
PB
Test Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TrustAnalytica?

Apoya las plataformas de negocios en línea al proporcionar reservas de usuarios para la automatización desde el manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrustAnalytica?

El sitio web puede ser más descriptivo para que obtengamos más conocimiento sobre cada tema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TrustAnalytica ¿Y cómo te beneficia eso?

Hace que la plataforma de automatización conecte a todos los clientes en un solo lugar para la interacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayush S.
AS
Functional Consultant
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TrustAnalytica?

Me gusta la amplia gama de servicios ofrecidos. Como marketing por SMS y correo electrónico, pasarela de pagos y ventas, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrustAnalytica?

Todavía necesitan trabajar en su desarrollo y producto final. Puede tener mejores perspectivas y métricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TrustAnalytica ¿Y cómo te beneficia eso?

Funciona de maravilla al intentar construir tu presencia en línea. Tiene chatbots y desarrollos de marketing fluidos que facilitan todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Human Resources
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de TrustAnalytica?

The intuitive and user-friendly design of TrustAnalytica really strikes me. It's so easy to get around and find what I need. The views their analytics tools give you are very accurate and in-depth, giving you useful information that helps you make smart choices. TrustAnalytica also has a helpful customer service team that is always ready to help. This human touch makes the whole experience better. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrustAnalytica?

TrustAnalytica excels in several analytics and reports. It provides deep insights for data-driven decision-making. But the platform might utilize more configurable reporting capabilities to provide customers a more personalized data experience. Given how much its premium features cost, a more competitive price scheme may make it easier to use and more appealing to more people. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TrustAnalytica ¿Y cómo te beneficia eso?

TrustAnalytica's centralised customer feedback collection and analysis has helped us respond faster to market developments. Its precise data have helped us improve our marketing for our target audience. The platform's strong image management features have also improved our brand's online presence, resulting in more engaged and trustworthy consumers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Goods
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de TrustAnalytica?

I love that it include its real-time analytics for my business, helps build credibility with my customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrustAnalytica?

There are little to no features that I disliked. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TrustAnalytica ¿Y cómo te beneficia eso?

The data visualization tools make it easy for me to understand what's going on, ultimately making better decisions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Awais S.
AS
Business Development Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TrustAnalytica?

Lo que lo hizo mejor es su enfoque todo en uno. No me gustan las múltiples aplicaciones para gestionar mi presencia en línea. La función de chat web es destacada. Se siente como si realmente intentaran pensar en todo lo que una pequeña o mediana empresa podría necesitar en el espacio digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrustAnalytica?

Aunque está lleno de funciones, la curva de aprendizaje fue más pronunciada de lo que esperaba. Me llevó un poco de tiempo entender algunas de las funcionalidades, lo cual puede ser abrumador. También encontré un error tipográfico en una de sus secciones, lo cual, aunque menor, genera algunas preocupaciones sobre la atención al detalle. Sería genial si pudieran refinar la experiencia del usuario y tal vez lanzar algunos tutoriales más intuitivos para las personas nuevas en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TrustAnalytica ¿Y cómo te beneficia eso?

simplificó el proceso de monitoreo y gestión de mi reputación en línea, obviamente permitiéndome responder a las reseñas con prontitud. la automatización de los procesos de reserva me ha ahorrado tiempo y reducido el riesgo de error humano. la función de chat web ha mejorado las interacciones con los clientes. en conclusión, hizo que el trabajo fuera fácil y el negocio eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zohaab I.
ZI
Director
Consulting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TrustAnalytica?

La experiencia del cliente está aumentando :) eso es lo que me gusta de ello. Recopilar reseñas, gestionar pagos y charlar con los clientes, realmente muestra el impacto. Todo está en un solo lugar, facilitando la vida a un pequeño empresario como yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrustAnalytica?

No estoy seguro, pero algunas veces sentí que la plataforma era lenta al cargar datos o procesar información. Aunque no es un factor decisivo, si pudieran trabajar en ello, un pequeño aumento en la velocidad sería agradable para una experiencia de usuario más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TrustAnalytica ¿Y cómo te beneficia eso?

Principalmente utilizo TrustAnalytica para gestionar nuestra reputación en línea y mantener a los clientes comprometidos. Tener comentarios privados y reseñas seguramente puede ayudarnos a mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alina V.
AV
Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TrustAnalytica?

Encontré Trustanalytica en línea cuando estaba buscando la mejor empresa de gestión de reputación en mi área, necesitaba algún tipo de automatización de marketing, pero con una funcionalidad adicional a la simple solicitud de reseñas. Cumplieron completamente con todas mis necesidades comerciales. Utilizo su chat web, reservas en línea con solicitud de pago, lo cual es muy conveniente y, por supuesto, solicitudes de reseñas de mis clientes. Plataforma muy conveniente ya que obtuve reseñas tanto en su sitio web como en Google. Nunca tuve problemas con el software, el soporte al cliente es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrustAnalytica?

No tienen muchas opciones personalizadas. Me gustaría cambiar el color de mis calendarios y hacer que se vea más de marca. Pueden agregar probablemente algunos colores, diferentes temas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TrustAnalytica ¿Y cómo te beneficia eso?

Tengo múltiples clientes y con la ayuda de Trust Analytica puedo comunicarme con ellos fácilmente mediante la funcionalidad de chat web y SMS. También un tablero muy útil, ahora mismo tengo acceso a todas mis cuentas en un solo lugar. En comparación con software similar, Trust Analytica es mucho, mucho más barato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RS
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TrustAnalytica?

Estábamos usando el software v12 antes para el chat web, pero más tarde, cuando tuvimos una demostración con Brad, realmente nos gustó Trustanalytica más que v12. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrustAnalytica?

Tuvimos una experiencia una vez cuando nuestros servicios estuvieron caídos durante 30 minutos por mantenimiento planificado, ya que recientemente nos inscribimos por alguna razón extraña, no recibimos ninguna actualización al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TrustAnalytica ¿Y cómo te beneficia eso?

Tener más herramientas, como el envío masivo de mensajes de texto, el chat web y los mensajes se pueden verificar tanto desde el inicio de sesión web como desde mi móvil, ya que todos los textos se reenvían a mi teléfono personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.