Alternativas de TrueReview Mejor Valoradas
71 TrueReview Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para TrueReview
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Me encanta cómo el CEO y cofundador se puso en contacto a través de SMS para responder cualquier pregunta después de visitar el sitio. También pude programar una reunión por Zoom con él al día siguiente, donde me explicó cómo True Review podría funcionar para mi agencia. No se sintió como una llamada de ventas en absoluto, especialmente porque el servicio se vende por sí mismo. También aprecié el seguimiento y la respuesta rápida. Espero hacer de True Review el servicio que use para gestionar la reputación de marca de mis clientes junto con la mía. ¡Gracias de nuevo, Mikael! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste de TrueReview. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La revisión verdadera permite a mi equipo de ventas recopilar reseñas de nuestros clientes fácilmente. Anteriormente, estábamos tratando de dirigir a los clientes a nuestra página de negocios de Google y pidiéndoles una reseña. Probablemente 1 de cada 20 realmente completaba una reseña. Ahora, con la revisión verdadera, estamos promediando 6 de cada 20 clientes y nuestra puntuación de reseñas está aumentando constantemente. El software facilita el proceso para mi equipo de ventas y clientes, muchos de los cuales tienen dificultades con las computadoras y los teléfonos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería bueno ofrecer algunas opciones de suscripción adicionales. Sentí que los servicios eran o demasiadas reseñas o muy pocas para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
TrueReview es una herramienta rápida y sin complicaciones para obtener reseñas de tus clientes. Antes de TrueReview intentamos de todo, usando códigos QR en el sitio o haciendo nuestra propia hoja de cálculo para llevar un registro de las solicitudes de reseñas manuales. Sabía que tenía que haber una mejor manera y luego encontré TrueReview. Fue fácil registrarse y entender cómo funciona, tenían videos en YouTube que explican exactamente qué hacer. Me encanta que todo lo que tengo que hacer es subir el nombre del cliente, número de teléfono y correo electrónico, ¡y luego no tengo que pensar en nada más, enviará una cadena de solicitudes de seguimiento por mí! Lo uso casi todos los días, y me toma solo 5 minutos enviar un lote de solicitudes. Su servicio al cliente también es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En el momento en que me inscribí, no se podía tener más de un administrador. Desde entonces, añadieron esa función, pero tiene un costo adicional y simplemente no estamos seguros de que estemos recibiendo suficientes reseñas para compensar ese cargo extra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
TrueReview has been a great platform as a CMO helping to build an online presence and increase digital awareness for small business, service industry brands. It was very easy to set up, the customer service is responsive through the chat, and the platform seamlessly integrated into our website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I am a CMO managing multiple different brands under the same platform company. Each company has its own website, name and brand so it is not a multiple-location organization, but it is owned by the same parent company. I have had to set up individual accounts for each brand that I am managing behind the scenes. I would be great to still be able to use the small business pricing option and bill each brand (we are not at a scale that needs the premium volume) but in a way where I can login and manage all platforms under one dashboard and toggle. We are an acquisitions company and plan to bring on many more brands where I will be implementing the same thing and the UX for me as the CMO is challenging. Also, is it possible to only show one row of column reviews in the embed widget instead of 2 being the minimum? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
TrueReview es una herramienta de software excepcional que conecta de manera experta la gestión de la reputación con el compromiso eficiente del cliente. Su integración con Zapier destaca como una característica particularmente innovadora, permitiendo una conectividad fluida con numerosas aplicaciones y servicios, mejorando la eficiencia operativa. La función de solicitudes automáticas de reseñas es un cambio radical; simplifica el proceso de recopilación de comentarios, asegurando que las empresas puedan capturar fácil y efectivamente la voz de sus clientes.
Además, el componente de encuestas de TrueReview está excepcionalmente bien diseñado. Logra el equilibrio perfecto entre exhaustividad y facilidad de uso, haciéndolo tanto completo como fácil de completar para los clientes. Esta atención al detalle en el diseño de encuestas no solo mejora las tasas de respuesta, sino que también asegura que los comentarios recopilados sean realmente útiles para las empresas que buscan mejorar sus servicios. Su equipo de servicio al cliente ha sido un completo deleite, especialmente en una época de IA y largos tiempos de espera.
En general, TrueReview es una herramienta poderosa para las empresas que buscan impulsar su presencia en línea y construir una reputación fuerte y positiva. Su interfaz fácil de usar, junto con su funcionalidad robusta, lo convierte en un elemento imprescindible para cualquier negocio enfocado en el crecimiento y la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que necesariamente cambiaría al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio al cliente en TrueReview es rápido y servicial. Incluso han realizado algunos cambios en su sistema basados en nuestros comentarios. Tienen los chatbots normales, pero también puedes hablar rápidamente con un humano que ofrece un soporte efectivo. Apenas estoy comenzando a usar el sistema, pero hasta ahora es excelente. Es simple de usar, pero personalizable y de gran valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La opción de comentarios (si alguien da un 4 o menos) debe tener un botón de revisión, sin embargo, esto es obligatorio para cumplir con los sitios de reseñas. Me dijeron que la mayoría de las personas optan por proporcionar los comentarios (que es lo más destacado), estoy ansioso por ver si esto es cierto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La automatización de TrueReview ha hecho mi vida mucho más fácil y nos ha dado más tiempo para realizar el trabajo. ¡Vimos resultados en poco tiempo con más respuestas a las solicitudes de reseñas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría tener más opciones para incrustar estas reseñas en nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta el hecho de que cada uno de nuestros agentes inmobiliarios pueda recibir reseñas de sus clientes. Esto no era posible con la empresa que usábamos antes, que se basaba en correos electrónicos y era más complicada de usar de lo necesario. Hemos obtenido 5 veces más reseñas usando este sistema que con la otra empresa, y enviarlas a nuestros clientes es mucho más fácil. Necesitaba algo de ayuda para configurar a los agentes individuales y el soporte al cliente fue fantástico. En general, recomiendo mucho TrueReview. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tengo solo cosas positivas que decir sobre True Review. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma es fácil de usar y hace un gran trabajo recopilando información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los niveles de precios no son tan amigables para las empresas realmente pequeñas y la segmentación para revisar reseñas negativas es difícil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
